Тинькофф-мобайл отзывы

Крутая система рекомендаций

Марк пятница, 23 июня На счет приходят реальные деньги, а не какие то минуты или гиги, которые и так приобретаются каждый месяц в нужном количестве и сверх этого я просто не трачу. Приглашал 2 раза друзей, за обоих получил свое честное вознаграждение примерно через недельку. Им тоже бонусы от Тинькофф на связь перепали. У всех есть карты Тинькофф уже, так что всем выгодно, цена тарифа становится копеечной если есть карта.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 23 июня Приветствуем.

Рады, что вам понравились бонусы по реферальной программе. Спасибо за достойную оценку 🙂

Недорогая и качественная связь

Макс четверг, 22 июня Пакет на 25 гигабайт с безлимитками на все что часто используется (ютуб, телега, вк и т.д.) выходит в 363 рубля в месяц. Я даже не знаю, есть ли у других операторов такие же цены за подобный набор, обычно по такой цене идет что нибудь для бабушек, где по минимуму гигабайт. Работает отлично, симка протестирована уже в нескольких местах по области, и во всех уголках города наверное, часто бываю в поездках.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 22 июня Приветствуем.

Круто, спасибо за оценку и положительный отзыв 🙂

Связь с интернетом.

Лариса четверг, 22 июня Когда решила прийти в мобил связь с Тинькофф думала? Что будет все отлично, как и в билайне интернет вообще не ловит, не знаю, почему обращалась в компанию, обещали устранить, но ничего не устраняют. Куда обращаться, не знаю, предлагают мне свои услуги, которые я сама сделала, а связи так и с интернетом не появляется.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 22 июня Приветствуем.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и номер на нашу почту , к письму прикрепите ссылку на отзыв.
Проверим работу связи, постараемся все поправить, по возможности.

Нефтекамск

Гость четверг, 22 июня Я не ожидал что в 21 веке можно предоставлять услуги связи не имея возможности их предоставлять. Буду краток. Сим-карту сегодня выкину😂. Поддержки можно сказать нет. В лучшем случае какая нибудь Маша извинится и скажет перезагрузиться. Ааа еще рельеф местности🤣🤣🤣🤣 Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Не платят за то что пользуются их фэйковой связью

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 22 июня Приветствуем.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями.
Давайте посмотрим, что не так со связью, хотим помочь. Напишите, пожалуйста, на почту , укажите ваш номер, ФИО, ссылку на отзыв.

Тинькофф спасибо

Нечаева Виктория среда, 21 июня Не оставили без связи в наших покатушках по югу России и не только. Были в Новороссийске, Сочи и Абахазии, в последней конечно пришлось роуминг подключать, но вполне бюджетно было, зато связь ловила абсолютно везде и интернет на хорошей скорости, в очередной раз убеждаюсь, что правильно в свое время сделала что перешла на эту связь. Недорого и качественно.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 21 июня Приветствуем.

Спасибо за отзыв и оценку!
Рады, что не подвели вас. Приятного пользования 🙂

Тинькофф-мобайл Ужасно

2-9000-2042-8205 вторник, 20 июня Перешёл с МТС на Тинькофф 25 мая уже жалею лучше платит надо было за связь.Мобайл Тинькофф не ловит сеть иногда сам по себе просто пропадает, а вот уже три дня назад интернет пропал вопче перестал работать,оператор хотя уверяют что сеть есть просто перегружено может быт в действительности нет.Так же операторы Тинькофф мобайл не могут решить решить проблемные вопросы.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 20 июня Приветствуем.

Не хотели доставить неудобств и готовы все проверить. Напишите, пожалуйста, на ФИО, номер телефона и добавьте ссылку на этот отзыв.

Полное дерьмо Тинькофф мобайл

Абонент Тинькофф мобайл вторник, 20 июня Нет зоны покрытия в Иркутском районе, без домашнего интернета, мобайл Тинькофф не ловит сеть, интернет пропадает при отключении электроэнергии, мобильной сети так же нет, оператор компенсации не делает хотя уверяют ,что сеть есть в действительности нет. Так же операторы Тинькофф мобайл не могут решить решить проблемные вопросы.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 20 июня Приветствуем.

Хотим проверить качество связи в вашем районе. Пожалуйста, расскажите подробнее о том, с какими сложностями столкнулись, в письме на
В письме укажите ссылку на отзыв, ФИО и номер телефона.

Превосходное обслуживание и готовность помочь: пять звёзд для сотрудника

Мария вторник, 20 июня Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн — запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило — это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских опытов.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 20 июня Приветствую.

Здорово, спасибо что рассказали 🙂
Хотим передать благодарность сотруднику. Напишите, пожалуйста, на нашу почту ваши ФИО и номер.

Супер что не надо ехать ни в какие салоны чтобы что-то узнать!!

Artem понедельник, 19 июня Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по честному, а деньги так вообще ни разу за полгода пользования связью не списывались лишние. Ровно 453 рубля и ни копейкой больше!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 19 июня Приветствую.

Все верно, безлимитные сервисы дают неограниченное потребление трафика только внутри приложения. Все, что вне, — расходует основной пакет.
Рад, что удалось во этом разобраться😊 Приятного пользования!

Как оператор мобильной связи Тинькофф меня полностью устраивает

Ангелина пятница, 16 июня Нет никаких платных подписок и внезапных списаний. Все четко, каждые 30 дней списывается 250 р за новый пакет) Так дешево, т.к. минуты бесплатные при покупки гигов)) В принципе этого всего хватает) Мне кажеться щас в СПб вообще ничего за такую цену ни у кого не подключить, у всехоператоров минимальные тарифы дороже)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 16 июня Приветствуем.

Рады, что оценили наши тарифы и делитесь своим мнением, рассказывая о нас. Благодарим за 5 звезд [:smile:]

Ценю Тинькофф больше всего за суперские фичи, которые есть только у абонентов мобайла 👍🏻

Виктория среда, 14 июня Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно никаких левых приложений на телефон для этого ставить, все в Тинькоффском.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 14 июня Приветствуем.

Рады, что вам понравились услуги. Старались для вас 🙂

Убогое обслуживание

Гость вторник, 13 июня Что вы все тут врете!? Это отстойная сим-карта тинькофф Мобайл и сами сотрудники нечего не знают! Обслуживание бесполезное, приехали как-то ко мне, чтоб сим-карту вручить и толком нечего не знают, я у них спрашиваю на счет сим-карты, как карта? Не кто не жаловался? Что-то про себя прошептала, я переспросил, а она на другую тему переходит! Вот какие сотрудники работают Достоинства:

1. Не каких

Недостатки:

1. Много

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 13 июня Приветствуем.

Представители не владеют полной информацией о продукте. Более подробно ответить на вопросы могут сотрудники поддержки по телефону +7 800 555-97-77 или в чате приложений Тинькофф. Звонок по России бесплатный.

У Тинькофф круто, что можно выбрать 1200 минут, и минимум интернета!!

Никита вторник, 13 июня У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие сети.
И только у Тинькофф смог собрать нужный мне тариф меньше чем за 500 р.!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 13 июня Приветствую.

Потому что Тинькофф — один такой😎💛
Рад, что вы остались довольны. Приятного пользования и спасибо за 5 звёзд!

Интернет работает хорошо

Кирилл понедельник, 12 июня Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все — почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то даже эти 363 р плачу редко.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 12 июня Приветствуем.

Мы рады, что связь и стоимость тарифа вас устраивает.
Благодарим за то, что рассказываете о нас [:smile:]

На высшем уровне

Султан пятница, 9 июня Самый достойный оператор тинькофф сегодня оператор помог буквально за пять минут решить проблему без всяких там заморочек, не то что сбер и всякие иные банки и операторы спасибо за сервис и качество работ. Оператор 238735 дай бог тебе здоровья и крепких нервов тебе и твоим близким!!!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл суббота, 10 июня Приветствуем.

Рады, что удалось быстро решить вопрос. Пожалуйста, пришлите нам на почту ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв, чтобы мы передали слова благодарности коллеге.

Спасибо техподдержке Тинькофф за быструю реакцию и помощь

Ярослава четверг, 8 июня Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает — я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно будет включить обратно, если вдруг понадобиться. но пока не нужен. Сама связь неплохая, защита от спама работает, проверено на себе.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 8 июня Приветствуем.

Стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку 😉

Да технический прогрес не остановиш

Автора среда, 7 июня Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы и спама стало заметно меньше. раньше звонили почти каждый день, сейчас раз в неделю а то и реже. удобно.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл среда, 7 июня Приветствуем.

Очень рады, что вы довольны Секретарем 🙂
Спасибо за высокую оценку [:wink:]

Вся семья довольна

Федя понедельник, 5 июня У нас вся семья постепенно перешла на связь Мобайл от Тинькофф — получили за приглашенных друзей плюшки от Тинькофф, плохо что ли? Связь хорошая, мобильного интернета много, скорость приличная. Но самое прикольное — это защита от спама и автосекретарь Олег. Выручает когда сам ответить на звонок не можешь или не хочешь. С незнакомых номеров предпочитаю не брать. А тут Олег записывает че человек хотел, и если что-то важное могу перезвонить.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 5 июня Приветствуем.

Видим, что вы уже успели воспользоваться нашими услугами и акциями. Так держать😎
Круто, что понравилось и качество интернета. Приятного пользования!
Благодарим за 5 звёзд😍

Перешел на Мобайл по трем причинам

Лёша пятница, 2 июня Во-первых, обещали два месяца бесплатно и потом там очень выгодный по деньгам тариф для клиентов банка. Во-вторых, номер свой можно сохранить. Симку тебе привезет представитель банка домой в обговоренное время. В-третьих, удобно пользоваться всей экосистемой одного банка — в Тинькофф я много лет. У них есть не слишком удобные и выгодные услуги, опции, но то что служба поддержки работает на отлично, это точно, всегда идут навстречу клиента, и для меня именно это самое важное.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 2 июня Приветствуем.

Рады с вами сотрудничать, спасибо за оценку [:smile:]
Стараемся, чтобы все услуги были полезны и нужны. Если есть предложения по улучшению сервиса и опций, всегда можете рассказать о задумках нашей поддержке. Возьмем на вооружение [:wink:]

Больше года не плачу за связь.

Юлиан вторник, 30 мая Точнее плачу, а потом возмещаю эти расходы кешбеком от карты All Airlines. Связь у меня Мобайл от Тинькофф, карта All Airlines оттуда же. Я много путешествую по России, и карта, и связь от Тинькофф меня более чем устраивают: карта дает много плюшек, выгоды, страховку, а связь радует стабильным сигналом, в том числе, мобильного интернета и возможностью компенсировать ее кешбеком.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 30 мая Приветствуем.

Круто, что выбираете нас и оценили выгоду пользования разными продуктами экосистемы.
Желаем приятного пользования и отличного настроения 🙂

Ужасный интернет

Диана понедельник, 29 мая Сначала все ловило , но потом интернет даже не может прогрузить сайт в Сафаре. За что деньги ? Если у вас показывается интернет LTE , но ничего не грузит.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 29 мая Приветствуем.

На нас не похоже. Давайте проверим, почему интернет так работает. Напишите, пожалуйста, к нам на почту
Прикрепите ссылку на отзыв, укажите ваши ФИО и номер.

Я держатель дебетовой карты Тинькофф Блэк.

Александр Мельников понедельник, 29 мая До недавнего времени я пользовался симкартой Мегафон и меня все устраивало. Ну как все — все, кроме безмерного спама. А в какой-то момент Тинькофф — в рамках что ли очередной акции, не знаю — в общем мне подключили ассистента Олега на время к моему оператору. То есть, я все также пользовался Мегафоном, и при этом у меня работал Олег. Отвечал, когда я долго не брал трубку. Оказалось, что это очень удобная опция — потом можно послушать или почитать расшифровку звонка, ничего важного не пропустишь. Вот так и получилось, что перешел на Мобайл от Тинькофф из-за Олега.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 29 мая Приветствуем.

Спасибо за высокую оценку [:smile:]
Рады, что вам понравилась услуга автоответчика Олега)

Обожаю Тинькофф за их неуемную энергию при продвижении своих услуг

Ярик пятница, 26 мая Такое большое количество акций нужно умудриться еще поискать. Приведи друга и получи деньги. Пройди курс инвестиций и получи акции. Подключи мобильную связь Тинькофф и получи два месяца в подарок. Кстати, связь очень даже неплохая, ловит хорошо, интернет не лагает, приложение очень удобное, а кроме того есть много полезных и интересных опций вроде записи звонков и автосекретаря Олежки.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл воскресенье, 28 мая Приветствуем.

Здорово, что вам понравился Тинькофф Мобайл, а разнообразие акций и услуг не оставило равнодушным. Спасибо за отзыв [:smile:]

нравится тариф

Владислав Денисов 24 мая, 2023 год я давний клиент тинькофф-банка и долгое время банк соблазнял меня рекламой про их связь мобайл и разными скидками, подарками. в итоге решил перейти, так как фактически ничего не теряю, номер ведь можно оставить преждним, а если что то не понравиться, то всегда можно вернуться обратно к своему оператору. но я уже три месяца на мобайле и возвращаться не собираюсь, так как на мобайле меня все устраевает. связь такая же, мобильного интернета 25 гигов против 10 на прежднем операторе, а плачу еще и меньше.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 мая, 2023 год Приветствуем.
Рады, что вы перешли, а мы не разочаровали.
Спасибо за высокую оценку и за то, что рассказываете о нас [:good:]

блокировка сим-карты

Зозуленко Валентина 23 мая, 2023 год Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим=карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали…Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа «повысим рейтинг обращения». Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2023 год Приветствуем.

Дело в том, что нашу сим нельзя использовать для массовых обзвонов и рассылок. На встрече с представителем вы подписали Заявление-Анкету и согласились с этими условиями. По вашей просьбе рассмотрели возможность разблокировки и вынуждены были отказать. Ответ отправили на контактный номер 18.05.2023. Коллеги очень хотели помочь, поэтому дважды проверили, можно ли отменить блокировку. Для этого потребовалось больше времени. Проведем работу над ошибками, чтобы давать ответ быстрее. Простите, что заставили ждать.

Хороший оператор мобильной связи с выгодным тарифом.

Настя 23 мая, 2023 год Жаль, что выбор тарифов сильно ограничен, с другой стороны каждый может настроить тариф так, как ему удобно — выбрать нужное количество минут, интернета. К связи и мобильному интернету нареканий нет, и в городе отлично ловит, и за его пределами, в поселке рядом тоже все отлично. Тинькофф, ждусь не дождусь, когда вы начнете проводной интернет в дома проводить)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2023 год Приветствуем.

Большой выбор тарифов и не нужен с нашим конструктором) Достаточно просто включить в него те пакеты, которыми планируете пользоваться.
Спасибо, что поделились мнением о нашем операторе.
Желаем приятного пользования и отличного настроения)

Устраевает полностью

Ilya 19 мая, 2023 год Где — то видел отзыв по поводу того что нужно к секретарю Олегу сделать еще автосекретаршу Марию. Мне кажеться отличная идея. Логично же чтобы у девушек был автосекретарь Олег, а у мужчин — дама бы отвечала на звонки. И в приложении есть такая настройка, можно поставить женский голос и имя роботу дать какое хочешь. Это я про связь Тинькофф Мобайл пишу, подключил недавно, пока акция была, сейчас активно тестирую, думаю что буду оставаться на этом операторе, потому что меня все устраевает. Сейчас еще в конце мая в поход схожу в область, посмотрю как ловит и приму решение. Но вообще тарифы удобные.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 мая, 2023 год Приветствую.

Здорово, что оценили нашего секретаря и продукт в целом💛
Спасибо за 5 звёзд!

Ужас ужас ужас!! Решили самовольно закрыть МОЙ номер.

Гость 18 мая, 2023 год Я перешла в Тиньков Мобайл со своим «красивым номером» примерно год назад . Пару дней назад ,произошла ужасная ситуация, Тиньков поставил меня в необычно неловкое положение ,что я решила уйти от них ,включая связь . Переход номера должен был состоятся 23.05. . Сегодня ,18.05 у меня пропадает связь (нет сети) я начинаю писать в поддержу пользуясь вай фаем и приложением ,и узнаю ,ВНИМАНИЕ,мой номер ЗАКРЫТ! Они не уверены,могу ли я восстановить его !! Я просила ПЕРЕНЕСТИ,а не закрывать дорогой мне номер !!! Я просто в ужасе !!! Все Мобильные банки по вязаны к номеру !! Вы только представьте ,в каком положении я опять нахожусь из за некомпетентности сотрудников банка Тиньков !!! Предлагают ждать ещё два дня ,может восстановят. А если нет ?

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 мая, 2023 год Приветсвуем.

Остататься без связи на основном номере не круто. Понимаем ваше недовльство и хотим во всем разобраться. Чтобы мы могли это сделать — напишите, пожалуйста, нам на почту . В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Решила тотально расхламиться

Агния 18 мая, 2023 год Наделала фоток для авито, сообществ в ВК и других досок объявлений, начала оформлять объявления, и тут встал вопрос — какой номер телефона писать. Оставлять свой личный номер по понятным причинам не хотела, мне вот вообще не улыбается знать, что мой номер знают тысячи людей. Выход подсказал муж — электронная симка от Тинькофф. Смартфон у меня предпоследней модели, он поддерживает еСим, подключила номер буквально за пару минут, никуда ходить не пришлось. Отдельное спасибо техподдержке за быстрые ответы на все интересующие меня вопросы. Проблема решена, симка рабочая, когда все распродам, отключу ее. Или нет, пока не решила 😉

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 18 мая, 2023 год Приветствуем.

Рады, что подчеркнули удобство оформления eSIM. Желаем скорейшего окончания распродажи ненужных вещей. Надеемся, что сим будете пользоваться и дальше 😉
Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку!

пользуемся всей семьёй

Mr.Nobody 16 мая, 2023 год у нас на связи мобайл сидит вся семья. сначала жена перешла, ей предложили какие-то мега выгодные условия вроде двух бесплатных месяцев и потом еще со скидкой. потом по ее реф ссылке я перешел,. а следом и сына перевели. связь нормальная. не скажу за зону покрытия, мы живем в большом городе, здесь любые операторы ловят отлично. а вот то что в тинькофф и выгоднее, и удобнее, это факт — тут тебе и голосовой ассистент, и блокировка рекламы, и запись звонков, и все бесплатно..

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 мая, 2023 год Приветствуем)

Круто, что всей семьей выбрали нашего оператора и оценили удобство услуг продукта.
Желаем приятного пользования <3