Justalk интернет-магазин отзывы

Вводят в заблуждение,оскорбляют

Гость 4 февраля, 2022 год

Вчера был оформлен заказ на товар в названии которого используется аббревиатура RU, что указывает на официально ввезённый смартфон, такую аббревиатуру используют оф.магазины.По факту при подтверждении заказа , сотрудник сообщил что товар не сертифицирован для продажи в РФ.На вопрос об аббревиатуре «RU» в названии, мне указали на фотографии на сайте, где нет значка рст… Это все вводит в заблуждение покупателя. Также вчера я оставила отзыв на ресурсе, описав ситуацию. Вечером мне позвонил сотрудник магазина, по голосу и интонациям тот же , что и подтверждал заказ и предложил мне 1000 руб за удаление отзыва.После того как отказалась, тон разговора сменился на хамский, меня назвали «региональной обиженкой» и предложили протрезветь , прежде чем писать отзывы.

Безрезультатно потерянное время

Артем 17 августа, 2021 год

Захотел приобрести телефон в этом магазине, поговорил с консультантом, он порекомендовал заказать через сайт, и обещал доставить аппарат в этот же день. Заказ был сделан в 10 утра, на почту пришло сообщение, что в течении получаса со мной свяжется менеджер. Я прождал до 14:00 и решил еще раз набрать по телефону. И вот тут началось самое интересное! Консультант сказал, что нужного мне цвета нету, и будет он только вечером, есть только черные поэтому мой заказ перенесен на следующий день! На мои слова «везите черный» ответили что уже поздно, все курьеры заняты, завтра с 11 до 13 привезут какой надо. Я не стал отменять заказ.
На следующий день в 11:07, мне на почту пришло письмо:

«Здравствуйте
Ваш заказ обработан.
Данная модель сейчас в транзите. Ожидаем поступление со дня на день.
Мы сообщим вам сразу, как только позиция к нам поступит.
Со своей стороны приносим наши самые искренние извинения за задержку.»

Я позвонил в магаз и сказал, что бы везли все таки что есть, на что получил ответ, что нет ни каких! Спрашивается, зачем мне врали, если у них этого товара тупо вообще нет в наличии?!
В итоге заказал в другом месте.
Таким образом я потерял 2 дня, просто из-за необъяснимого вранья и не понятного мне оттягивания времени.

Если дорого время, не рискуйте иметь дела с этим магазином!

Ужасный магазин

Александр Громов 8 августа, 2020 год

Заказы в этом магазине интересуют исключительно покупателей и совершенно безразличны продавцам.
Оформил заказ на Samsung S20 Ultra на сайте в 18:32. Получил сообщение о том, что в течение получаса со мной свяжется менеджер для подтверждения заказа. Никто не позвонил. Через час позвонил сам на «Вайбер» по указанному на сайте номеру телефона. Трубку поднял чем-то сильно раздраженный человек, оказавшийся не способным ответить на простые вопросы. В частности, на вопрос о возможности (!) отправки наложенным платежом получил следующий ответ: сначала я вышлю вам на почту условия, вы прочитаете, а затем я вам отвечу. На логичный вопрос, почему нельзя назвать условия по телефону, менеджер магазина положил трубку. Занавес!
Ещё через полчаса пришло письмо, в котором смутно намекая на потенциальную нечистоплотность клиентов, предлагалось внести полную предоплату. Очевидно, отправлять 70000 рублей в магазин, с которым знаком 10 минут, в надежде на отправку товара соответствующего качества не было никакого желания.
То, что у других на сайтах написано чёрным по белому простым и ясным языком, в этом магазине закручено как детективный сюжет. Правда унылый и скучный. Зачем тратят время людей — не понятно. Достоинства:

1. Не нашел ничего, что могло бы понравиться, кроме цены. Которую в силу замудрённости процедуры отправки невозможно получить фактически.

Недостатки:

1. Написанное на сайте не соответствует действительности. Тратят время клиента на бессмысленную переписку.