Такси Citymobil отзывы

Ужасное обслуживание

Гость воскресенье, 14 ноября Водитель отменил поездку ,а с меня списали полсуммы .Самое ужасное такси .Один раз вообще приехал пьяный водитель.

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 15 ноября Здравствуйте! Деньги за подачу машины могут списать только если водитель прибыл на место назначения (в пределах 200 метров), а вы отменили заказ после этого или не вышли к машине. Если сложилась иная ситуация – пожалуйста, свяжитесь с нами в соцсетях. Проверим данные поездки и, если деньги списаны некорректно, вернем их. Заодно проверим случай, когда к вам приезжал, на ваш взгляд, пьяный водитель.

Спасибо за самокаты

VladaMoroz пятница, 12 ноября Спасибо ситимобил за то что добавили в свое приложение еще и самокаты! Летом очень в тему, в хорошую погоду часто пользуюсь

Только хорошие впечатления

Ирина четверг, 11 ноября В ситимобил заказывали такси с салоном для некурящих и кондиционером. Приехала хорошая машина, чистая и водитель нормальный. По дороге ребенку стало плохо, останавливался, ни слова грубого не сказав. Помог выгрузить вещи (ехали с вокзала) и вообще оставил после себя только хорошие впечатления. По стоимости обмана не было, все по таксометру.

буду еще заказывать

Svetochka среда, 10 ноября два дня назад скачала приложение (друзья посоветовали это такси) и мне сразу начислили бонусов как новому пассажиру. уже 3 раза ездила, все нравится, спасибо. думаю буду еще заказывать

Вызывайте машину, когда уже собрались

Ксения среда, 10 ноября От меня пару раз такси ситимобил «убегало», не успевала выйти, а машины уже нет(( Потом приноровилась (я вообще копуша по жизни). Водитель ждет 3 минуты, а потом включается платное ожидание. У них так. Сервис нравится – машины всегда есть свободные рядом, подъезжают быстро, не придерешься. И, главное, цены нормальные по сравнению с другими службами

Пользуюсь уже давно

Анна Альмери вторник, 9 ноября Вы настоящая находка. Пользуюсь услугами уже не первый месяц и ничего плохого сказать не могу. Своим друзьям тоже порекомендовала, им нравится!

часто езжу на такси

Кристина Асконина вторник, 9 ноября У меня двое деток, а в семье одна машина. Так что пока муж на работе я часто езжу на такси для удобства. Круто, что сейчас это так доступно. Да и комфорт всегда на уровне.

Во многих отношениях приятный сервис

Марина понедельник, 8 ноября Езжу вместе с этим сервисом год. Хотя бывали и не очень приятные ситуации (подавали не туда пару-тройку раз, когда жила еще на съемной квартире), салоны были пркоуренные и неуютные, а по скорости подачи и наличию машин – вопросов нет. На другие сервисы переходить не хочу, тут самые выгодные цены и приятные предложения по бонусам

все отзывы сами себе пишут видимо

Вася понедельник, 8 ноября такси самое убогое в Питере. Водители выкручиваются как могут чтобы сорвать поболее денег. Ставят заранее статус что приехал за клиентом. Выходишь — такси нет — звонит, ой я жду ПРЕДЫДУЩЕГО клиента, он деньги забыл дома, ждите. Конечно, п..дит. Пол часа жду — пошел на хрен, СитиМобил ни ногой !!! Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. самое убогое такси, хрен куда отвезут , тока нервы вытреплют

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 8 ноября Здравствуйте! А это называется манипуляция заказами и имеет для водителя неприятные последствия, если его поймают на таком поведении. Собственно, хотим, чтобы «награда» нашла своего героя. Если найдете время, напишите нам ЛС в любой соцсети. Узнаем, о каком водителе и поездке идет речь, и проведем работу.

Буду пользоваться дальше

Ян Чёрный воскресенье, 7 ноября Если опаздываю на работу или нужно срочно отъехать по делу, всегда вызываю такси. Раньше не особо был доволен пока не перешёл на СитиМобил. Мне понравился автомобиль, водитель и цена. Думаю, теперь буду чаще обращаться…

Все остались довольны

Валя Мальцева суббота, 6 ноября Для встречи родителей с вокзала заказала такси. Рада, что выбрала именно СитиМобил. Все остались довольны. Так что думаю, будем ещё обращаться к вам!

Водители идиоты

Гость пятница, 5 ноября Мало того, что таксист не мог найти адрес 15 минут по голосовому сопровождению (навигатор зачем людям?), так еще и отменил заказ, когда уже стояла и его ждала. Связаться с такси уже нельзя, деньги списались. Потеряла кучу времени и нервов. У вас там идиоты работают? В картах хоть какой-то ориентир должен быть. Ждать ответа старшего 3 дня. Деньги вы списать не… Мало того, что таксист не мог найти адрес 15 минут по голосовому сопровождению (навигатор зачем людям?), так еще и отменил заказ, когда уже стояла и его ждала. Связаться с такси уже нельзя, деньги списались. Потеряла кучу времени и нервов. У вас там идиоты работают? В картах хоть какой-то ориентир должен быть. Ждать ответа старшего 3 дня. Деньги вы списать не забыли за недопоездку. Потеряла 1,5 часа из-за ваших полоумных водителей. Сервиса никакого, зато баллов на поездку хоть отбавляй.

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 8 ноября Здравствуйте, Александра! Извините, что так вышло 🙁 В этой ситуации хотелось бы разобраться подробнее, чтобы не допустить такого в будущем и нивелировать последствия, если речь об ошибке сервиса или водителя. Если найдете время, свяжитесь с нами через любую группу «Ситимобил» в соцсетях. Уточним подробности и постараемся найти решение.

Можно добраться в любой уголок города

Владимир Урлов четверг, 4 ноября Пока коплю на свою машину пользуюсь услугами такси. Удобно, что можно добраться в любой уголок города, при этом потратив минимум времени. Да и по цене устраивает. СитиМобил в этом плане очень удобный сервис. Тут и бонусы есть для постоянных клиентов!

Выгодно!!!

Вероника среда, 3 ноября Передвигаться на ситимобил значительно дешевле и выгоднее, чем на автомобилях других компаний.
Очень много сейчас фирм такси, но по-настоящему хороших аккуратных водителей, а также хороший уровень сервиса встретишь не везде. А тут и машины чистые, и люди хорошие попадаются

Комфорт и бизнес супер

Сергей вторник, 2 ноября Чаще всего пользуется автомобилями Комфорт, однако, если этого предполагает в случае, могу вызвать автомобили и из категории бизнес.
Бизнес — это вообще отдельный разговор. Очень приятные новые салоны, хороший запах, также, хорошие марки автомобилей.

Хорошие водители

Диана понедельник, 1 ноября Моя работа предполагает, что мне нужно много ездить по городу.
Считаю, что с Ситимобил это можно делать очень выгодно и удобно. На сегодняшний день у меня никаких неприятных событий и ситуаций ещё не возникло.
Звонят, если запутались в домах.

Хорошее впечатление

Анастасия воскресенье, 31 октября О ситимобил я узнала совсем недавно, буквально две недели назад. И теперь перемещаюсь только на этом такси. Очень выгодные цены, при этом, автомобили приезжают хорошие.
Никаких претензий у меня не возникло. Водители как правило попадаются вежливые

Профессионально

Оксана воскресенье, 31 октября люблю профессионалов в своём деле. а водителей ситимобил — это настоящие профессионалы. автомобиль падают просто за минуты, подъезжают именно туда, куда необходимо. помню, что вызывала такси в сложной двор. так водитель позвонил и очень подробно спросил, как доехать именно до меня.

Поездка

Гость суббота, 30 октября Поездка оказалась просто отвратительна. Мало того что взяли в три раза больше, чем было в заказе, так ещё и водитель оказался хамом, абсолютно не умеет общаться с пассажирами. Я бы не рекомендовала это такси Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Водитель хам,
2. без маски,
3. дерут втридорога.

Ответ представителя Такси Citymobil понедельник, 1 ноября Здравствуйте! В этой ситуации нужно разобраться, чтобы исключить оплату по нефиксированной стоимости. Пожалуйста, свяжитесь с нами через любую группу «Ситимобил» в социальных сетях. Проверим, как обстояли дела, и будет понятно, как действовать. Уточним заодно и другие детали поездки, такие как некорректное поведение водителя.

Какие 4 балла??

Валерия четверг, 28 октября Если только сами себе нарисовали. Даже на 1 баллл не тянут. Фууу!!!! Хуже нет. Сервис не работает совсем. Они не помогают, а только гадят. Благо есть другие — НОРМАЛЬНЫЕ сервисы. Всем расскажу про это недотаксти!!!

Ответ представителя Такси Citymobil четверг, 28 октября Здравствуйте, Валерия! Помогите нам, пожалуйста, понять, что именно мы делаем не так – и мы найдем способ исправиться 🙂 Если не сложно, напишите нам в ЛС сообщества «Ситимобил» в любой соцсети — будем рады получить конкретные замечания, что вам не понравилось.

УЖАСНО!!!!

В. Пермь. четверг, 28 октября Заказала я сегодня такси в аэропорт. Вышла в назначенное время — стою, жду. Таксиста нет… Звоню — трубку не берет! На улице дождь со снегом!!! Приходит смс, что водитель отменил заказ по причине, что клиент не вышел!!! А я на улице уже минут 10 обалдеваю от холода. И с меня еще списывают 100 руб!!! Этот таксист (номер телефона его 8-922-241-55-30… Заказала я сегодня такси в аэропорт. Вышла в назначенное время — стою, жду. Таксиста нет… Звоню — трубку не берет! На улице дождь со снегом!!! Приходит смс, что водитель отменил заказ по причине, что клиент не вышел!!! А я на улице уже минут 10 обалдеваю от холода. И с меня еще списывают 100 руб!!! Этот таксист (номер телефона его 8-922-241-55-30 должен был приехать на белой Киа Рио, номер О 546 ВА 159 регион. В Перми. Он просто решил взять другой заказ и заодно с меня денег взять. Написала в поддержку — ответ пришел только когда я была уже дома!!!! Никакой компенсации, никаких извинений. Худшее такси!!! Люди, не ездите на них!!!

Ответ представителя Такси Citymobil четверг, 28 октября Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от водителя и службы поддержки – и мы хотим исправить это впечатление. Пожалуйста, напишите нам в любое сообщество «Ситимобил» в соцсетях. Уточним у вас некоторые детали и проведем работу над ошибками.

За ориентирование ставлю 5!

Филипп Дружинин четверг, 28 октября Первый водитель, который приехал точно по адресу, а не к соседнему дому. Обычно все путают, у нас там заезд сложный. Так что за ориентирование ставлю 5!

дешевле выходит

Роман Васильев среда, 27 октября Мне главное чтобы цены нормальные были, а не завышенные. У Сити с этим проблем нет, там обычно дешевле выходит.

Так держать!

Руслан Василенко вторник, 26 октября После развода с женой я остался без машины. Сейчас коплю на новую и открыл для себя Ситимобил. Очень доволен всем – и цены, и сервис, и приложение. Так держать, вы большие молодцы!

Профессионалы

Арина вторник, 26 октября Хоть я и нечасто езжу, но всё же хочу отметить ваш профессионализм. Ранее мне не очень везло с такси. Но Ситимобил – это совсем другой разговор.

Дешево, можно себе позволить иногда

Ангелина В. понедельник, 25 октября Такси для меня дорогое удовольствие, в основном езжу на метро. Но Ситимобил по цене не очень дорого выходит, особенно если брать эконом класс.

Машина за 5 минут

Екатерина Б. понедельник, 25 октября Подали машину за рекордные 5 минут, я даже не успела из подъезда выйти. И приехали прямо к дому, а не на парковку рядом.

Езжу на работу с Ситимобил

Анастасия Егорова воскресенье, 24 октября Как я рада, что когда-то послушала совет подруги! Я всё никак не соберу деньги на покупку машины, так что вы меня очень выручаете. На работу езжу исключительно с водителями из Ситимобил. Никто не пристаёт, машины с кондиционером и просторным салоном. Плюс можно картой рассчитываться. Всё на должном уровне, за что огромное спасибо!

У Сити самые низкие цены

Анастасия воскресенье, 24 октября В плане соотношения цена/качество Сити реально опережает многие другие сервисы. Машинки всегда приезжают чистые и аккуратные, продезинфицированные. Хотя я только эконом и беру. Один раз только общение с водителем не устроило, но клиентская служба быстро решила эту проблему. По цене все круто. С бонусами намного выгоднее получается.

Самая быстрая подача

Римма суббота, 23 октября Отсюда машины приезжают быстрее всего, если одновременно из разных приложений вызывать. Водители никогда не грубят и не позволяют себе лишнего. Поэтому в основном заказываю такси только в Ситимобил.

Источник