Интернет-магазин Sinsay (Синсэй) отзывы
Отзывы
- 1 Ужасный магазин
- 2 Ужас,не передать словами
- 3 Неэтичные хабалки
- 4 Отказ в возврате товара ненадлежащего качества
- 5 Не дали купить кроссовки.
- 6 нормальная организация
- 7 С продавца до директора магазина.
- 8 Работа как работа.
- 9 Мой опыт в интернет магазине Sinsay.
- 10 Разбитый товар
- 11 Отвратительно!
- 12 Заказ не получен
- 13 Заказ в онлайн Магазине
- 14 Очень плохое качество товара
- 15 Обман покупателей.
- 16 Два заказа на Sinsay
- 17 все очень плохо,деньги списались ,а заказа нет
- 18 Не заказывайте онлайн
- 19 Ужасный сервис! Мошенники.
- 20 похоже на мошенничество
- 21 Хороший магазин
- 22 Ужасный магазин
- 23 Отличный интернет магазин
- 24 Хорошая сеть одежды.
- 25 Не верила отзывам, а зря!
- 26 Не возвращают деньги ? Есть решение…
- 27 Ни одной звезды не заслуживает!!!
- 28 Товар не доставлен
- 29 Аферисты и мошенники
- 30 Мошенники! Ни товара, ни денег!
Ужасный магазин
Ужасные продавцы ,ужасный сервис
Обвиняют каждого в краже ! Не умение общаться с клиентами ,учитесь грамотности прежде чем работать с людьми
Ужас,не передать словами
Если бы можно было поставить 0 звёзд я бы поставила, обвиняют в краже ,не разобравшись в ситуации, ужасный магазин не советую там что либо покупать,так как из за этих недоумных консультантов сидим у участкового 😐👍 спасибо конечно за такой сюрприз,если это будет не правдой с вашей стороны,то мы к счастью напишем на вас) Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Все минусы написала выше
Неэтичные хабалки
Хотел купить куртку, 09.04.2023, которая была на манекене. Продавцы-консультанты, сказали, что не могут снять её с манекена, потому что правила магазина, запрещают, это делать, по непонятным причинам. «И даже директор, здесь ничего не решает.» Это слова консультанта.
Жаль, что обслуживание в этом магазине, желает лучшего.
Югорск, Столичный Плаза. Недостатки:
- Нет этики общения
Отказ в возврате товара ненадлежащего качества
Купила толстовку, но только дома заметила,что вся толстовка изчиркана ручкой! Стирать не стала,побоялась, что не отстирается и мне откажут в возврате! Принесла ее в магазин,а мне выдают мол только с чеком и паспортом(вот его то я точно с собой не ношу, и приехали из соседнего города)! Итог,отказ, испорченное настроение,и очень большое нежелание возвращаться за покупками! А товар то не соответствовал качеству!!! И даже не извинились!!!! Недостатки:
- Персонал совсем не приветлив и сервис на нуле!!!!
Не дали купить кроссовки.
Были очень классные кроссовки и недорого, но мне их отказались продавать ввиду «отсутствия QR кода на товаре». Мне понравился товар, цену вы озвучили — дайте купить, хоть в три дорого. И что теперь? То есть какой вообще в этом смысл, товар окажется на помойке чтобы их НИКТО не мог купить? Может мне ещё нужно талон на покупку предъявить, что за бюрократический совок? Достоинства:
- Клёвый дизайн шмоток
Недостатки:
- Бюрократический QR-совок
нормальная организация
нормальная организация; работать интересно; есть надбавка за стаж и личные продажи; руководство лояльное, помогает освоиться; коллектив отзывчивый; смены насыщенные обычно, народу всегда много; график достаточно гибкий, работа рядом с домом.
С продавца до директора магазина.
Всегда любили шоппинг и все, что с ним связано. В магазин шла работать осознанно. Люблю консультировать людей и подбирать им образы. Изначально была обычным продавцом, за два года работы выросла до директора магазина. Соответственно и доход увеличился существенно. Но я реально пахала, очень хотела в максимально короткие сроки начать расти в плане карьеры. В общем всем довольна, уходить не планирую.
Работа как работа.
Всем привет:) Плохого ничего сказать не могу. На данный момент я продавце кассир. Зарплата состоит из оклада и премии. Личные продажи особо не влияют на доход. Клиентов много всегда, поэтому за целый день устаю сильно. Обед по расписанию. Есть оплачиваемый отпуск. Работа по ТК РФ, так что есть все отчисления.
Мой опыт в интернет магазине Sinsay.
Уже целый год я заказываю онлайн в магазине Sinsay. Никаких проблем не было до этого времени. Недавно заказала одежду, но в заказе не было джемпера моего размера (42) и они отправили заказ без него. Деньги за него тоже не вернули. Я и на горячую линию звонила и писала на Эл. почту. Пишу на почту, ваше письмо заблокировано отвечают. Вообщем разочаровалась очень сильно в этом магазине! Бог накажет вас. Достоинства:
- Качество и пошив соответствует требованиям.
Недостатки:
- Не вернули деньги. Не отвечают на звонки и сообщения.
Разбитый товар
Заказала онлайн детские сапожки и кружку. Отправляли с Москвы в СПб. Привёз через 5 дней курьер. Кружка была разбита. Упакована просто в картонную коробку. Может мне положили уже разбитую???? На обратную связь никто не выходит, на электр письма не отвечают, служба поддержки не реагирует.
Отвратительно!
Вчера сделала большой онлайн заказ, доставка предполагалась на дом — в графе с адресом просто не высвечивался мой адрес, странно. Ну да ладно — заказала доставку до магазина, оплата прошла, все ок. Сегодня обнаружилось, что заказ отменён. Когда и кем??? Уже 3 дня звоню в службу поддержки — сброс от них. Шарага, и одной звёзды мало.
Заказ не получен
При заказе была обещанная доставка в течении 6 дней. Сегодня прошло уже 12 дней, никаких сведений о доставке нет. Позвонил в службу поддержки. Дозвонился в течении получаса. В результате сотрудник службы поддержки бросил трубку, был очень непрофессионален. В качестве диалога с компанией на сайте, существует форма обратной связи с чат — ботом, который по уровню своего интеллекта не выше двухлетнего ребёнка. Компания полностью отгородилась от потребителя и не способна решать вопросы, связанные с претензиями. Обещание по доставке не выполняет. Единственный путь подавать в суд. Ну, из-за мелких сумм не хочется с этим связываться, очень удобно устроились.
Заказ в онлайн Магазине
Заказываю не часто. Качеством довольна, доставкой тоже. Звезду сняла за то что нельзя отзыв оставить о товаре на сайте. Некоторые вещи маломер с таблицей размеров разнятся
Очень плохое качество товара
Заказала в данном магазине через интернет несколько товаров, всё оказалось просто ужасного качества! Перчатки одела один раз, ещё из квартиры выйти не успела, а они уже по швам начали рваться. Минетки после одной носки покрылись катышками. Заказала ребенку два комплекта шапка+снуд, это самое ужасное из заказа! Не знаю с каких уродов они делаю лекала для пошива этого недоразумения под названием «шапка», но у людей таких голов точно нет. Шапки огромные, непонятно вытянутые, сшито криво. Снуд на ребенка еле налез, а в шапке утонуть можно. Второй комплект такой же, снуд маленький, а шапка впору, наверно, только лошади будет! Вообщем заказывать в этом интернет магазине или покупать офлайн точно больше не буду. И всех знакомых отговорю от этого ширпотреба! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Качество товара УЖАСНОЕ!
Обман покупателей.
Заказала товар, оплатила, была информация, что доставка бесплатно. Отправили посылку наложенным платежом в три раза дороже стоимости товара. На звонки не отвечают. Ужасно все: магазин, отношение к клиентам.
Два заказа на Sinsay
22.01.2022 сделала два заказа на сайте Синсей на общую сумму около 5 т.р., оплатила онлайн и только потом полезла смотреть отзывы о этом магазине и его доставке.
Начиталась отрицательных отзывов, которых было большинство и расстроилась. Хотела было отменить заказы, но потом всё же решила посмотреть, что будет. Отслеживала на сайте статус заказов. Там было написано, доставка от 5 дней (понятие растяжимое).
Статус периодически менялся: сначала комплектация, потом отправка и далее доставлен ровно через 5 дней.
27- го забрала заказы в пункте выдачи pickpoint, проверила, все ли прислали.
Всё было на месте.
Качество нормальное с виду.
Посмотрю в процессе эксплуатации ещё.
Но в целом, что хочу сказать, мне все понравилось. Зря испугалась.
Нормальный магазин и доставка тоже. Достоинства:
- Симпатичная одежда и обувь для детей. Качество хорошее.
Недостатки:
- Пока не выявлено.
все очень плохо,деньги списались ,а заказа нет
сделала заказ 24.01.2022 сегодня уже 29.01.2022,о заказе ничего неизвестно,дозвониться невозможно,а как деньги списать то сразу
Не заказывайте онлайн
Заказала детские вещи онлайн, оплатила 10.01.22.уже 24 .01.22. Нет ни денег ни заказа(На сайте отвечают доставка 11 дней.И где заказ не знают (
Ужасный сервис! Мошенники.
Заказала 04.12. уже 16.12. Никакой информации. В статусе заказ отправлен и будет идти от 5 дней. Это все. Бот на сайте — это ужас. Единый номер работает, но часами никто не отвечает. Написала письмо,через пару минут ответили на почту тем же текстом,что и бот — » ни о чем» ,никакой толковой информации, на лёгкий вопрос «где мой заказ?!». Спустя какое-то время на почту пришло еще письмо,но уже о рассмотрели моего обращения для отмены заказа! Я никакого обращения об отмене не делала… Где деньги,где заказ. Что за дурдом. После такого не хочется даже сам магазин посещать. Кстати на сайте указано,что максимальная доставка в отдалённые города 14 дней. Такого «сервиса» я ещё не встречала. Если в ближайшие дни не придёт заказ либо деньги на карту, напишу заявление. Не заказывайте у них ничего. Потеряете деньги. А тем, кто оказался в такой ситуации ,советую писать заявления, иначе им все будет и дальше сходить с рук. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Потеряете деньги, нервы и время на выяснение ситуации.
похоже на мошенничество
в описании товара указано «декоративная чаша. 2 шт» прислали одну. обратная связь нулевая. на сайте оставить отзыв о позиции нельзя.
Хороший магазин
Очень радует огромный выбор одежды.
На каждый сезон обновочки.
Самый главный плюс данного магазина, это цены одежды.
Она супер низкая.
Ужасный магазин
Ужасный магазин, плохо упаковали товар, из-за чего пришли разбитые чашки, сделала возврат, так ещё и деньги не возвращают! Не советую заказывать там!
Отличный интернет магазин
Дочке 11 лет. Размер 152-158. Худенькая. Отказалась от детской одежды. Синсэй выручил размер xxs как влитой по дочке. Накупили от и до. Цены со скидкой радуют. Быстрая доставка. Вещи в отличном состоянии и полная комплектация. Оплата при получении.
Хорошая сеть одежды.
Огромный выбор, качественной и модной одежды.
Одеваюсь в данном магазине всей семьей. На сайте представленно все, что и в их обычной версии магазина. Цены демократические. Единственное что чуть напрягает, так это то, что в соотношении, женской одежды гораздо больше, по выбору. На любой сезон можно найти хорошую одежду и обувь.
Не верила отзывам, а зря!
Пришёл заказ в принципе быстро, но там не все позиции! Я в бешенстве! Обратной связи ноль! Дозвониться не могу часами! Нигде не отвечают. Слов не подобрать! Для меня это тоже деньги. Не заказывайте у них ни-че-го! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Не весь заказ доставлен, не отвечают ни на звонки, ни на письма!
Не возвращают деньги ? Есть решение…
Не доставили заказ , не возвращают деньги — пишите в банк . Если платили через Сбер , то в личном кабинете в разделе «Мои обращения» открывайте чат и опишите суть проблемы. По крайней мере мне ответили , что деньги вернут в течении 2-х дней.
Не советую никому данный интернет магазин. Недостатки:
- Одни минусы.
Ни одной звезды не заслуживает!!!
Отвратительный интернет- магазин… Заказ был оформлен 29.10 где мой заказ??? Почему не отслеживается трек??? Мошенники Недостатки:
- Один сплошной минус никакого плюса
Товар не доставлен
17 октября был сделан заказ, сегодня 11 ноября — заказа нет. В службу поддержки не дозвониться. Прислали СМС от 3 ноября, что товар отправлен. Тишина. Никому не советую
Аферисты и мошенники
Заказ был сделан 1 ноября,но так и не доставлен на почту для отправки. На звонки не отвечают,на письма тоже. Отвратительная контора,ни денег ни товара. Не связывайтесь с ними.
Мошенники! Ни товара, ни денег!
ООО «Ре Трейдинг» мошенники! Берут деньги и не выполняют свои обязательства! Товар я просто не получила. Возможно ли такое в 2021 году? Оказывается да!
Мною было размещено 3 заказа в магазинах Reserved, Sinsay и House (они все принадлежат ООО «Ре Трейдинг») и я не получила ни один заказ!!
Заказ 303155119 был размещён 29.10 в магазине Reserved, оплачен картой. В статусе заказа висит «отгружён», но по трек-номеру Почты России он ещё не принят от продавца!
Заказ 2101737376 был размещён 29.10 в магазине Sinsay, оплачен картой. Статус заказа опять же «отгружен», а по трек-номеру ещё не принят от продавца!
Заказ 9100565284 был размещён 02.11 в магазине House и ситуация абсолютно такая же!!
На письма тех. поддержка отвечает через раз и говорит всё время разную информацию. По телефону не дозвониться за час!!!! Пару раз удалось дозвониться, так менеджеры ничего путного сказать не могут, а только говорят «ждите». Да сколько ждать-то?? На мои просьбы вернуть деньги за невыполненные заказы они просто молчат!! Ужасная контора с отвратительным сервисом и обслуживанием! Я буду писать в Роспотребнадзор, в Общество по защите прав Потребителей и в Прокуратуру, т.к. это обман и мошенничество!
