SELGROS отзывы

Благодарность

Татьяна Михайловна 15 мин 44 сек назад  Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос!
Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1.
Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением.
Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне… Уважаемая администрация сети торговых центров Зельгрос!
Выражаю вам благодарность за хороший подбор кадров. У вас работают замечательные сотрудники в магазине по адресу: ул. Подольских Курсантов, д.26,стр.1.
Хочу отметить управляющего торговым залом Богданова Максима за внимательное отношение к покупателям:он всегда готов выслушать, проконсультировать и помочь в выборе товара, делая это тактично и с уважением.
Также спасибо оператору торгового зала—Угланову Андрею, который помог мне быстро сориентироваться и найти необходимый товар- тесто «Фило».
Незря о таких людях, как Богданов Максим и Угланов Андрей, говорится: « Кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения» не только от людей, а главное- от Бога.Видя такое терпеливое, доброжелательное и отзывчивое отношение ваших сотрудников, хочется прийти за покупками вновь. Рекомендую ваш торговый центр своим друзьям и знакомым.
С уважением, ваш доброжелательный покупатель Татьяна Михайловна.

Лучший магазин

Пескова Марина Юрьевна. 24 января, 2022 год  Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 Построили лучший магазин в нашем районе.хожу постоянно,всё свежее.цены по акциям дешевле.чем в других магазинах,разные фрукты,овощи.работники дружелюбные,всегда подскажут,и кассиры идут навстречу.только с 21.01.22г баллы не стали начисляться,стол справок сказали поменялась программа лояльности.Спасибо всем работникам и хороших нам акций на весь год.

Благодарность сотруднику

Барышников Олег 14 января, 2022 год Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково.
07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника… Хочу выразить благодарность сотруднику по сервисному обслуживанию клиентов в ТЦ Зельгрос Внуково.
07 января 2022 г я обратился на стойку информации с просьбой посмотреть мою карту клиента, которая почему-то перестала проходить на кассе.Сотрудник стойки Хасаева Написат (так значилось на ее бейдже) посмотрела в системе и рекомендовала мне завести новую карту. В течении 3-х минут оформила мне карту участника клуба, дала листовку с информацией о преимуществах клубной карты.Я остался очень доволен отношением этого сотрудника. Несмотря на явно нерусскую фамилию и имя, прекрасно владеет речью и грамотно общается с клиентами.

Не магазин.

Гость 19 декабря, 2021 год Зарегистрироваться невозможно.
Встречается просроченная или на грани мясная продукция.
Махинаторы. Остап отдыхает. Достоинства:

1. Раньше были.

Недостатки:

1. Зашкаливает.

Муыкальное сопровождение в Новый год

Василий 11 декабря, 2021 год Если администрация сети магазинов желает увеличить продажи на Новый год, то попробуйте в фоновом режиме проигрывать Чайковского «Вальс цаетов» , да и всю музыку из Щелкунчика.
Не нужна импортная мкзыка повсеместно, у нас отечесивенных шедевров предостаточно!

Акции и скидки

Гость 4 декабря, 2021 год Много лет были постоянными клиентами и оставляли в этой сети магазинов немалые суммы — цены не самые низкие, но можно было все в одном месте купить. Но в последнее время существенно сократился ассортимент (в частности, кисломолочные и мясные продукты) либо их мало и мы оказываемся перед полупустыми полками. К тому же овощи всегда были дорогие и часто скверного качества. Однако… Много лет были постоянными клиентами и оставляли в этой сети магазинов немалые суммы — цены не самые низкие, но можно было все в одном месте купить. Но в последнее время существенно сократился ассортимент (в частности, кисломолочные и мясные продукты) либо их мало и мы оказываемся перед полупустыми полками. К тому же овощи всегда были дорогие и часто скверного качества. Однако последней каплей стало то, что купоны на скидку на следующую покупку, выданные в одном магазине, не принимают в другом! Например, купон на 700 руб. дали на Боровском шоссе, а в Алтуфьево его при оплате отказались учитывать. Но сеть-то одна! В общем, мы теперь клиенты Metro — надеемся, что будет лучше.

безобразие со спиртным

Илья Иванович 21 ноября, 2021 год  Отзыв о SELGROS по адресу Москва, деревня Рассказовка 200 Был в магазине 21.11.2021 в 16.30 кроме продуктов питания купил сухого вина для праздника, кассир пробила все продукты и вино после чего сообщила, что спиртное нужно вернуть поскольку произошел какой-то сбой в системе и не известно когда систему починят. Я был возмущен обратился к дежурному администратору с просьбой помочь с покупкой но получил ответ: не знаю когда система заработает, не… Был в магазине 21.11.2021 в 16.30 кроме продуктов питания купил сухого вина для праздника, кассир пробила все продукты и вино после чего сообщила, что спиртное нужно вернуть поскольку произошел какой-то сбой в системе и не известно когда систему починят. Я был возмущен обратился к дежурному администратору с просьбой помочь с покупкой но получил ответ: не знаю когда система заработает, не хотите не покупайте ничего, поэтому я отказался от оплаты покупок. Сообщаю, что это происходило в этом же магазине и ранее. Мне не понятно в чем причина. Кроме того, в этот же день я хотел купить бутылку водки П.А. Смирнова 0.5л, но при проверке кода на акцизной марке я убедился, что он не «бъется» это совсем неожиданно и конечно об этом я сообщу в Государственные органы контроля за оборотом алкоголя.

Личный кабинет

Гость 17 октября, 2021 год Не возможно зарегестрировать карту на сайте. Зачем тогда выдают карты и говорят, что можно зарегать. Обман

Акция Обман

Рифат 30 сентября, 2021 год Вчера 29 сентября приехал В Зельгос Казань,купить по Предлагаемой АКЦИИ моторное масло.АКЦИЯ,,,НА ВСЕ МОТОРНЫЕ МАСЛА СКИДКА 25 %»» на кассе смотрю в чеке нет скидки,иду на ресепшн,мне отвечаю:,,Не на все МАСЛА»» А зачем реклама? И на какие МАСЛА? Достоинства:

1. Есть из чего выбрать

Недостатки:

1. Ложные АКЦИИ

С днём рождения

Евгений 10 сентября, 2021 год  Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 У меня день рождения 16 сентября. Карта Зельгрос у меня уже давно. Обещают скидку на день рождения. В прошлом году так и было. В результате уже Полный обман. Нет никакой скидки.Несколько покупок и никаких скидок, даже баллы не начисляют. Зачем меня обманули не понятно. Живу рядом, пользоваться удобно. Опозорился перед знакомыми. Достоинства:

1. неожиданно обманули

Недостатки:

1. зачем обманывают

Готовая продукция

Екатерина 18 октября, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Москва, деревня Рассказовка 200 Купили готовую продукцию, дома решили проверить вес. Были очень не приятно удивлены когда весы показали разницу почти в 200 гр.

мясные продукты

Наталья 16 октября, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Тула, ул. Октябрьская, 215 Сегодня получила заказ из магазина через Сбермаркет.
В заказе одним из пунктов было — Баранина Selgros для плова
750 г — 352,43р. Фото на сайте магазина не соответствует полностью, в лотке оказались ужасные обрезки брюшины, 1/2 в ведро выкинула. Наведите на своем сайте порядок. Многих фото вообще нет, причем не ходового товара.

Отдел мясо

Гость 7 августа, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Рязань, Восточная Окружная дор., 15 Всегда брали , очень нравилось, последние время появились какие то ужасные котлеты и со осики, непонятно из чего на вкус вообще отвратительно, ездили к вам только из за качества, теперь не будем ездить. Достоинства:

1. Плюсов нет продукция, гавно

Недостатки:

1. Гавно

Бонусная карта

Гость 1 июня, 2020 год Очень огорчена,что невозможно зарегистрировать карту для начисления бонусов на сайте, уже третий месяц не работает сайт, а после 100 дней бонусы сгорают. Что за отношение к клиентам? Куда смотрит руководство? Почему и здесь обман покупателей?

Рыба с паразитами!

Евгения 5 мая, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Котельники, Новорязанское шоссе, д. 7 Очень нравился магазин пока не достала рыбу из морозилки купленную в магазине Зельгрос.в г. Котельники.

Опасные сотрудники.

Александра 6 марта, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Вопиющий случай, дойти до зельгроса и уйти с зельгроса, стало просто опасно для жизни посетителей, хочешь выжить умей уворачиваться от тележек, которыми сотрудники магазина, тебя просто давят, сначало в меня тележку просто кинули, так как им лень довести её, они ими кидаются друг другу, и то что люди ходят, им вообще все равно, чуть позже, меня просто решили… Вопиющий случай, дойти до зельгроса и уйти с зельгроса, стало просто опасно для жизни посетителей, хочешь выжить умей уворачиваться от тележек, которыми сотрудники магазина, тебя просто давят, сначало в меня тележку просто кинули, так как им лень довести её, они ими кидаются друг другу, и то что люди ходят, им вообще все равно, чуть позже, меня просто решили задавить паровозом тележек, причем умышленно, специально свернуть и направить этот вагон тележек на человека, при этом идти и смотреть, как раздавит. В прямом смысле пришлось, отбиваться от тележек, и ко всему прочему, еще и нахамили, и обращались на ты. Я в шоке, как то было хорошее впечатление и от сотрудников и от магазина в целом, и теперь ни чего хорошего не осталось, я про мнение. Почему вы набираете сотрудников, далёких от культуры поведения? Почему такое наплевательское отношение к посетителям ? Если вот такой бригадир умник нанесёт человеку травмы, что делать будете? Вообще следите за тем кого на работу принимаете? Ваши сотрудники , социально опасны, для общества!!

SELGROS в Ростов-на -Дону

Кононский Игорь Борисович 16 февраля, 2020 год 14 февраля был в магазине, при оплате товара зависела касса , 30 минут ждал а касирша сидит . Говорю позовите специалиста что бы помог а она отвачает что у нас все спецы и начальство в Германии сидит. Поэтому ничего сделать не могу. Я плюнул и ушел !!!

Зельгрос- кулинария — дрянь!

Алла Павлова 16 января, 2020 год  Отзыв о SELGROS по адресу Москва, ул. Подольских курсантов, д. 26 Зельгрос в Бирюлево . Боже мой, какая гадость хлеб колбасный пикантный, купленный сегодня. Какая-то непонятная рыхло- резиновая субстанция, просто мерзость, был сразу же выброшен. Вначале была отменная кулинария, всегда покупали студень, сосиски с сыром, чевапчичи. Теперь все дрянь, в студне огромные куски мяса и жил, нарезанные как для свиней, в котлетах одни жилы и хрящи. Как не стыдно! Знали бы… Зельгрос в Бирюлево . Боже мой, какая гадость хлеб колбасный пикантный, купленный сегодня. Какая-то непонятная рыхло- резиновая субстанция, просто мерзость, был сразу же выброшен. Вначале была отменная кулинария, всегда покупали студень, сосиски с сыром, чевапчичи. Теперь все дрянь, в студне огромные куски мяса и жил, нарезанные как для свиней, в котлетах одни жилы и хрящи. Как не стыдно! Знали бы немцы, когда открывали магазин , во что это превратится… Достоинства:

1. Мясо , овощи неплохого качества

Недостатки:

1. Отвратительная кулинария, неуважение людей.

Ужасное обслуживание транспорта

Гость 11 января, 2020 год Бесплатные автолайны ходят не по расписанию , на 2 минуты раньше. Хочу чтобы приняли меры, а иногда водители спят выезжают на 15 минут позже чем по расписанию.

Не хотим Зельгрос!

Алиса 7 декабря, 2019 год Когда покупали квартиру,нам было сказано,что рядом будет торгоао-развлекательный комплекс,а получили этот ужасный Зельгрос! За те же продукты,сто в Пятерочках и перекрестках цены аховые,фрукты вообще по цене шкалят! Ходят 1,5 человека по залу.С кем ни говорили из соседей,никому он тут не нужен,только место заняли!

обман с 5% скидкой для пенсионеров

Дряпак Ольга Алексеевнв 24 июня, 2019 год  Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 Сейчас только пришла из магазина и ужаснулась ,посмотрев чек из магазина.Общая сумма 592,68 руб.Скидка пенсионная составила 5,71 руб.Скидка прошла на хлеб зелень и бифидок,хотя я брала печенье,которое не по акции и следовательно должна быть скидка,снек для собаки,на который в прошлый раз была скидка.Вот и получается сплошной обман.Больше ходить в этот магазин не буду.Руководство этого магазина от жадности повесится

ЛОХОТРОН С АКЦИЯМИ

Покупатель в шоке 9 марта, 2019 год  Отзыв о SELGROS по адресу Волгоград, ул.Маршала Еременко,49 Акции указанные в бумажных журналах не соответствуют действительности КОГДА ВЫ ОПЛАЧИВАЕТЕ НА КАССЕ. Естественно пробивают товар по полной цене. Далее говорю кассиру — это по акции…. она отправляет к специалисту за стойкой, КОТОРАЯ ПРИ МНЕ ОТКРЫВАЕТ ЭТОТ ЖУРНАЛ И дале НИЧЕГО САМА НЕ МОЖЕТ ОБЪЯСНИТЬ. Приходится оплатить и уйти, чем будешь долго стоять у стойки. ЛЮДИ они наебывают акциями!!! Достоинства:

1. обман с акциями

Недостатки:

1. обман с акциями

Работать в Зельгросе — себя не уважать.

Космический Ковбой 14 февраля, 2019 год Работал в магазине на Подольских Курсантах в Бирюлево, в отделе «Приемка товара». Сказать, что это был кошмар, значит ничего не сказать. Это был ад мглы и была преисподняя зомби. При официальном графике 8 рабчасов и 1 на восстановление сил и кормежку (которой я был доволен), мы там принудительно и под угрозами увольнения по статье и всяческими «санкциями», обильно сдобренными смачным… Работал в магазине на Подольских Курсантах в Бирюлево, в отделе «Приемка товара». Сказать, что это был кошмар, значит ничего не сказать. Это был ад мглы и была преисподняя зомби. При официальном графике 8 рабчасов и 1 на восстановление сил и кормежку (которой я был доволен), мы там принудительно и под угрозами увольнения по статье и всяческими «санкциями», обильно сдобренными смачным матом из уст руководителя работали по 13-15 часов в сутки, переработки оплачиваться стали только со второго года моей работы там, и то, как все поняли вскоре — на усмотрение руководителя отдела. Руководитель отдела — Соломонова Мария Владимировна. Это отдельная история с кучами проклятий, здесь я ее изливать не стану, скажу лишь, что из-за этого «человека» начались у меня проблемы со здоровьем. Пока я не пришел работать под ее руководство, всё в жизни было хорошо, даже когда не работал почти год после предыдущего места работы. Конкретный пример денька с ней: пришло 5 фур РЦ (кто знает поймут, остальным не дай бог узнать), плюс «живых» не многим меньше. Она то на улице курит, хотя официально нельзя, то в столовой пополняет запасы на зиму, то сидит в «офисе», за стенкой у которого туалет, из которого в «офисе» все слышно, и играет на компе в видеоигры. Когда нужна подпись руководства в актах о недостаче к примеру, поставщики ждут по минут тридцать, и проклинают эту невыносимую муть. Работают там 5-6 рабов, как правило, кто-то болеет или не выходит, потому что уже отчаялся ежедневно видеть эту суету в завале товара и неумолимую медленную смерть от истощения и упадка сил. Директор и Управляющие — те еще вы**ядки. В общем, кому охота в рабство, велком ту хелл, там ждут.

Худший магазин из всех мною посещённых в Туле.Цены высокие,выше других

Гость 29 декабря, 2018 год Худший магазин из всех мною посещённых в Туле.Цены выше других супермаркетов,заявленного на сайте товара нет.Напоминает какую-то барахолку из 90-х.Помещение мрачное,темное,наверное,чтобы не могли разглядеть цены. Юз
Единственно,что хорошо,это парковка,наверное потому,что никто не ездит.

Последняя капля

Гость 18 декабря, 2018 год Стала покупателем с первых дней открытия, чему способствовало несколько факторов — удобная парковка, отличный ассортимент, низкие цены на товары Тульского молочного комбината. Недолго музыка играла, магазин стал грешить просрочкой, испорченным товаром, особенно в расфасованных подложках ( мясо и овощи). Последней каплей стала любимая фишка Магнитов и Пятерочки — разная цена на кассе и на ценниках. Причем на кассе всегда выше,… Стала покупателем с первых дней открытия, чему способствовало несколько факторов — удобная парковка, отличный ассортимент, низкие цены на товары Тульского молочного комбината. Недолго музыка играла, магазин стал грешить просрочкой, испорченным товаром, особенно в расфасованных подложках ( мясо и овощи). Последней каплей стала любимая фишка Магнитов и Пятерочки — разная цена на кассе и на ценниках. Причем на кассе всегда выше, почему не наоборот? Мне удалось вернуть 70 руб. на акционной водке, отдельная песня вчерашний чек- горошек Хайнц — 50 руб по акции, 62 на кассе. Фигурки свинок 59 руб на ценнике, 98 на кассе (у меня их было 5!). Неплохой навар на клиентах перед праздником. Очередь в сервисный сервис змеилась долгим хвостом, что отбивало напрочь желание стоять в ней и портить настроение. тем более процедура возврата возведена в ритуал получения кредита- паспорт, карта , заявление, что является полным произволом со стороны владельцев. По закону о защите прав ст.16 . Подавитесь, подумала я, и написала письмо в Роспотребнадзор. Не могла предположить, что такая солидная сеть будет вести себя на рынке нечестно. Теперь я буду сверять каждую копейку и устрою вам веселую жизнь. Достоинства:

1. Удобная парковка

Недостатки:

1. — тухлые овощи и фрукты в подложках
2. — хамы-охранники
3. — неправильные цены на ценниках

Не ходите в Зельгросс Одинцово!

Александр 22 сентября, 2018 год Приехали из магазина, проверили чек, несовпадение по ценам указанным на ценниках в магазине и в чеке (+500 руб.). Общая сумма чека 5 000, итого — 10% обман. Не рекомендую данный магазин для посещения! Достоинства:

1. Вежливые продавцы!

Недостатки:

1. Обман, вранье, жульничество, мошенничество — выберите себе сами!

про охраников — «начальников»

Гость 14 августа, 2018 год  Отзыв о SELGROS по адресу Тула, ул. Октябрьская, д. 215 да да это точно, им зарплату походу дела не плати , лиж бы поработать….. )))))))))))))))))

не охрана а одно начальство

Гость 14 августа, 2018 год руководство обратите внимание на поведение некоторых охранников, пока вы сидите в офисах ,на входе сплошной мат и по-моему охранники в Зельгросе главнее всех главных!!!!!!!! откуда таких понабрали……

Будьте бдительны при покупке постельного белья

Максим 1 сентября, 2017 год Постельное белье с изображением тигров не соответствует (по факту) картинке-рекламе, прикрепленной к упаковке. Упаковка закрыта наглухо, проверить соответствие нет возможности.
Подлог — это неуважение менеджеров и администрации не только к покупателям, но и к себе. Торговля, которая строится на лжи, сродни воровству и мошенничеству.
Позор Зельгросу!!!

Ужасная работа персонала!

Елена 20 августа, 2017 год Сегодня были в Зелгросе, ничего не предвещало беды! Купили продукты, стали пробивать. Кассир озвучил сумму, мне показалась странной, т.к. ничего особенного не брали(так скажем крупного не было). Еле-еле я наскребла эту сумму, оплатила. Муж идя к машине уточнил сумму покупки и ОЧЕНЬ удивился. Подойдя к машине я стала смотреть чек. И когда я увидела, что первое у меня пробито СЫР… Сегодня были в Зелгросе, ничего не предвещало беды! Купили продукты, стали пробивать. Кассир озвучил сумму, мне показалась странной, т.к. ничего особенного не брали(так скажем крупного не было). Еле-еле я наскребла эту сумму, оплатила. Муж идя к машине уточнил сумму покупки и ОЧЕНЬ удивился. Подойдя к машине я стала смотреть чек. И когда я увидела, что первое у меня пробито СЫР МОЦАРЕЛЛА ДЛЯ ПИЦЦЫ 490.11* 8кг.=3920.88, я потеряла дар речи!!!!!! Пошла назад на кассу. Кассир вызвал по телефону работника молочного отдела, пока она пришла и стала меня убеждать, что виноват поставщик, но никак не они….. Я уточнила, а кто товар выкладывает в торговый зал? На что она ответила, что они работают ХОРОШО! Да я понимаю, что они работают на себя ОЧЕНЬ ХОРОШО!!!!! Вместо 490 рублей, они пробили 3920 рублей. А если человек покупает много всего, спешит куда-то, уехал на дачу или в другой город и не увидел? Ведь есть же такие? Да, ЗЕЛГРОС будет процветать!!!! Я хотела написать жалобу, но увы не было времени, они и так много у меня отняли времени. Решила оставить отзыв. Ведь у них всё ХОРОШО! А ВЫ ДРУЗЬЯ покупатели обязательно проверяйте чеки!!!!! Ведь у них как обсчитали-это поставщики виноваты, товар лежит цена одна, а к кассе пробиваешь уже выше-это не так положили…. И всю дорогу разные уловки которые нам в мину, а себе в плюс! Не очень хочется посещать такие магазины!!!! ПОЗОР! Недостатки:

1. 1