Satom.ru отзывы
Отзывы
- 1 Опыт работы с Сатом
- 2 Довольна покупкой
- 3 Работаю с порталом с самого начала создания
- 4 Цена не соответсвует действительности
- 5 Отличная покупка
- 6 Опыт работы с площадкой
- 7 Доволен покупкой
- 8 Довольна работой с порталом
- 9 Рекомендую портал
- 10 Торгуют некондиционной, сломанной техникой, обманщики
- 11 Сотрудничаем продолжительное время
- 12 Буквально с первой недели поступили заказы
- 13 Не отправили заказ!! Продавец не берет трубку, деньги перевели прибор не отправили
- 14 Использую площадку регулярно
- 15 Площадкой довольны!
- 16 Работа за год
- 17 Всем доволен, все устраивает.
- 18 Ужасный магазин
- 19 Отрицательный опыт работы с сатом,как продавца
- 20 Многое устраивает по функционалу и цене
- 21 Продажами доволен.
- 22 Сотрудничаю с порталом Satom несколько лет
- 23 Компанию советую
- 24 Доволен — Рекомендую!
- 25 Плохая площадка
- 26 Нет недостатков
- 27 Торговцы воздухом и спамом.
- 28 Недобросовестные и безответсвенные
- 29 Торговцы воздухом.
- 30 Нравится Satom
Опыт работы с Сатом
Работать с Satom оказалось комфортно и довольно просто, что оставляет хорошие впечатления и ускоряет процессы, при пользовании порталом. Интерфейсы удобны и интуитивно понятны. Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру Екатерине Кузенковой, оперативно и подробно ответившей на заданные вопросы, позволив еще глубже понять принципы работы и улучшить позиции компании. Желаю вашему ресурсу продолжать активно развиваться и процветать! Спасибо Вам!
Довольна покупкой
Всегда покупаю товар воочию на него посмотрев, но в силу сложившихся обстоятельств заказала вилки столовые «Посольская» по интернету. И не прогадала. Фото полностью отражает действительность. Качество стали вилок отличное, ширина, вес, острие зубцов — идеальные. Спасибо изготовителю. Товар пришел в строк.
Работаю с порталом с самого начала создания
Работаю с порталом с самого начала создания, сначала работал с одним сайтом, теперь создал второй сайт. Продаю запчасти для бытовой техники и металлическую мебель. Заказы с портала идут, постоянно улучшается и добавляется новый функционал, менеджер работает хорошо. Из недостатков невозможностью принимать платежи через интернет-эквайринг моего банка. Хотелось бы больше вариантов приема платежей
Цена не соответсвует действительности
Пытался заказать СТОЛ-ТУМБУ СТЛ 2.07 Цена на сайте которую подтвердил менеджер была 16970, прислали накладную на 67200, таких цен нет ни у одной фирмы, больше 35000 они не стоят. Обман.
Отличная покупка
Заказывал на Сатоме мотоблок Кентавр 1081д. Доставка пришла во время.водитель помог выгрузить объяснил и показал коротко что к чему. Ещё раз спасибо менеджер Алексею за отличную информацию!!!
Опыт работы с площадкой
Уже 2 года продаю агрохимию на портале Satom.ru, порталом доволен. Обращался несколько раз в тех поддержку, помогали во всех вопросах. Привлекают доступные цены, простота использования, хорошее обслуживание. Из пожеланий наличие бекапа. В общем площадку советую, работой менеджера доволен.
Доволен покупкой
Заказывал телевизор Samsung.Товар пришёл вовремя и в отличном состоянии, упаковка целая, всё соответствует описанию. Рекомендую.
Довольна работой с порталом
Размещаю на Сатоме бижутерию и ювелирные изделия около 2 лет. Выбрала портал как новую платформу для продвижения своих товаров. Благодарна за профессиональную консультацию и помощь в работе на портале менеджерам техподдержки! А также особая благодарность персональному менеджеру! Однозначно рекомендую, так как здесь адекватные заказы и реальная работа, без блокировки сайта.
Рекомендую портал
Работаю на портале уже 2 года, продаю детскую одежду многое подходит по функционалу и цене, нормально работают. Менеджером и технической поддержкой довольна. Весомое преимущество — простое наполнение материала на сайт. Хотелось бы повысить посещаемость портала, хотя за последний год она и так значительно выросла. Но в общем площадку рекомендую.
Торгуют некондиционной, сломанной техникой, обманщики
Имела глупость купить подешевле электрочайник на этом сайте, Доставка обошлась почти в половину стоимости, но осуществлялась другой компанией. Ещё при распаковке заметила пятна темные, подумала от воды, когда проверяли…При первом включении вспыхнула и загорелась вилка чайника, сразу позвонила в магазин, мне очень вежливо сказали, что заменят и найдут возможность переправить и обменять. Затем телефоны перестали отвечать, и дальнейшие переговоры велись… Имела глупость купить подешевле электрочайник на этом сайте, Доставка обошлась почти в половину стоимости, но осуществлялась другой компанией. Ещё при распаковке заметила пятна темные, подумала от воды, когда проверяли…При первом включении вспыхнула и загорелась вилка чайника, сразу позвонила в магазин, мне очень вежливо сказали, что заменят и найдут возможность переправить и обменять. Затем телефоны перестали отвечать, и дальнейшие переговоры велись через емайл. Все свелось с предложением приехать в Долгопрудный(живу в Москве) и выяснять на месте…. Достоинства:
- Когда делаешь заказ вежливые и внимательные
Недостатки:
- Возврата или обмена сломанной Техники НЕТ
- Телефон мой заблокировали
- Отписки не по существу…
Сожалеем, что покупка в одном из интернет магазинов портала оказалась неудачной. Ваш отзыв будет особенно полезен другим покупателям, если вы укажете название интернет-магазина, в котором делали покупку. Также просим Вас прислать подробности — ссылку на магазин и номер заказа на эл. адрес — .
Сотрудничаем продолжительное время
Размещаемся на портале уже несколько лет. Продаем сельскохозяйственную технику. Сотрудничеством в полной мере довольны. Очень грамотные менеджеры и техническая поддержка. Освоиться с работой очень просто. Не стоят на месте, постоянно совершенствуются.
Буквально с первой недели поступили заказы
На портале стал размещаться порядка месяца тому назад. В первые недели приходилось к тех поддержке обращаться довольно часто. Всегда оперативно перезванивали, часто даже в выходные. Консультировали грамотно, за что я им очень благодарен.
Пока что всем доволен, функционал современный, очень удобный. Можно массово вносить изменения в товары. Буквально с первой недели поступили заказы, от части, это большая заслуга Маркетолога портала,… На портале стал размещаться порядка месяца тому назад. В первые недели приходилось к тех поддержке обращаться довольно часто. Всегда оперативно перезванивали, часто даже в выходные. Консультировали грамотно, за что я им очень благодарен.
Пока что всем доволен, функционал современный, очень удобный. Можно массово вносить изменения в товары. Буквально с первой недели поступили заказы, от части, это большая заслуга Маркетолога портала, который мне настроил рекламу. К менеджеру также нет вопросов, девушка оперативно решает все возникающие у меня вопросы. Достоинства:
- Все что нужно для работы, на портале есть и даже больше! Однозначно посоветую своим знакомым компанию для развития бизнеса.
Недостатки:
- Кстати, для покупателей есть отличное мобильное приложение. Очень жду когда такое же сделают и для продавцов.
Не отправили заказ!! Продавец не берет трубку, деньги перевели прибор не отправили
Заказали с товарищем прибор для автоматического полива sensi room! ИП ВОЛОШИН ДЕНИС ГРИГОРЬЕВИЧ заказ 2350591. Продавец неделю не отправляет наш заказ! Оплатили все! Доставку в том числе! Продавец не выходит не связь…. Игнорируют. Последний раз 23.08.21 был телефоний разговор. Человек обещал разобраться с ситуацией, почему не отправили до сих пор наш заказ. В итоге не…
Заказали с товарищем прибор для автоматического полива sensi room! ИП ВОЛОШИН ДЕНИС ГРИГОРЬЕВИЧ заказ 2350591. Продавец неделю не отправляет наш заказ! Оплатили все! Доставку в том числе! Продавец не выходит не связь…. Игнорируют. Последний раз 23.08.21 был телефоний разговор. Человек обещал разобраться с ситуацией, почему не отправили до сих пор наш заказ. В итоге не заказа, не денег, ничего…. Собираемся писать заявление в МВД Недостатки:
- Хамство , продавец потерял чувство такта в продажах
Здравствуйте! Ваше обращение в нашу службу технической поддержки принято в работу и отдел контроля качества принял все необходимые меры для решения проблемы.
Использую площадку регулярно
Портал очень хороший. Пришелся мне по душе. Пользуемся с мужем уже давно и все нравится. Здесь удобное меню, очень широкий ассортимент. Проблем с доставкой не возникало. Мнение лишь положительное о работе сервиса. К тому же есть удобное мобильное приложение на iOS для покупателей. Рекомендую!
Площадкой довольны!
На маркетплейсе мы размещаемся более 2-ух лет. Площадкой довольны! Профессиональные персональные менеджеры быстро консультируют по ведению сайта. Очень крутые настройки по поисковику! Выдача не уступает аналогичным площадкам. Работа площадки происходит без сбоев и технических неполадок. Работают 24/7. Частые скидки и бонусы. Как таковых, минусов не замечено.
Работа за год
Самый неадекватный портал,размещать свою рекламу товаров на этом сайте не рекомендую.
После получения денег,даже не удосуживаются перезвонить и решить вопрос,типа «сам дурак»,зачем нам платил…
Здравствуйте. Сожалеем, но ваш отзыв содержит крайне мало информации — какой магазин вы представляете, как долго размещаетесь, что именно не устроило в работе портала. Пожалуйста, сообщите нам эти данные на эл. адрес и мы постараемся разобраться в ситуации.
Всем доволен, все устраивает.
На Satom размещаюсь несколько месяцев — интернет-магазин одежды — захотелось попробовать новый для себя маркетплейс. Пока что всем доволен, все устраивает. Достоинства:
- В поддержку обращаюсь регулярно и отвечают быстро и профессионально.
Недостатки:
- Не хватает только обучающих роликов о работе с маркетплейсом.
Ужасный магазин
Ужасный магазин. Продали электросамокат б/у. Не доложили полный комплект, который указан, электросамокат царапанный, с ржавчиной в некоторых местах, какие-то подтеки, то ли от краски, то ли ещё каких жидкостей. Покупала в подарок на день рождения, спасибо, праздник испортили. Буду пытаться оформить возврат.
Сожалеем, что покупка в одном из интернет магазинов портала оказалась неудачной. Ваш отзыв будет особенно полезен другим покупателям, если вы укажете название интернет-магазина, в котором делали покупку. Также просим Вас прислать подробности сделки (ссылку на магазин, номер заказа, чек об оплате) на эл. адрес . Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Отрицательный опыт работы с сатом,как продавца
Отзыв предпринимателя о площадке satom.ru
#satom #сатом #satom.ru
Размещался на площадке 2,5 месяца как продавец.
Отвратительный сервис работы с клиентом.
Первая линия менеджеров на обзвоне, отличные ребята.
Дальше после покупки годового пакета, должен все сам сделать, заполнить , загрузить, сидеть разбираться с площадкой.
Поддержка отвратительна,как и качество связи с ними.
Конверсия за 2,5 месяца — два заказа с рентабельностью 1600 рублей. Потрачено 27000 , плюс три дня… Отзыв предпринимателя о площадке satom.ru
#satom #сатом #satom.ru
Размещался на площадке 2,5 месяца как продавец.
Отвратительный сервис работы с клиентом.
Первая линия менеджеров на обзвоне, отличные ребята.
Дальше после покупки годового пакета, должен все сам сделать, заполнить , загрузить, сидеть разбираться с площадкой.
Поддержка отвратительна,как и качество связи с ними.
Конверсия за 2,5 месяца — два заказа с рентабельностью 1600 рублей. Потрачено 27000 , плюс три дня полной работы и драгоценного времени , которого не хватает.
Расторгнул договор — неделю выносили мозг, вернули не всю сумму по договору.
Сервис не стоит таких денег, безалаберная поддержка и нулевая конверсия в нашей нише.
Без уважения к сервису и площадке Satom Достоинства:
- ИХ НЕТ
Недостатки:
- Отзыв предпринимателя о площадке satom.ru
- #satom #сатом #satom.ru
- Размещался на площадке 2,5 месяца как продавец.
- Отвратительный сервис работы с клиентом.
- Первая линия менеджеров на обзвоне, отличные ребята.
- Дальше после покупки годового пакета, должен все сам сделать, заполнить , загрузить, сидеть разбираться с площадкой.
- Поддержка отвратительна,как и качество связи с ними.
- Конверсия за 2,5 месяца — два заказа с рентабельностью 1600 рублей. Потрачено 27000 , плюс три дня полной работы и драгоценного времени , которого не хватает.
- Расторгнул договор — неделю выносили мозг, вернули не всю сумму по договору.
- Сервис не стоит таких денег, безалаберная поддержка и нулевая конверсия в нашей нише.
- …
Сожалеем, что размещение на нашем портале не оправдало ваших ожиданий. Обращаем ваше внимание, что на платный тариф вы перешли в марте, а уже в апреле запросили возврат. За 1 месяц сложно получить результат, за это время клиенты обычно работают над контентом, адаптируя карточки товаров под стандарты маркетплейса. Но, в любом случае каждый наш клиент имеет право на возврат средств за неиспользованное время действия пакета. Это условие описано в договоре, поэтому никаких нарушений со стороны портала нет — возврат средств произведен в соответствии с договором.
Многое устраивает по функционалу и цене
Работаю с Satom уже не один год. Занимаюсь продажей товаров для здоровья. Многое устраивает по функционалу и цене. Работают нормально и развиваются. Из функционала хочу отметить возможность массового изменение цен — супер функция и очень удобная. Отличная скорость загрузки страниц на личном сайте, да и на портале. Менеджером тоже доволен.
Продажами доволен.
По совету подруги, размещаюсь на портале уже больше полугода. Продаю в основном промышленное оборудование. Интерфейс площадки интуитивно понятен и удобен, прост в освоении. Менеджер регулярно консультирует по различным вопросам. Подключил сайту внешний домен и получил возможность дополнительно рекламировать его в Гугл. Продажами доволен. Рекомендую!
Сотрудничаю с порталом Satom несколько лет
Уже несколько лет, сотрудничаю с порталом Satom. Этот маркетплейс дает самое оптимальное соотношение цены качества, среди ему подобных. Очень благодарен своему менеджеру и техподдержке за помощь, всегда помогут. В общем размещением доволен и всем советую!
Компанию советую
Размещаюсь около года, продаю электронику. Площадку выбрал с целью получения дополнительного канала продаж, так как есть основной сайт. Компанию советую, если сайтом заниматься и учитывать рекомендации менеджера по улучшению, то можно хорошо зарабатывать!
Доволен — Рекомендую!
C 2014 г продаю кондитерские изделия в интернете, сначала были 2 площадки: Satom и TIU.ru Из 2-х компаний выбрали Satom. К тех поддержке обращался — доволен. Больше всего хочу отметить простоту наполнения материала на сайт. А вот из минусов установка значка виджета на сайт для парсинга. Данный вопрос не могут решить более 3-х лет. В общем рекомендую.
Плохая площадка
К сожалению, площадка со временем меняется не в лучшую сторону и удорожанием своих услуг. Все больше появляется безграмотных фильтров по товару. Правила по размещению постоянно меняются, в худшую сторону. Постоянные предупреждения и замечания от Google по оптимизации ресурса. 1 согласен
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем маркетплейсе. Обращаем Ваше внимание, что правила размещения необходимы для соблюдения не только интересов продавцов, но и покупателей и они не могут не пересматриваться периодически, это нормально для любой площадки. Что касается ошибок от Google — у вас есть возможность сообщить о них в службу технической поддержки через форму связи в личном кабинете и наши специалисты выяснят их причину и дадут вам развернутый ответ.
Нет недостатков
С порталом работаю уже около 10 лет, продаю оборудование для автосервиса и инструменты, выбрал площадку, так как, на мой взгляд, это оптимальный вариант цена/качество. С техподдержкой общался нечасто, но помощь всегда была оказана на профессиональном уровне. Для меня нет недостатков, все нравится и с удовольствием посоветую Сатом знакомым.
Торговцы воздухом и спамом.
Почему вы не построите продавцов, чтобы наличие товара верно указывали, а может даже и цену правильную? Вам лишь бы продать размещение, а там продавец пусть вытворяет, что хочет. При этом проблемы у покупателя, а маркетплейс (так называемый) ни за что не отвечает, потому что строить продавца — а ну как вдруг он обидится и уйдет с денежками?
Ладно, живите как хотите,… Почему вы не построите продавцов, чтобы наличие товара верно указывали, а может даже и цену правильную? Вам лишь бы продать размещение, а там продавец пусть вытворяет, что хочет. При этом проблемы у покупателя, а маркетплейс (так называемый) ни за что не отвечает, потому что строить продавца — а ну как вдруг он обидится и уйдет с денежками?
Ладно, живите как хотите, помирайте помаленьку, но с какого переполоху вы еще спамите? Я через вас ничего не купил и покупать никогда не буду, зачем мне ваш рекламный хлам? Галочки рассылок все снял, все равно валится!
(всем): Не покупайте через них ничего — пожалеете и еще спама огребете полный ящик.
Здравствуйте. На портале Satom.ru размещают свои товары более 1400 продавцов. Если вы столкнулись с тем, что кто-то из них указывает недостоверную информацию о наличии или цене товара — у вас есть возможность отправить жалобу, воспользовавшись формой связи, размещенной в каждом товаре нашего каталога
. Жалоба будет проверена нашим отделом контроля качества и с продавцом будет проведена работа. Что касается рассылок — их получают только покупатели, оформлявшие заказ через корзину, рассылка другим пользователям технически невозможна. Вы можете сообщить свой электронный адрес на и наши специалисты помогут вам полностью отписаться от наших рассылок.
Недобросовестные и безответсвенные
Сделал заказ спичек. Заказ#21608335. В комментариях к заказу специально указал, что мне необходимы спички с красными и зелеными головками (фото 1). Я коллекционирую спички и мне для заполнения пустых коробков необходимы были спички с цветными головками. Получил письмо на почту с описанием заказа, там на фото именно те спички, что я заказывал. Мне выставили счет ни словом не обмолвившись, что… Сделал заказ спичек. Заказ#21608335. В комментариях к заказу специально указал, что мне необходимы спички с красными и зелеными головками (фото 1). Я коллекционирую спички и мне для заполнения пустых коробков необходимы были спички с цветными головками. Получил письмо на почту с описанием заказа, там на фото именно те спички, что я заказывал. Мне выставили счет ни словом не обмолвившись, что будет прислано то, что мне совершенно не нужно. В итоге получил совсем другие коробки с обычными спичками (фото 2). На моё письмо о том, что в комментариях было указано, какие спички мне необходимо и предложением прислать нужным сне товар или вернуть деньги, получил ответ:»Товар представленный Вами на фото соответствует описанию и фото, размещенным на нашем сайте. Товар не бракованный. Обмен и возврат за Ваш счет.»
Как можно увидеть на фото: абсолютно разные упаковки спичек.
На дальнейшие письма Виталий Шендрик (как я понимаю кто-то из руководства или хозяин) ничего вразумительного не писал, игнорируя то, что состав заказа был описан мною. К тому-же в полученном письме о оформлении заказа было именно фото коробки с фото 1.
Абсолютно недобросовестная контора. Любой честно торгующий магазин должен полностью исполнять заказ покупатели и при ошибке исправлять её. Здесь же получается общение глухого с немым. Абсолютно непробиваемое упрямство и нежелание признавать собственных ошибок.
Ни в коем случае не рекомендую пользоваться «услугами» этого магазина. оказать свою правоту нереально. А получить можно кота в мешке.
Здравствуйте. Сожалеем, что покупка в одном из интернет магазинов портала не оправдала ваших ожиданий. Ваш отзыв будет особенно полезен другим покупателям, если вы укажете название интернет-магазина, в котором делали покупку. Наш отдел контроля качества также сможет поработать над качеством обслуживания данного магазина, имея больше информации от вас.
Торговцы воздухом.
8 974 100 товаров на satom.ru? Ну-ну. Разместил заказ № 21719526 всего-то на пару позиций из 8 974 100. Форму оплаты выбрал по факту поставки. Итог ожидаем — заказ отменен, товара нет в наличии.
Исправьте на 8 974 098.
Горе-коммерсанты. Воздух у вас в наличии, воздух.
Здравствуйте. На портале Satom.ru размещают свои товары 1400 продавцов. К сожалению, не все они своевременно обновляют информацию о наличии товаров. Отсутствие товара на складе — одна из наиболее частых причин отмен заказов продавцами. Рекомендуем вам оформить заказ в другом магазине нашего портала.
Нравится Satom
Работаю с каталогом Satom.ru примерно два года, продаю оборудование для парикмахерских. Нравится, так как выдаемся в ПС в топе по нашим запросам и в целом удобство маркетплейса. Единственное, в карточке товара не хватает возможность изменить комплектацию, поэтому приходится загружать ещё один товар с другой комплектацией. Но плюсы перевешивают, поэтому на 100% рекомендую Satom.
