ДСВ-Мебель отзывы
Отзывы
- 1 Ужастный сервис, навязывание лишних товаров, ошибки комплектации
- 2 Мебель с браком
- 3 Наполнение и фурнитура хорошие
- 4 С выбором кухни мы не ошиблись
- 5 Профессиональный опыт, безупречный дизайн и высокое качество исполнения
- 6 Понравилось все от замера до установки
- 7 Отвратительные дилеры и плохого качества мебель
- 8 Кухня Гранд
- 9 Радует качество мебели в ДСВ
- 10 Первое впечатление -Лохотрон
- 11 ДСВ — сочетание качества и цены
- 12 Очень довольны кухонным гарнитурном от Дсв
- 13 КУХНЯ ГРАНД Санкт-Петербург
- 14 Если сравнивать, то первое место за ДСВ
- 15 Лучшее качество в ДСВ
- 16 Покупка кухни ДСВ мебель
- 17 Покупка кухни
- 18 Модульная система в спальню
- 19 купили гарнитур
- 20 купили прихожую
- 21 Качество на высоте
- 22 Смотрится интересно
- 23 Модульная система Марли
- 24 Порошу извинить за фасады.
- 25 Кухня Капри
- 26 Ужасный запах. Токсичные материалы!
- 27 приобретением остались довольны
- 28 Покупкой довольны
- 29 К качеству претензий нет
- 30 хорошие кухни
Ужастный сервис, навязывание лишних товаров, ошибки комплектации
Более безразличного отношения к клиентам я ещё не видела. Создали проект кухни в магазине г. Волгоград на остановке Экспоцентр. Ожидали доставки, время и дату доставки не согласовывают, а ставят перед фактом назначая на середину рабочего дня, с этим я смирилась. Но спустя час после доставки выяснилось что ручки привести забыли, назначили на другой день и снова стали диктовать своё время… Более безразличного отношения к клиентам я ещё не видела. Создали проект кухни в магазине г. Волгоград на остановке Экспоцентр. Ожидали доставки, время и дату доставки не согласовывают, а ставят перед фактом назначая на середину рабочего дня, с этим я смирилась. Но спустя час после доставки выяснилось что ручки привести забыли, назначили на другой день и снова стали диктовать своё время на отказ принять в середине рабочего дня и предложение несколько вариантов доставки замско отказали угрожая перенести на другой день, только после звонка в магазин стали вежливее и лояльнее. Но на сем история не закончилась, осмотрев подробнее то , что доставили выяснилось что раковину доставили не выбранную, а подобную(в накладной указывается только на звание на английском и распознать не возможно). На звонок в магазин изначально меня вообще не стали слушать, а после аргументировали тем,что нужной раковины не будо в наличие и замену позиции уточнили звонком с заказчиком (НИКАКОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО, ПРОДАВЕЦ НАГЛО ВРЁТ!!!!!),не возможность возврата тем что»доставлено из ростова и это далеко», возможности часто приезжать в магазин нет, а сотрудники и рады. Но и это не всё ,при сборке кухни выяснилось что нам при сборе заказа предложили заказать фасад для скрытия ножек кухни, естественно мы согласились, но выяснилось, что такой фасад прилагается к каждому шкафчику!!!! Т. Е. Оплатили обсалютно не нужную вещь.. В общем никому не советую ужасный сервис, точнее отстутствие, нулевая клиентоориентированность, желаю магазину закрыться и перестать позориться! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Некомпетентность продавцов-консультантов
- Их же безразличие
- Такое же безразличие руководство
- Навязывание не нужных товаров
- Оформление и доставка товаров не соответствующих выбранным
- Враньё продавцов-консультантов
Мебель с браком
Заказана кухня Ройс, цвет грей софт. При сборке обнаружен брак на лицевой стороне фасада в виде вздутий, а так же внутренняя полка без обработки по контуру. Очень расстроены, брак на самом видном месте.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными обстоятельствами. Данные дефекты были образованы в следствии небрежного хранения и транспортировки продукции одним из наших представителей. Мы выполним внутреннюю проверку.
Наполнение и фурнитура хорошие
Поставили летом 2018. В договоре указан срок гарантии 1.5 года.
Качество хорошее (я не про дизайн, а про материалы). Очень понравился цвет — классический белый глянец. Кухня очень вместительная, светлая. Я очень доволен. Если кому интересно отвечу на все вопросы. Достоинства:
- Это лучшая кухня со всего, что я видел
- В ней есть всё
Недостатки:
- На пеналы нет торцевых фасадов в оттенке дуба
С выбором кухни мы не ошиблись
Все продумано до мелочей. Цена вполне приемлема за такую кухню (как мне показалось, немного завышена, но в целом соотношение цена-качество). Это очень качественная продукция. В процессе сборки пришлось докупить только цоколь, потому что ширина этой модели была на 50 мм меньше, чем ширина цоколя.
И все!
Все остальное — в соответствии с замерами по проекту.
Профессиональный опыт, безупречный дизайн и высокое качество исполнения
Пошла в гости к старой подруге, мне очень понравилась ее кухня. Узнала где она купила эту мебель. Производитель ДСВ мебель очень известный. Кухню было легко найти в ближайшем мебельном магазине. Кухня модульная. У моей подруги желтый блеск, а у меня голубой. Когда я совершала покпку, мне сам процесс понравился. Теперь эта красавица кухня у меня дома. На кухне все компактно.
Через… Пошла в гости к старой подруге, мне очень понравилась ее кухня. Узнала где она купила эту мебель. Производитель ДСВ мебель очень известный. Кухню было легко найти в ближайшем мебельном магазине. Кухня модульная. У моей подруги желтый блеск, а у меня голубой. Когда я совершала покпку, мне сам процесс понравился. Теперь эта красавица кухня у меня дома. На кухне все компактно.
Через месяц решила мы с мужем решили покупать новую мебель. Эта возможность также подчеркивала оригинальность и качество изготовления, поэтому мы решили не упустить момент. Цена также всё также оказалась доступна. Фурнитура в идеальном состоянии, шкафы и ящики никуда не торчат. Покупкой снова остались очень довольны.
В целом фабрика Meble DSV меня привлекла стильным дизайном кухонных гарнитуров. Собственное производство, профессиональный опыт, безупречный дизайн и высокое качество исполнения.
Получилось так, что купила случайно кухню у этого производителя, и навсегда осталась довольна. Все сделали вовремя, цена полностью удовлетворила, и я до сих пор не могу наслаждаться этой кухней в полной мере… так сказать никак не нарадуюсь.
Понравилось все от замера до установки
Добрый вечер! Выражаем огромную благодарность за нашу кухню! Замер, цена, качество, сборка! Идеальный цвет фасадов, просто супер. Теперь ждём от Вас кухонный стол, менеджеры сказали, что скоро будут новинки Достоинства:
- Все сделали быстро, качественно, аккуратно
Отвратительные дилеры и плохого качества мебель
Отвратительные дилеры и плохого качества мебель. Привезли кухню, вскрыли и обнаружили некачественное покрытие дверок, пленка отходит , плохо приклеена. Написала претензию, никакой реакции в течение месяца. Дилеры в Москве требуют оплаты наличными. Надо писать в прокуратуру и подавать в суд с начислением штрафа и пени. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Отвратительный сервис. Нет обратной связи. Кухня не качественная
Кухня Гранд
Долго искали новую кухню, обошли много магазинов. Увидев кухню Гранд мне сразу она понравилась. Она хоть и классическая, но просто шикарная. Я очень довольна кухней. Достоинства:
- Все отлично.
Недостатки:
- Долгое ожидание заказа
Радует качество мебели в ДСВ
Сказал ребятам из компании Дсв, что если все в итоге устроит то напишу отзыв, не поленюсь)
Так и вышло, вот сижу теперь пишу)))
Начну с того что для меня важно было общение с грамотными людьми в этой компании (они не впаривали мне мебель, а помогли все удобно разместить и подобрать.)
Удивила цена на выбранный гарнитур, не высокая, что очень радует)) И при чем… Сказал ребятам из компании Дсв, что если все в итоге устроит то напишу отзыв, не поленюсь)
Так и вышло, вот сижу теперь пишу)))
Начну с того что для меня важно было общение с грамотными людьми в этой компании (они не впаривали мне мебель, а помогли все удобно разместить и подобрать.)
Удивила цена на выбранный гарнитур, не высокая, что очень радует)) И при чем объективно могу сказать что качество на высшем уровне, кухня установлена около месяца назад.
Покупкой доволен! Спасибо.
Первое впечатление -Лохотрон
Заказывали диван, а какого качества, пока не знаю, т.к. с доставкой уже второй раз кинули. Утверждают, что в такое то время привезут и по каким то причинам не привозят, переносят на неизвестное время, уже думаю отказаться и написать жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор, вернуть деньги с учетом просрочки + компенсацию за «нервы». Достоинства:
- Пока нет
Недостатки:
- Просрочка с ???, с доставкой какие-то проблемы
1 не согласен
Здравствуйте.
Мы являемся производителями корпусной мебели и никогда не реализовывали мягкую. Пожалуйста, проверяйте информацию перед публикацией отзыва, данная оценка носит негативный фактор и ухудшает репутацию нашей компании.
ДСВ — сочетание качества и цены
Были в гостях у друзей и увидели кухню, понравилась и мне и жене, в этот момент у нас шёл ремонт и мы уже присматривали варианты кухонь. Узнали где купили и решили приобрести там же. Выбрали кухню Монако с красивым сочетанием цветов. Жена довольна и я соответсвенно тоже) Рекомендуем фабрику ДСВ!
Очень довольны кухонным гарнитурном от Дсв
Давно обдумывали покупку новой мебели в кухню, но не как руки не доходили. Вот наконец то наступил этот светлый час) Кухню выбирали в ДСВ Мебель. Вежливые и внимательные менеджеры помогли определиться с выбором. Так как у нас не большая кухонька нам очень понравилась Кухня Опера прекрасного светлого оттенка. Цены порадовали, вышло даже меньше чем рассчитывали.
Привезли вовремя в назначенный срок,… Давно обдумывали покупку новой мебели в кухню, но не как руки не доходили. Вот наконец то наступил этот светлый час) Кухню выбирали в ДСВ Мебель. Вежливые и внимательные менеджеры помогли определиться с выбором. Так как у нас не большая кухонька нам очень понравилась Кухня Опера прекрасного светлого оттенка. Цены порадовали, вышло даже меньше чем рассчитывали.
Привезли вовремя в назначенный срок, установили все быстро и без нареканий.
Остались очень довольны)
КУХНЯ ГРАНД Санкт-Петербург
еще в июле 2020 был сделан заказ на кухню привезли только в сентябре и то с большим недовозом.Сделали заявку ждали до середины ноября и опять недовоз.В результате кухня стоит до сих пор не собрана из-за нехватки элементов шкафов.Безобразная работа, с отделом снабжения не могут связаться даже дилеры. Достоинства:
- качество кухни неплохое
Недостатки:
- очень долго ждать
Если сравнивать, то первое место за ДСВ
Здравствуйте! Хотела бы написать свой отзыв о продукции данной компании. Так получилось, что в конце этого года решили сделать себе любимым подарок к новому году в виде новенького кухонного гарнитура. Бюджет был не широк, нужно было уложиться в 50 тыс. руб. Даже не рассматривали различные именитые студии, так как цены там большущие. Поехали с мужем и детьми в местный мебельный… Здравствуйте! Хотела бы написать свой отзыв о продукции данной компании. Так получилось, что в конце этого года решили сделать себе любимым подарок к новому году в виде новенького кухонного гарнитура. Бюджет был не широк, нужно было уложиться в 50 тыс. руб. Даже не рассматривали различные именитые студии, так как цены там большущие. Поехали с мужем и детьми в местный мебельный торговый центр iMall, мебельщиков там очень много. Долго ходили и выбирали, наверное прошли салонов 20) Выбрали ДСВ, здесь все коротко и понятно — красиво, стильно, не дорого. В сумму мы уложились идеально! Через 3 недели привезли нам новенькую Ройс))) Счастью нет предела, я рада и благодарю фабрику за отношение к своим клиентам) Достоинства:
- Красиво, стильно, качественно, низкая цена, высокий уровень сервиса
Недостатки:
- Их нет
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо большое за отзыв 🙂
Лучшее качество в ДСВ
Большое спасибо) Заказывал кухню Ройс в августе и детскую Юнга — изготовили за месяц Были некоторые ограничения в средствах, искал более доступные варианты, но чтобы выглядели шикарно) Цены здесь ниже, чем у конкурентов, на 15-20%, поэтому были опасения по качеству, однако по результату исполнение великолепное, семья и гости в восторге Именно тот случай, когда потраченных денег действительно не жалко Весной… Большое спасибо) Заказывал кухню Ройс в августе и детскую Юнга — изготовили за месяц Были некоторые ограничения в средствах, искал более доступные варианты, но чтобы выглядели шикарно) Цены здесь ниже, чем у конкурентов, на 15-20%, поэтому были опасения по качеству, однако по результату исполнение великолепное, семья и гости в восторге Именно тот случай, когда потраченных денег действительно не жалко Весной планирую заказать две кровати детских и рассчитываю на скидку постоянного клиента!
Здравствуйте!
Спасибо большое за Вашу обратную связь ❤
Покупка кухни ДСВ мебель
мебель привезли с большим опозданием, не доложив донышки для выдвижных шкафчиков. Доставку ждали еще несколько недель. Чертежи содержат неточности, составили претензию ан этот счет, ответ поставщика — по другому не делаем. Разочарование по всем фронтам 1 не согласен
Здравствуйте!
Спасибо за Вашу обратную связь. Забор и поставку продукцию производит непосредственно дилер, в данном случае задержки могли произойти именно из за данного фактора.
Инструкции по сборке составлены с соблюдением всех особенностей сборок, они составлены максимально просто для того, чтобы даже подросток смог их с легкостью разобрать.
Покупка кухни
Здравствуйте,очень пожалела о покупке у этого производителя.Во первых задержали со сроками,во вторых,когда привезли не полный комплект,петлей не было вообще,потом довезли,но не те совершенно,докупали петли ,еще плачевнее с фасадами,вот такие проблемы и не решаемы. Советовать покупать в этой фирме,не буду.
1 не согласен
Здравствуйте, Надежда.
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данными обстоятельствами. Дефекты, показанные вами на фото могут быть свидетельством небрежной транспортировки. Груз со склада фабрики забирается транспортом наших дилеров, мы можем полагать, что именно этот факт привел к данным дефектам.
Хотим напомнить вам о том, что наша компания предоставляет повышенную гарантию на продукцию. Вы можете обратиться в магазин, в котором приобретали продукцию нашей компании и запросить новые фасады, в рамках рекламации данная услуга будет абсолютно бесплатной.
Модульная система в спальню
Ранее уже покупали под маркой данного производителя кухню, остались тогда довольны. А в этот раз опять же от их производства приобрели модульную систему «Софи» в спальню. И в этот раз производителю удалось удивить оригинальным подходом. Спальня выглядит довольно простой, но при этом не лишена стиля. Ничего лишнего и раздражающего глаз в дизайне, все по делу.
Здравствуйте, Милана.
Благодарим вас за отзыв!
купили гарнитур
Нашли кухонный гарнитур в мебельном салоне на выходных от производителя ДСВ. Удивила такая низкая цена за такой качественный вариант кухни. Искали какой-то подвох. но так и не нашли. Кухня без каких-либо изъянов. В салоне со всех сторон ее обошли. Решили брать и правильно сделали. Материал хороший, фурнитура немецкого производителя. Однозначно рекомендую.
Здравствуйте, Олег.
Благодарим вас за отзыв!
купили прихожую
Хотелось бы положительный отзыв оставить о производителе ДСВ. Купили прихожую Розалина под брендом данной компании. Оставлись своим выбором очень довольны. Прихожая хоть и выглядит довольно простой, но главное, что весь нужный функцинал имеется. Собрал муж ее очень быстро. Установили, вся обувь и одежда умещается без проблем. Сделали хороший выбор.
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим вас за отзыв!
Качество на высоте
Купила себе на новую кухню гарнитур Ройс от компании ДСВ-Мебель. Качество просто на высоте, без прекрас. Нет сомнений, что прослужит долго. При этом цена не заоблачная и не ударила сильно по кошельку. Хорошо, что узнала об этой фабрике от друзей, которые у них же покупали мебель. Посмотрев на нее я уже и решила, что сомневаться в производителе нет смысла. Новым… Купила себе на новую кухню гарнитур Ройс от компании ДСВ-Мебель. Качество просто на высоте, без прекрас. Нет сомнений, что прослужит долго. При этом цена не заоблачная и не ударила сильно по кошельку. Хорошо, что узнала об этой фабрике от друзей, которые у них же покупали мебель. Посмотрев на нее я уже и решила, что сомневаться в производителе нет смысла. Новым гарнитуром лишь подтвердили это.
Здравствуйте, Сабина.
Благодарим вас за отзыв!
Смотрится интересно
Купили модульную систему Ронда сыну, для учебы. Ему все нравится. В набор входит: стол с тремя ящиками и два шкафа. В шкафах много полок, влезает все, и учебники и все остальное. Много места не занимает, все компактно. Скажу просто, что этот уголок — удобная вещь. Да и по цене, нас все устроило. Качество хорошее. Выбрали уголок в двух цветах -… Купили модульную систему Ронда сыну, для учебы. Ему все нравится. В набор входит: стол с тремя ящиками и два шкафа. В шкафах много полок, влезает все, и учебники и все остальное. Много места не занимает, все компактно. Скажу просто, что этот уголок — удобная вещь. Да и по цене, нас все устроило. Качество хорошее. Выбрали уголок в двух цветах — венге/белфорт. В двух цветах смотрится интереснее.
Здравствуйте, Евгений.
Благодарим вас за отзыв!
Модульная система Марли
Пару недель назад приобрели модульную систему Марли в спальню. На первый взгляд, система кажется довольно простенькой. Но когда нам ее привезли и мы собрали ее, оценили все преимущества. Во-первых. оказалась очень простой в сборке. Во-вторых, довольно легкий материал. Перемещать по комнате легко. Ну и белый цвет для нашей спальни оказался очень кстати.
Здравствуйте, Евгения.
Благодарим вас за отзыв!
Порошу извинить за фасады.
С фасадами погоречились там оказывается транспортировачная пленка но приклеена не заметишь спасибо породовцу подсказал.
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Рады решенной проблеме 🙂
С уважением, отдел развития компании «ДСВ Мебель»
Кухня Капри
Преобрели с супругой кухню от ДСВ. На картинке выглядит красиво, а стал собирать, как к качеству большие нарекания. Сборочные отверстия просверлены с » плюс минус» так сказать, и в итоге края то выступают за периметр корпуса то уходят(как положено) . Тоесть во вовремя уборки, эти эти выступающие края будут впитывать влагу и со временем разбухать. Вообще по факту кажется… Преобрели с супругой кухню от ДСВ. На картинке выглядит красиво, а стал собирать, как к качеству большие нарекания. Сборочные отверстия просверлены с » плюс минус» так сказать, и в итоге края то выступают за периметр корпуса то уходят(как положено) . Тоесть во вовремя уборки, эти эти выступающие края будут впитывать влагу и со временем разбухать. Вообще по факту кажется что корпус делал стажёр, а фасад на какой-то другой фабрике, но пока довезли покоряболли да и с метизами то одно не доложили, то другое. Мелочь, но надо идти покупать. В итоге одни сожеления (о потраченных бабосах и что вообще заказали ДСВ кухню). Наверное » Пензюки» как были так и остались «Дорогими пензюками». Достоинства:
- Не нашел. Кухня как кухня ничего особенного даже наоборот.
Недостатки:
- Сборочные отверстия «плавают,» фасад на пенале потерь до царапины, евро винты на петли не доложили.
Ужасный запах. Токсичные материалы!
Оплатила этот шкаф в марте 2020 года, ещё до введения самоизоляции из-за коронавируса. Ранее заказывали кухню у этого производителя, кухня очень понравилась. В мае шкаф прибыл. После сборки в комнате стоит ужасный удушающий запах фанеры и химикатов, от которого сразу начала болеть голова,отекло лицо,тяжело дышать, как будто перехватило горло. В комнате находиться невозможно! Три дня я проветривала открытый шкаф, с… Оплатила этот шкаф в марте 2020 года, ещё до введения самоизоляции из-за коронавируса. Ранее заказывали кухню у этого производителя, кухня очень понравилась. В мае шкаф прибыл. После сборки в комнате стоит ужасный удушающий запах фанеры и химикатов, от которого сразу начала болеть голова,отекло лицо,тяжело дышать, как будто перехватило горло. В комнате находиться невозможно! Три дня я проветривала открытый шкаф, с распахнутыми окнами днем и ночью, за трое суток запах не выветрился. У меня однушка, уйти мне некуда, три дня я ночевала у мамы вне дома, затем на кухне неделю, и даже спустя 10 дней невозможно находиться не то что в комнате, квартира не пригодна для проживания! Запах страшный, даже соседи по лестничной площадке чувствуют эту химию. Вернуть шкаф в магазин я не могу, все закрыто, карантин! Организации, осуществляющие экспертизу, закрыты. Роспотребнадзор тоже открещивается — после снятия самоизоляции приходите. А как мне жить в квартире? Только разломать этот проклятый шкаф и вынести на помойку, деньги уже не вернуть. Жалко денег и своих нервов и здоровья, никогда больше не буду покупать мебель этой фабрики. Достоинства:
- Внешний вид фасадов.
Недостатки:
- Цвет корпуса желтоватый, с фасадами совершенно не сочетается. Сильный запах, от которого невозможно избавиться.
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Продукция нашего производства изготавливается только из качественных компонентов, которые проходят все этапы проверок и контроля соответствующих органов. Мы регулярно проводим проверки на наличие всевозможных дефектов, включая запахи. Новая мебель так или иначе всегда издает подобные ароматы, они в допустимых рамках.
С уважением, отдел развития компании «ДСВ Мебель»
приобретением остались довольны
После заканчиваюшегося ремонта, принялись с супругой за поиски новой кухни в квартиру. После долгих раздумий подобрали модульную систему Орео от производителя ДСВ, очень понравилось визуально как выглядит. В наш интерьер вписалась здорово, цветовые решения и габариты всё как надо, ну и по качеству вопросов не возникло, приобретением остались довольны.
Покупкой довольны
Заказали с супругом от этой фабрики кухню, нашли дилера в интернете, так как на прямую они оказывается не продают свою мебель, а хотелось бы, все таки вышло бы дешевле!!! Выбор не совсем большой, нам приглянулась модель Вита и цена не кусалась. Связались с менеджером, уточнили интересующие нас вопросы и обсудили все моменты. Пришла наша кухонька в целости и сохранности в… Заказали с супругом от этой фабрики кухню, нашли дилера в интернете, так как на прямую они оказывается не продают свою мебель, а хотелось бы, все таки вышло бы дешевле!!! Выбор не совсем большой, нам приглянулась модель Вита и цена не кусалась. Связались с менеджером, уточнили интересующие нас вопросы и обсудили все моменты. Пришла наша кухонька в целости и сохранности в обещанные даты. Упаковано было все аккуратно и надежно. Муж самостоятельно решил собрать, почти весь день на это ушёл. Покупкой довольны, смотрится очень красиво.
К качеству претензий нет
У нас квартира-студия. Места для гарнитура на кухне мало, вместе с плитой всего-то 1,6 метра. Но гарнитур, который мы купили смотрится вполне хорошо. Компактный и удобный. Есть три шкафчика и тумба с выкатным ящиком. А вторая тумба, шла под врезную мойку. Гарнитур называется Дуся, цвет выбрали — цемент. Так что, кухня маленькая, но смотрится стильно. К качеству претензий не имеем.
хорошие кухни
Неплохую модульную кухню Империя подобрали от данного производителя на прошлых выходных. Выделялась на фоне остальных. Не лишена стиля при своей практичности. Практически без сомнений выбрали этот вариант. Съемные модули очень удобны при транспортировке, не надо полностью кухню разбирать. Достаточно упаковать хорошо. Очень продуманный вариант, довольны приобретением.
