Компании

Кухонный двор отзывы

Кухонный двор отзывы0

Отзыв о работе

Евгения среда, 28 июня Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией «Кухонный Двор» и особенно с менеджером Светланой (м.Савеловская, ул.Бутырская, д.65/68). Светлана рекомендовала лучший вариант, исходя из финансовых возможностей. Она была очень тактична, всегда на связи. С первого контакта до завершения проекта все прошло гладко и безупречно. Хочу отметить, что компания сумела выполнить все работы в оговоренные сроки. «Кухонный Двор» удивил меня своей оперативностью и пунктуальностью.
Качество кухни, которую я заказала, оказалось просто отличным. Возникла небольшая проблема с доставкой мусорного ведра, но и эту проблему решили достаточно быстро. Особая благодарность сборщику Михаилу А. и его команде. Они приехали точно к назначенному времени, установили кухню за день. Работу выполнили аккуратно, все подсоединили, показали как работает вся техника. Я была довольна качеством их работы.
«Кухонный Двор» продемонстрировали профессионализм, ответственность и заботу о клиенте. Я буду рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым, и обязательно обращусь к ним снова. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Можно разработать уникальный дизайн.

Кристина вторник, 20 июня Люблю когда у мебели есть какая-то изюминка, и вообще в интерьере она должна быть, на мой взгляд… но сейчас у всех все практически одинаковое. Я же искала мебельную компанию, в которой можно сделать что-то особенное, и нашла это в КД. Заказала себе отделку из кристаллов сваровски, узор сама придумала (он со смыслом). получилось очень здорово, и на солнце кристаллы сияют всеми цветами радуги.

Ответ представителя Кухонный двор понедельник, 26 июня Добрый день, Кристина!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам приятно знать, что Вы остались довольны новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Сервис нулевой

Лена 24 мая, 2023 год Сервис нулевой, там странная директор блондинка. В итоге мы прошлись по комплексу и ушли без заказа. Нас поймала в конце этажа слева блондинка Наталья женщина с привлекательной внешностью, сделала проект, мы были довольны, пришли домой подумать и начитались негатив на компанию, в которой она работает и отказались. Достоинства:

  1. Маленький комплекс рчдрм с максидомом

Недостатки:

  1. Ужасная дорога вокруг — испортите машину, высказали все гаишнику и он сказал, что эта жадный собственник здания Круиза и не делает.

Приемлемые цены, можно сэкономить.

Ева 17 мая, 2023 год Заказала здесь кухню по совету двоюродной сестры. Они с мужем в КД покупали кухню, и им еще дали несколько подарочных карт для знакомых, и вот одну из них они мне и вручили) с этой картой у меня скидка была 2%. Вроде немного, но общая сумма то приличная выходит за мебель, это тебе не пару обуви купить… хоть какая то экономия. Плюс я сравнивала с другими салонами, все равно выходило выгодней всего здесь, тут же и установка техники бесплатно, если покупаешь ее также в КД. Я все здесь и заказала, чтоб сэкономить максимально.

Ответ представителя Кухонный двор 22 мая, 2023 год Добрый день, Ева!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Моя новая кухня

Оксана Токарева 3 мая, 2023 год Работой компании в целом наша семья осталась довольна.
Менеджер Татьяна Есаулкова грамотно составила проект, за что ей отдельное спасибо.
Кухню и технику везли из Москвы в Курскую область.Служба сервиса также сработала на отлично. Всегда были на связи, консультировали, отвечали на наши вопросы.

Покупкой остались довольны. Достоинства:

  1. Качество товара, сервис.

Недостатки:

  1. Жаль, что салонов » Кухонный двор» не было в нашем городе.

Ответ представителя Кухонный двор 12 мая, 2023 год Добрый день, Оксана!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады знать, что Вы остались довольны новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Некачественный сервис

Надежда 18 апреля, 2023 год Эта компания поставляет некачественный товар, например кухонная мойка. Менеджер Саратова Виктория Юрьевна, уверяла меня, что мойка приобретенная мой — антивандальная. Но увы, как оказалось она уже пришла с дефектами, которые я не увидела, потому что сборщик, показывал что подключена вода и включал кран, а на мокрой черной мойке дефектов было не видно. В квартире, не проживали на момент увиденных дефектов, о чем и было сообщено менеджеру, увы — ответ один, это Я ее поцарапала за пару дней (установлена 09.03, дефект обнаружен 14.03) и теперь хочу, наглая такая, замены! Просто отвратительное отношение к клиентам! Странно, что закон о защите прав потребителей, в письме, что которое пришло от компании, защищает только продавца?? Где же защита потребителя??? Хорошо юристы работают! Я очень жалею, что обратилась в эту компанию! НИКОМУ её советовать не буду! Отвратительное отношение к клиентам! Мало того, что привезли не все детали сразу, привезли лишние (видимо от чужой кухни), да ещё и с дефектами!

Ответ представителя Кухонный двор 24 апреля, 2023 год Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за отзыв! Чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах и найти варианты решения сложившейся проблемы, пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Качественная мебель

Янковский Денис 14 апреля, 2023 год Прошло 2 года с тех пор как я заказал гарнитур на кухню в одном из московских салонов в кд. Качество мебели не подвело, все отлично. Но я еще брал доп. услугу по техническому обслуживанию — она стоила всего 1500 р., грех было не воспользоваться… ТО проводили 2 раза — спустя 12 и 24 месяца выезжал мастер, регулировал петли и механизмы, осмотрел фасады и даже пару мелких царапин убрал, плюс сделал доп. герметизацию возле труб под мойкой… Не пожалел что взял эту услугу.

Ответ представителя Кухонный двор 17 апреля, 2023 год Добрый день, Денис!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы оценили услугу «Техническое обслуживание кухни»!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Есть скидочная карта.

Света 6 апреля, 2023 год От сотрудничества с кухонным двором остались не только приятные впечатления, но и карта почетного клиента, плюс еще нам дали 3 подарочные карточки для друзей-знакомых (дисконт). Наша карта почетного клиента дает нам скидку на покупку мебели для кухни 3% и корпусной мебели 5%. Покупка кухни нам конечно уже не актуальна, а вот мебель в детскую сыну наверное там и купим. Перед 1м классом там надо все переоборудовать, летом будем делать ремонт.

Ответ представителя Кухонный двор 12 апреля, 2023 год Добрый день, Светлана!
Спасибо за отзыв! Мы рады знать, что Вы остались довольны новой кухней. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Кухня Катарина

Владимир 4 апреля, 2023 год Хочу поделиться мнением о кухни модели Катарина заказ 58-М2-23-02-20-01 от кампании Кухонный двор, спустя 3 года эксплуатации. Во первых столешница, падение не большой кастрюльки вмятина, случайно задел ножом порез, такое впечатление что столешница не предназначена для работы на кухне. Во вторых отслоилась фанеровка на шкафе возле плиты, ну и наконец мойка марки LAVA Q1 Latte, появились термические трещины не связанные с мех. повреждениями, гарантия от производителя 10 лет. Обращение в компанию Кухонный двор и в компанию производителя мойки- отказ от гарантийных обязательств. Кухня стоила 300000 рублей, считаю полное не соответствие цена- качество. Будующие покупатели делайте выводы. Кстати на сайте компании КД все отзывы положительные, что само по себе абсурд, видимо отрицательные отзывы удаляются. Фото прилагаю
Достоинства:

  1. Нет

Недостатки:

  1. Вводят покупателей в заблуждение.

Ответ представителя Кухонный двор 5 апреля, 2023 год Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за отзыв! Ваше обращение зарегистрировано и передано в работу. Как только коллеги соберут информацию, они с Вами свяжутся.
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Доставка мебели Кухонный двор

Николай П 27 марта, 2023 год Хочу принести благодарность водителю экспедитору Глухову Александру и Родионову Сергею за хорошую работу по вывозу оставшегося после монтажа кухни мусору и вежливое обращение с клиентами.

Ответ представителя Кухонный двор 29 марта, 2023 год Добрый день, Николай!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой наших сотрудников.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Без нареканий

Еленагор 25 марта, 2023 год Добрый день. Очень редко оставляю отзывы, но тут захотелось поделиться впечатлением о работе салона Кухонный двор в городе Люберцы. При входе в салон меня встретили и мы с менеджером начали выбирать дизайн кухни , все подобрали как и хотел , все подогнали под мой дом и выполнили все мои капризы .менеджерам отдельное спасибо все профессионалы своего дела. Почти на протяжении всего времени были со мной на связи и очень оперативно отвечали на все мои вопросы. Кухню сделали в то время которые и указывали в договоре , срок в срок. При каких либо изменения сразу звонить или предупреждают смс. С доставкой нам тоже повезло, все доставили в сроки . Установщики заранее позвонили и согласовали со мной время когда они будут устанавливать кухню. Все отлично собрали, подключили технику и все сделали на ура . Спасибо кд, буду рекомендовать всем своим друзьям!

Ответ представителя Кухонный двор 29 марта, 2023 год Добрый день, Еленагор!
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады знать, что Вы остались довольны новой кухней и работой наших сотрудников!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Продавцы не навязчивы.

Михаил 22 марта, 2023 год Делают свою работу как надо. В магазине ничего не навязывали, дали спокойно походить и выбрать кухню, потом уже помогали когда я определился. Подписание договора заняло минимум времени (но я его читал вначале, а то есть уже опыт…). Все условия были соблюдены, включая сроки изготовления и доставки.
Установили кухню за день всего, но это потому что приехали рано, часам к 9 утра (со мной время было согласовано, я сам жаворонок, люблю когда дела делаются с самого утра).

Ответ представителя Кухонный двор 29 марта, 2023 год Добрый день, Михаил!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Замерщики профи.

Марина 15 марта, 2023 год Заказывала здесь угловую кухню, хоть мне больше нравятся прямые, но метраж кухни не позволял… пришлось еще воспользоваться услугой замера, без нее никак — в угловой кухне каждый миллиметр важен, чтобы все встало как надо. Замер стоил 1,5к, но потом когда я уже оплатила свою будущую кухню, услугу замера вычли из общей стоимости. По деньгам вышло приемлемо, все нравится.

Ответ представителя Кухонный двор 20 марта, 2023 год Добрый день, Марина!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны своей новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Все отлично

Artemkirillov 9 марта, 2023 год Давно с женой хотели кухню поменять. Рядом с нашим домом был салон кухонный двор . Решили не заморачиваться с поиском салона и обратились к ним. Не пожалели. Огромный выбор-на любой вкус, цвет, и кошелёк. Отзывчивые менеджеры и сотрудники салона . Все подобрали идеально , внесли пару изменений в кухню которую выбрали и подогнали к своей квартире . Огромное спасибо менеджерам очень помогли и понимающе относились .
Изготовление тоже на высоте , никаких проблем и сколов не было . Идеальная кухня . Доставили все быстро и в сроки . Без повреждений каких либо деталей кухни , короче говоря идеально. Сборка тоже на высоте, огромное спасибо мастеру Александру — у него просто золотые руки.
Если говорить в общем , всем доволен , просто нету к чему передраться 😅.
Всем советую , с выбором кд не прогадаете
Достоинства:

  1. Цена качество
  2. Оптыные сотрудники
  3. Доставка

Недостатки:

  1. Не нашел

Ответ представителя Кухонный двор 15 марта, 2023 год Добрый день, Артём!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны своей новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Хорошие скидки.

Алина 5 марта, 2023 год Вот уж правда — кто ищет, тот найдет. Я облазила наверно весь интернет и объездила пол Москвы чтоб найти кухню с хорошей скидкой, но чтоб была по качеству хорошей, и вот нашла же! В феврале в КД как раз была акция на некоторые модели — скидки до 55%, и вот в салоне на Пришвина я нашла “свою” кухню. Ни разу не жалею о потраченном времени, результат однозначно того стоил!

Ответ представителя Кухонный двор 6 марта, 2023 год Добрый день, Алина!
Спасибо за отзыв! Мы рады знать, что Вы остались довольны своей новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Дизайнер отлично сделал свою работу.

Арина 19 февраля, 2023 год Давно собиралась обновить кухню, хотелось чего-то необычного. И вот я с таким неопределенным запросом и пришла к дизайнеру из Кухонного двора. Но видимо я не первая была такая клиентка с кашей в голове — дизайнер в ходе беседы выделил несколько моментов, на которые стоит опираться в моем случае. В итоге я имею кухню с островом в минималистическом стиле, в спокойных тонах, фасады которой украшены кристаллами Swarovski. Благодарю за проделанную работу!

Ответ представителя Кухонный двор 22 февраля, 2023 год Добрый день, Арина!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Все сделали как обещали .

Димасик 16 февраля, 2023 год Огромную благодарность хотел выразить салону Кухонный двор.
огромное спасибо менеджерам за их
Качественную работу, они почти всегда были со мной на связи , вместе с ними мы максимально приблизились к идеальному варианту ! Спасибо за подход к каждому клиенту в лучшем виде , подготовленных менеджеров и сборщиков, за то что до конца работали на тем чтобы кухня получилась идеальная. Я могу сказать что кд это компания на которую можно положиться и довериться. Хочу сказать спасибо еще и бригаде которые устанавливали кухню!
Всем советую кд)! Любая кухня на любой вкус , цвет и запах)
Достоинства:

  1. Быстро
  2. Качественно
  3. По кайфу короче

Недостатки:

  1. не нашел

Ответ представителя Кухонный двор 22 февраля, 2023 год Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

все понравилось

Вера 16 февраля, 2023 год Нашла свою кухню с кухонным двором и очень доволен что обратился к ним . В салоне очень большой выбор мебели из любых материалов и на любой вкус.
В Кд много каких либо акции и мы успели урвать кухню с приятной скидкой . По мебели могу сказать что она без нареканий она качественная ( в общем идеальная ). Установка тоже на выходе , все установили и привезли в сроки . Менеджерам тоже огромное спасибо с тем что помогли выбрать кухню . В салоне встретили с радостью и все объяснили и пояснили что как .
Спасибо кд за их труд и успешную работу, всем советую!!!!;)
Достоинства:

  1. цена качество

Недостатки:

  1. нету

Ответ представителя Кухонный двор 22 февраля, 2023 год Добрый день, Вера!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Результатом довольна.

Алиса 5 февраля, 2023 год Хотела купить кухню подешевле, а все равно вышла за рамки бюджета! хотелось подсветочку сделать вдоль фартука — за это отдельно надо платить, а еще пришлось выпиливать сзади стенку шкафчика, который с мойкой, под трубу и счетчик… в целом немного доплатила, но факт остается фактом! однако все было не зря, результат нравится=)

Ответ представителя Кухонный двор 16 февраля, 2023 год Добрый день, Алиса!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Все быстро и качественно

Kirillvad 31 января, 2023 год Большой выбор кухонь , каждый найдет что то свое . Менеджер Дмитрий оперативно помог определиться с обданной зоной и самой кухней. Ребята знают толк в подборе кухонь.Доставили и установили качество и в сроки! В общем я очень впечатлен от работы КД.
Цена-качество. Если вам нужна интересная и красивая кухня то я советую обратиться именно к ним )!
Достоинства:

  1. Все быстро и качественно доставили , кухня без косяков

Недостатки:

  1. Нету

Ответ представителя Кухонный двор 16 февраля, 2023 год Добрый день, Кирилл!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Очень Крутая работа

Заир 31 января, 2023 год Добрый день! Хочу поблагодарить компанию «Кухонный Двор» за очень крутую кухню. С этой компанией работаю уже не первый раз, рекомендую всем . Выбор огромный! Но мне очень повезло. Огромное спасибо моему дизайнеру Инге Мицкевич за хороший проект, который очень нам понравился, даны были очень важные советы и подбор бытовой техники без лишних опций и от хорошего производителя. Спасибо всем кто работал над моим проектом — замерщику Ларионову Андрею, который профессионально провел замер сложного помещения, бригаде доставщиков, которые четко по времени быстро и аккуратно доставили мебель. И отдельное спасибо сборщику и установщику, который быстро, профессионально и аккуратно собрал мою кухню, подключил бытовую технику и сделал подсветку. Получилось шикарная работа! Всем большое спасибо!
Рекомендую всем!

Ответ представителя Кухонный двор 16 февраля, 2023 год Добрый день, Заир!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Достойный сервис.

Кристина 18 января, 2023 год Качество мебели хорошее, хотя кухня у меня недорогая. но еще не могу не похвалить рабочих за их золотые руки и человеческое отношение! Мне повезло с установщиками, они и работу выполнили за несколько часов (установка кухни под ключ со встроенной техникой!), еще и крупный мусор за собой убрали. я им говорила что сама вынесу, но они видимо решили помочь пожилой женщине… что ж, спасибо, мне приятно!

Ответ представителя Кухонный двор 30 января, 2023 год Добрый день, Кристина!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Не рекомендую

Яна 13 января, 2023 год Самое ошибочное решение заказать здесь кухню, на любую твою притензию, виновата только заказчик, который оплатил кухню в 430000,не рекомендую от слова СОВСЕМ. Не качественный плинтус на столешнице, виноват заказчик. Все установлено криво, выезжаю уже третий раз. Отвалился кусок кромки на столешницей 5700 и мы все сделаем. Отвратительное отношение. Дерзят, хамят. Интонация в голосе меняется сразу после внесения платежа кухне всего 5 месяцев, а она сыпется. На все мои замечания виновата только я, я долблю её, крушу и ломаю… Недостатки:

  1. Минусы во всем, кроме доставки
  2. Менеджер не квалифицтровпн, замерщика вообще ужас, установка прошла с третьего раза спустя 5 месяцев все переустанавливаем

Ответ представителя Кухонный двор 30 января, 2023 год Добрый день, Яна!
Благодарим Вас за отзыв! Чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах и найти варианты решения сложившейся проблемы, пришлите, пожалуйста, номер Вашего договора.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Работают профессионально.

Светлана 9 января, 2023 год Хочу отметить профессиональную работу дизайнера из салона Кухонный двор на Киевском шоссе (Москва). У меня помещение само по себе было не очень удачное, дом старый, трубы были расположены в не очень удобном месте, я вообще не знала с какой стороны вообще подойти к проекту кухни… Поняла что без помощи мне не справиться, поэтому и вызвала дизайнера на дом. Он предложил два отличных варианта проекта, я даже не знала какой выбрать) в итоге получилась красивая и функциональная кухня, я уже и забыла как было “до”.

Ответ представителя Кухонный двор 30 января, 2023 год Добрый день, Светлана!
Спасибо за отзыв! Мы рады знать, что Вы оценили удобство услуги «выезд дизайнера на дом».

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Моя новая кухня

Людмила 24 декабря, 2022 год Добрый день! Выражаю благодарность компании «Кухонный Двор» за мою новую кухню. В эту компанию пришла по рекомендации друзей, совершенно не представляя, что я хочу и как будет она выглядеть. Выбор огромный! Но мне очень повезло. Огромное спасибо моему дизайнеру Инге Мицкевич за прекрасный дизайн-проект, в котором были учтены все мои пожелания, даны очень важные советы и подбор бытовой техники без лишних опций и от хорошего производителя. Спасибо всем кто работал над моим проектом — замерщику Ларионову Андрею, который профессионально провел замер сложного помещения, бригаде доставщиков — Одину Александру и его напарнику, которые четко по времени быстро и аккуратно доставили мебель. И отдельное спасибо сборщику и установщику Федорову Михаилу, который быстро, профессионально и аккуратно собрал мою кухню, подключил бытовую технику и сделал подсветку. Получилось стильно, красиво и очень удобно! Всем большое спасибо! Достоинства:

  1. Отличная компания с профессиональными работниками.

Недостатки:

  1. Минусов нет.

Ответ представителя Кухонный двор 9 января, 2023 год Добрый день, Людмила!
Спасибо за отзыв! Нам приятно знать, что Вы остались довольны своей новой кухней и работой наших сотрудников.

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Сервис оправдал мои ожидания.

Алиса 16 декабря, 2022 год Покупала кухню в Москве на Профсоюзной, впечатления остались позитивные. Просто люди ответственно подходят к работе, и это чувствовалась на всех этапах работы с ними. И даже после полной предоплаты уровень сервиса не снизился, а я видела отзывы на другие компании, где люди жалуются на то, что после оплаты на тебя откровенно забивают.. В моем случае точно было не так. Со дня подписания договора и до установки кухни все было хорошо, выполнено, как говорится “качественно и в срок”. Мои ожидания эта компания оправдала на 100%.

Ответ представителя Кухонный двор 9 января, 2023 год Добрый день, Алиса!
Спасибо, что решили поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с нами! Рады знать, что Вы остались довольны!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование

Гость 1 декабря, 2022 год 2 года назад заказывали кухню в небольшой фирме и решили заказать в более солидной фирме кухню на 100% такую же только для другой квартиры с такими же параметрами помещения кухни.
Пришли в салон на Волгоградском про-те 132 с старым реализованным проектом с живыми фото этой кухни. Честно сказали что сравниваем со стильными кухнями… Дизайнер/менеджер Кондратьева И.Ю. убедила нас и мы заказали кухню. Пришло время доставки и монтажа. В процессе монтажа выяснилось что встраивомая СВЧ находиться на высоте 165см и стало очевидно что дети не достанут до нее. Уговорили монтажников пометь местами СВЧ и духовой шкаф в итоге лусше нес тало. Звоним Кондратьева И.Ю. — игнор (это кстати на протяжении всего заказа вечно занята…) Приезжаем в салон там зам руководителя говорит что вы все подписали ни чего не сделать. Мы пришли с готовым реализованным проектом и там все было продумано! А здесь получается никто не вникал. Идем дальше Шкаф со встроенной вытяжкой это полный колхоз см фото тоже сделать ни чего не можем разводят руками в салоне нужно было покупать у нас вытяжку. Нас о такой политике ни кто не предупредил, хотя паспорт вытяжки я привозил. Идем дальше фасад на посудомойку сделали не правильно хотя паспорт предоставили. Дальше Кондратьева И.Ю. обещала нам и акцентировала на этом внимание что у нас будут супер опытные и аккуратные мастера в отличии от других компаний итог обычные люди недавно собиравшие икею, наделавшие серьезных косяков (см. фото) из разряда не там прикрутили остались дырки и т.д. Фурнитура Hettich, просили Кондратьева И.Ю. давайте хоть частично поставим Blum мы сами его купим, она причитала что все будет идеально.. Ну да ладно здесь можно понять но когда нам привезли Tip on накладной от Hettich мы отказались его ставить это колхоз. Кондратьева И.Ю. забыла несколько полок перепутала тип открывания фасада я пришел с немалой суммой к профессионалам, а получилось что, деньги взяли (по договору значимая часть остается у ип салона) а дальше игнор и хамское отношение, сейчас я понимаю что это самый негативный опыт по впечатление от сервиса конкретного сотрудника… Отдел рекламации создает впечатление что я должен постоянно дозваниваться с десятого раза и уговаривать их что то сделать, две недели прошло результат нулевой. Структура компании отдельный разговор, салон это ип, имеющий косвенное отношение к фабрике отдел рекламации сам по себе у меня нервов не хватает звонить всем по кругу пытаясь разобраться в своей участи и чем мне в итоге помогут.. Впечатление шли в солидную компанию, а получили самое большой разочарование (у нас не малый опыт заказа мебели). Спустя две недели после сборки все стоит без просвета, у нас опустились руки, что делать как дорабатывать этот полуфабрикат…

Ответ представителя Кухонный двор 2 декабря, 2022 год Добрый день!
Приносим свои извинения за возникшую ситуацию!

Чтобы мы смогли разобраться во всех обстоятельствах и найти варианты решения сложившейся проблемы, пришлите, пожалуйста, номер вашего договора.
Спасибо!
С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Отличный вариант

Ринат 28 ноября, 2022 год Отзыв дизайнеру:
Обращался, чтобы сконструировать кухню для однокомнатной квартиры. Дизайнер Алёна помогла подобрать шкафчики и оттенки. Мебель хорошего качества, сборщики все установили по уровню. Получилось красиво.

Ответ представителя Кухонный двор 2 декабря, 2022 год Добрый день, Ринат!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны новой кухней!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Мой первый опыт покупки кухни.

Александра 25 ноября, 2022 год Хочу поделиться отзывом о компании Кухонный двор. Это был мой первый опыт покупки кухни, я долго копила деньги, поэтому отнеслась к выбору мебели скрупулезно. Прямо ездила, смотрела и щупала материалы, сравнивала цены.. Исходя из баланса “цена-качество” все таки остановила свой выбор на компании Кухонный двор.
При заказе кузни мне сразу обозначили не только цену, но и сроки изготовления: примерно 30-35 дней. И вот единственный минус работы этой компании заключался в том, что они все таки немного задержали сроки. На 32-й день мне позвонили и сказали, что кухню привезут через 5-7 дней. Так что на все, про все ушло около 40 дней.
В остальном же придраться не к чему: служба доставки согласовала со мной время, установщики быстро справились. И в целом все хорошо.
Достоинства:

  1. Цена-качество, доставка и установщики работают оперативно.

Недостатки:

  1. Небольшая задержка изготовления.

Ответ представителя Кухонный двор 2 декабря, 2022 год Добрый день, Александра!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Я довольна!

Вероника 20 ноября, 2022 год Вот уже 2 месяца пользуюсь своей кухней из КД, и я очень довольна! Мебель суперская, модель взяли одну из самых новых, с антицарапным покрытием. Насмотрела ее еще в онлайн-каталоге, сразу влюбилась) цвета спокойные, есть как глухие зоны, так и застекленные, короче все, как мне нравится!
Сервис в КД на уровне (заказывали в Москве). Все расчеты предоставили сразу, так что конечная сумма была мне известна еще до установки кухни. Меня предупредили, что могут быть дополнительные затраты на подъем мебели, если вдруг сломается лифт. Ну или если мне вдруг приспичит розетку дополнительную вырезать, то это тоже за отдельную плату. Но мне можно было и не разжевывать все это, и так понятно)
И мебель, и работа меня устроила) ставлю пятерку с плюсом
Достоинства:

  1. Хорошая мебель, сервис на уровне, суммарную стоимость называют заранее.

Недостатки:

  1. Нет.

Ответ представителя Кухонный двор 2 декабря, 2022 год Добрый день, Вероника!
Спасибо за отзыв! Рады знать, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами!

С уважением,
Отдел контроля качества Компании «Кухонный Двор»

Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»