Лаборатория КДЛ отзывы
Отзывы
- 1 отличный сервис
- 2 Сделали, как и обещали в срок
- 3 Хамское отношение
- 4 Отзыв о кдл на Ермакова.медсестра канавал.
- 5 2 раза!!! переделывали справку на ангдийском по пцр
- 6 Специалист «Золотые руки»
- 7 Просто прекрасный персонал
- 8 Работа лаборатории полностью устраивает
- 9 берут анализы на дому.
- 10 Делал ПРЦ-тест
- 11 Пользуюсь Картой Здоровья
- 12 Вожу ребёнка
- 13 Очень большой перечень анализов
- 14 Умеют уговорить даже ребенка
- 15 Не нужно дать в очередях
- 16 Все устраивает
- 17 Удобная лаборатория с доступными ценами
- 18 Не рекомендую КДЛ
- 19 Нет доверия.
- 20 Отвратительно качесто
- 21 Всё хорошо
- 22 Не ходите в лабораторию КДЛ
- 23 Ужасный сервис!
- 24 НЕВЕРНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ!
- 25 остались сомнения
- 26 Безоответственные люди
- 27 Результаты анализов мочи
- 28 Очень разочарована
- 29 Благодарность КДЛ
- 30 Самое быстрое и качественное выполнение исследований
отличный сервис
Очень удобно, что сейчас можно сдать анализы максимально быстро и даже без очереди. Уже воспользовалась такой возможностью. Спасибо, что воплощаете мечты в реальность. И за отличный сервис спасибо!
Сделали, как и обещали в срок
обратилась сюда для сдачи анализа на наличие антител к SARS-COV-2. Нужно было получить официальный документ перед вакцинацией. Но всё получилось очень быстро. Сделали, как и обещали в срок
Хамское отношение
Пришла сдать пцр тест. Впервые сталкиваюсь с таким хамством в платном отделении. Сначала ждала пока сотрудники выскажут свои нравоучения, о том что нужно сделать прививку, и распросы о том зачем и куда мне нужно ехать. Вместо внятного ответа примут ли меня или нет.ну ок. Дальше в дверях забрали деньги и начали орать чтобы быстро раздевалась и проходила. Задавали не уместные… Пришла сдать пцр тест. Впервые сталкиваюсь с таким хамством в платном отделении. Сначала ждала пока сотрудники выскажут свои нравоучения, о том что нужно сделать прививку, и распросы о том зачем и куда мне нужно ехать. Вместо внятного ответа примут ли меня или нет.ну ок. Дальше в дверях забрали деньги и начали орать чтобы быстро раздевалась и проходила. Задавали не уместные вопросы а зачем вы принимали активированный уголь. Обращались ко мне на ты. Потом в грубой и крайне шумной форме выгоняли на улицу не давая спокойно одеться, это при том что уже ноябрь месяц. Это был первый и надеюсь последний раз посещения данной клиники.
Отзыв о кдл на Ермакова.медсестра канавал.
Уважаемые пациенты бегите от данного филиала быстро и очень быстро.
С КДЛ на Ермакова мы столкнулись первый раз в мае 2021.ребенку 4 лет нужно было сдать анализы крови из вены.И решили,что одним проколом это лучше,чем ходить в поликлинику,и к тому же в поликлинике делали не все анализы.Вызвали на дом.Приехала Пшетникова Анна Александровна по адресу Ленина11.изтыкала всего ребенка,не смогла взять кровь из… Уважаемые пациенты бегите от данного филиала быстро и очень быстро.
С КДЛ на Ермакова мы столкнулись первый раз в мае 2021.ребенку 4 лет нужно было сдать анализы крови из вены.И решили,что одним проколом это лучше,чем ходить в поликлинику,и к тому же в поликлинике делали не все анализы.Вызвали на дом.Приехала Пшетникова Анна Александровна по адресу Ленина11.изтыкала всего ребенка,не смогла взять кровь из вены,обвинила родителей,что не давали пить воды,поставила ребенку диагноз патология крови и предложила проехать в офис..и о чудо другая медсестра в офисе взяла кровь…И сегодня 18.10.2021 ребенку опять понадобилось сделать анализы крови.Поехали сразу в офис КДЛ на Ермакова.И работала там Пшетникова Анна Александровна.и опять результат плачевный для клиента изтыканы все вены и руки..на воду не спишешь теперь,потому что пили.так во рукожопость этой медсестры просто необыкновенная.Зачем нам клиентам платить им деньги?Если у них работают непрофессионалы..Делайте выводы…
2 раза!!! переделывали справку на ангдийском по пцр
сдали пцр на ковид, в четверг, ещё уточнили в регистратуре, когда точно будут готовы результаты, тк нам ранл утром в субботу вылетать за границу и нужно было ещё печатный вариант. сказали точно в пятницу будут готовы, получите смс о готовности… в итоге в субботу утром в 9!!! , пришло смс. это ещё полбеды, оказывается неправильно указали номер загранпаспорта,… сдали пцр на ковид, в четверг, ещё уточнили в регистратуре, когда точно будут готовы результаты, тк нам ранл утром в субботу вылетать за границу и нужно было ещё печатный вариант. сказали точно в пятницу будут готовы, получите смс о готовности… в итоге в субботу утром в 9!!! , пришло смс. это ещё полбеды, оказывается неправильно указали номер загранпаспорта, до них не дозвониться, вечно играет музыка, и все. Приехали в сам офис, г Березники, ул Пятилетки Пермский край, там справку не переделывают!!! надо писать в Москву, в итоге и на второй раз тоже неверно указали загранпаспорт!!!! Что за дегенераты это печатают, я просто в шоке!!! сколько времени потеряно, по чьей то халатности, а про свое нервное состояние я вообще молчу!! Была постоянный клиент, больше к вам не ногой и всем знакомым скажу об этом случае!!!
Специалист «Золотые руки»
Хочется выразить Огромную Благодарность Смирновой Евгении Владимировне, которая работает в КДЛ в Большом Дровянном пер., за её высокий профессионализм! У меня очень сложные вены (их практически нет) , но Евгения Владимировна всегда, с невероятной лёгкостью, находит их и делает забор крови. Именно про таких специалистов говорят «Золотые руки».
Спасибо!!!
Просто прекрасный персонал
Доброжелательные администраторы порадуют вас с порога, если обратитесь в KDL)) встречают с порога, подробно все объясняют, терпеливые. Но еще приятнее я была удивлена как у меня взяли общий анализ крови. Я впервые после такого вмешательства ушла без синяка. А результаты на сайте глянуть можно потом просто
Работа лаборатории полностью устраивает
Не первый год обращаюсь в КДЛ. Работает клиника на высшем уровне. Иногда приходится немного подождать, но с нашими бесплатными поликлиниками эта очередь и рядом не стоит конечно. Между 20 минутами и целым днем есть большая разница))) за нее собственно и плачу деньги
берут анализы на дому.
Заболел сын, обратились к доктору, он провёл осмотр и назначил дополнительные анализы, чтобы исключить некоторые заболевания. Решила не таскать больного ребёнка по лабораториям, позвонила в KDL, они берут анализы на дому. С медсестрой договорились на удобное время, приехала без задержки. Услуга достались бесплатно, так как анализы стоили дороже 1500 руб.
Делал ПРЦ-тест
Когда мне понадобилось сдать мазок на коронавирус оказалось, что можно в любое время приобрести набор для самовзятия и сдать анализ. На сайте указано, что принимают без признаков заболевания. Результат получил в указанные сроки.
Пользуюсь Картой Здоровья
У нас с мужем уже возраст, временами всплывают разные болячки, доктора чуть что назначают анализы, обычно в бесплатной поликлинике их не делают, приходится сдавать в платной. Мы ходим в КДЛ, у меня есть Карта Здоровья, по цене именно в этой лаборатории получается выгодно! Записываться не нужно, просто пришли и сдали, иногда бывают небольшие очереди.
Вожу ребёнка
У меня сын часто болеет, наблюдаемся у частного педиатра, он нам регулярно назначает разные анализы. Сдаю только здесь уже около года, удобный сервис и отличное отношение к детям. Медсёстры умеют общаться с детьми, даже кровь из вены сдаём почти без слёз! Удобно, что не нужно ездить за результатами, всегда присылают по почте.
Очень большой перечень анализов
В лаборатории КДЛ делают разные анализы. Мне приходилось обращаться и за простыми анализами крови или мочи и за специфическими на аллергены. В любом случае все делают быстро и профессионально, что мне и нравится. Поэтому я и обращаюсь сюда постоянно
Умеют уговорить даже ребенка
Я привожу в лабораторию КДЛ своих детей. Не знаю как у кого, а у нас сдать анализ крови – это очень сложное дело. В этой же лаборатории работают настоящие профессионалы, они умеют не только анализ взять безболезненно, но и уговорить ребенка придти еще к ним)
Не нужно дать в очередях
Мы с женой ходим на прием в лабораторию KDL. У меня жена на 7-ом месяце беременности, ей периодически назначают какие-то анализы сдавать. Ходим именно сюда, потому что здесь все быстро и акуратно делают, в очередях под кабинетом сидеть не нужно, что уже большой плюс.
Все устраивает
Я обращаюсь в лабораторию KDL уже не впервые. Меня все устраивает в этой лаборатории. Здесь вполне разумные цены, удобный график работы и опытный персонал. Мне всегда попадаются медсестры, которые очень аккуратно и безболезненно берут кровь, поэтому я рекомендую эту лабораторию своим подругам.
Удобная лаборатория с доступными ценами
Потребовалось сдать перед вылетом на Кубу ПЦР-тест на Ковид. Выбрала Лабораторию КДЛ на Новоясеневском проспекте. Результаты пришли оперативно, оформленные как положено, на русском и английском языках, с печатью. Очень довольна обслуживанием.
Не рекомендую КДЛ
Не рекомендую КДЛ, результаты анализов неверные. Одновременно сдаю анализы в КДЛ и в Гемотест. В КДЛ все хорошо, а в Гемотесте то, что на самом деле-плохо. КДЛ это липовая лаборатория. Самая точная Гемотест.
Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе, но хотим быть объективными. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту , а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся, чтобы устранить возможные замечания.
С уважением, команда KDL
Нет доверия.
Мы, с супругой, в ноябре2020г. Переболели короновирусом с разным процентом поражения легких. 21 июня 2021г. сдали кровь на антитела джи , чтобы узнать, чтобы решить вопрос насчёт вакцинации. Результаты нас неприятно удивили, и у жены и у меня до сотой доли фигурировала одна и та же цифра 17, 82. Свинцова, врач консультант и врачи консультанты из Москвы , пытались доказать,… Мы, с супругой, в ноябре2020г. Переболели короновирусом с разным процентом поражения легких. 21 июня 2021г. сдали кровь на антитела джи , чтобы узнать, чтобы решить вопрос насчёт вакцинации. Результаты нас неприятно удивили, и у жены и у меня до сотой доли фигурировала одна и та же цифра 17, 82. Свинцова, врач консультант и врачи консультанты из Москвы , пытались доказать, что так бывает. Но мы с супругой сами врачи с большим стажем, понимаем, что это неправда. Тем более ,мы обзвонили независимых врачей-лаборантов. Мы понимаем, что могут ошибки, но поразило то, как сотрудники КДЛ отнеслись к решению этого вопроса. Свинцова не берет трубки, операторы не могут связать с врачами-консультантами, которые под разными предлогами не связываются с нами. Хотя , надо было предложить пересдать анализ или пересчитать. Если с нами, врачами так обращаются, то как относятся к тем , кто не в медицине. Анализу мы не верим, и КДЛ тоже. Сами никогда больше не обратимся и другим не советуем. Деньги за плохую работу просим вернуть. Достоинства:
- Хорошо берет кровь Гарбузова Н.М.
Недостатки:
- Неправильный результат анализа, работает одна Гарбузова Н.М., которая заполняет бумаги и берет кровь, поэтому очередь. Нежелание персонала решить проблему, небрежное отношение к пациентам.
Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту , а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся и проведем проверку, чтобы устранить Ваши замечания.
С уважением, команда KDL
Отвратительно качесто
Дозвониться до оператора невозможно абсолютно. Провисела на телефоне минут 15, безрезультатно . Пропадает всякое желание идти в эту лабораторию.
Добрый день! Сожалеем, что Вас разочаровала работа нашей службы поддержки. К сожалению, в связи с большим количеством запросов время ожидания может быть увеличено. Пожалуйста, отправьте нам запрос на почту Ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы. С уважением, команда KDL
Всё хорошо
Сдавала в KDL анализ, сделали быстро, я думала дольше будет. Понравился подход, всё очень профессионально. Персонал очень вежливый и приветливый. Когда результат пришёл, врач мне расшифровку сделал и рассказал, что там всё это значит. За анализами теперь только сюда!
Не ходите в лабораторию КДЛ
Хочу рассказать о лаборатории KDL, сдавали анализ на ковид, узнала о цене на сайте, позвонила на горячую линию, сказали анализ 1400, забор 300, ну все пошли, оказалось анализ 1600, сдали и начали разбираться и уже больше недели разбираюсь, говорят всякую чушь лишь бы не возвращать деньги. Не советую ни кому посещать эту клинику, там сплошной бардак.
Добрый день! Мы проносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту , а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся и проведем проверку, чтобы устранить Ваши замечания.
С уважением, команда KDL
Ужасный сервис!
Плохой сервис, качество обслуживания никуда не годится. Непонятно по каким принципам набирают персонал, персонал не понимает где работает.
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего персонала. Мы очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте нам на почту Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис. Чтобы мы могли вас идентифицировать, добавьте к заявке скриншот этого отзыва. С уважением, команда KDL
НЕВЕРНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ!
Сдала на крупную сумму гормональные анализы в Армавир по ул.Р.Люксенбург, 99. По анализам вышла постменопауза у девушки 26 лет не имеющий до этого проблем с женским здоровьем. В этой же лаборатории за два дня до этого тоже сдавала один из гормональных анализов, его результат был в норме. Тоесть, результаты противоречат друг другу! После обращения пришло письмо о том, что нарушений… Сдала на крупную сумму гормональные анализы в Армавир по ул.Р.Люксенбург, 99. По анализам вышла постменопауза у девушки 26 лет не имеющий до этого проблем с женским здоровьем. В этой же лаборатории за два дня до этого тоже сдавала один из гормональных анализов, его результат был в норме. Тоесть, результаты противоречат друг другу! После обращения пришло письмо о том, что нарушений нет! Не обращайтесь в данную лабораторию, только потратите нервы и деньги!
остались сомнения
Сдавали анализы в данной организации:
вежливый персонал,порадовала скидка на плату за анализы,ответы пришли в срок.
Но очень удивило,что анализы из Санкт-Петербурга везут в Москву ???
Это получается анализы должны быть «золотые» (в оплате)
Причем в одном месте мне сказали,что везут самолетом,в другом на Сапсане.
Так вот, закралось сомнение, реальные результаты или взяты с потолка.
придется пересдавать,дабы убедится в качестве результатов. Достоинства:
- быстро и приемлемо по цене
Недостатки:
- вопрос в реальности результатов.
Безоответственные люди
Надеюсь больше я не буду сталкиваться с этой организацией. Сдав анализ мне сказали что пришлют ответ на след день, ответа не было. Я дал сообщение, тоже нет ответа. На след ден,то есть уже 2 дня прошло я уже звоню и говорю что как же так. Ответ был уникальный, я вам вышлю ответ и всё. Никакого извинения и т п…. Надеюсь больше я не буду сталкиваться с этой организацией. Сдав анализ мне сказали что пришлют ответ на след день, ответа не было. Я дал сообщение, тоже нет ответа. На след ден,то есть уже 2 дня прошло я уже звоню и говорю что как же так. Ответ был уникальный, я вам вышлю ответ и всё. Никакого извинения и т п. Мне нужно срочно, я надеялся, но полное игнорирование. И если я не сделал бы усилий я бы не получил ничего. Если кто хочет иметь дело с ними, имейте в виду все это.
Результаты анализов мочи
Сдавали анализ мочи нечипоренко. Ребенку 7 лет, пришли результаты, ед.изм.эритроцитов в моче в 1мл нормальные значения от 0-1000.
У нас аж 13000 . Сделали срочное УЗИ почек и мочевого пузыря, слава богу все хорошо. Посоветовали пересдать анализ.
Пересдали через пару дней в Айболите ( эритроцыты в моче «0») и как это объяснить. Врачебная ошибка, не умеете делать анализ сидите дома!!!
Больше… Сдавали анализ мочи нечипоренко. Ребенку 7 лет, пришли результаты, ед.изм.эритроцитов в моче в 1мл нормальные значения от 0-1000.
У нас аж 13000 . Сделали срочное УЗИ почек и мочевого пузыря, слава богу все хорошо. Посоветовали пересдать анализ.
Пересдали через пару дней в Айболите ( эритроцыты в моче «0») и как это объяснить. Врачебная ошибка, не умеете делать анализ сидите дома!!!
Больше туда не ногой.
Очень разочарована
Хотела сдать анализы в Истре в клинике, первое что-это не было номера именно филиала города, позвонила на московский номер, спросила стоимость определенной услуги и на какое время меня могут записать. На что меня перевели на режим ожидания, после долгого времени мне девушка ответила что не имеет информации на данный момент и со мной свяжется их менеджер! Не спросив ни номера,… Хотела сдать анализы в Истре в клинике, первое что-это не было номера именно филиала города, позвонила на московский номер, спросила стоимость определенной услуги и на какое время меня могут записать. На что меня перевели на режим ожидания, после долгого времени мне девушка ответила что не имеет информации на данный момент и со мной свяжется их менеджер! Не спросив ни номера, ни данных. Как в итоге мне никто не перезвонил. Хотя хотела у Вас продолжать обслуживаться. Видимо так нужны пациенты. Жаль
Благодарность КДЛ
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность лаборатории КДЛ, хожу сдавать анализы в течении 5 лет в офис на Олимпийской деревне. Администраторы вежливые и очень внимательные, всегда подскажут если не знаешь что сдавать, у медсестёр золотые руки. Огромное спасибо за их нелегкий труд.
Самое быстрое и качественное выполнение исследований
Добрый вечер. Много лет всей семьёй пользуемся услугами лаборатории КДЛ. Ни разу не разочаровались в своем выборе. Выполнение анализов точно в срок, информирование о готовности, выезд на дом, если нет возможности приехать в офис. Хотим выразить огромную благодарность всем вашим сотрудникам за внимательное отношение к каждому пациенту. Желаем вашей организации стабильного роста и процветания. Спасибо.