Пластиковые окна «Московские окна» отзывы

Некачественный замер и монтаж

Алексей воскресенье, 14 ноября Бездарный замер — рама стала уже на 6 см., хотя запас по ширине проёма остался. Монтаж — на 2 см. перекос относительно плоскости стены. Жалюзи наляпали с горизонтальным перекосом в 1см. Бродяги недоучки. Достоинства:

1. Быстро

Недостатки:

1. Некачественные замеры и монтаж.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» понедельник, 15 ноября Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли уточнить детали, оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа или контактный номер телефона, или напишите нам на .. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Внимательно прислушиваются к пожеланиям своих клиентов

Михаил 17 июля, 2021 год Крупнейший в России производитель пластиковых окон более 28 лет, безусловный лидер по сборке пластиковых окон по всей Москве и области. Бренд предлагает своим покупателям конструкции окон и балконов из пластика, входные двери и офисы из ПВХ и алюминия, индивидуальные архитектурные проекты остекления жилых и промышленных зданий, торговых центров, витрин, торговых помещений и многое другое. Очень большой выбор. Уникальный набор готовых… Крупнейший в России производитель пластиковых окон более 28 лет, безусловный лидер по сборке пластиковых окон по всей Москве и области. Бренд предлагает своим покупателям конструкции окон и балконов из пластика, входные двери и офисы из ПВХ и алюминия, индивидуальные архитектурные проекты остекления жилых и промышленных зданий, торговых центров, витрин, торговых помещений и многое другое. Очень большой выбор. Уникальный набор готовых решений и различные варианты дизайна для каждого покупателя позволяют. Ребята молодцы, всегда внимательно прислушиваются к пожеланиям своих клиентов. Огромный плюс в том, что они используют самые современные технологии в своём производстве.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 19 июля, 2021 год Добрый день, Михаил!
Благодарим за положительный отзыв! Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Расстроен выполненными работами

Вячеслав 15 апреля, 2021 год Мой заказа достаточно крупный и дорогой, но я не смотря на это не получил должного обслуживания и качества. Подход в целом не понравился, какие то периодически задержки. Монтаж отдельная тема и я не ожидал такого результата. Качество монтажа окон и отделки на балконе мне не понравилось.
Больше бы не разу не обратился бы.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 15 апреля, 2021 год Добрый день, Вячеслав!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Оставьте, пожалуйста, Ваш номер заказа или Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Можете прислать нам его в личные сообщения или на электронную почту .
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Сделали как надо и вовремя

Максим 15 января, 2021 год Работой я доволен. Сделали как надо и вовремя. Ставил два окна и откосы. Чисто, аккуратно, все ровно! Единственное неудобство по сути это что рабочие выносят старые рамы только в подъезд. Но я даже не знаю, убирает ли кто-то их полностью , выносят ли на свалку?.. мне сказали что это только за дополнительные деньги.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 5 февраля, 2021 год Добрый день, Максим!
Спасибо, что по достоинству оценили нашу работу. Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.

С уважением,
служба клиентского сервиса Московские Окна

Окна установлены профессионально

Антон 12 января, 2021 год У меня вопросов к компании нет. Сделали нормально. Ну что грязно было и обои порвали — это логично, все-таки надо было вытащить старые рамы, а у меня сталинский дом и там что-либо ломать весьма непросто)) Окна установлены профессионально, все выставлено и проверено по уровню, створки закрываются герметично.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 13 января, 2021 год Добрый день, Антон. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Качественную работу провели

Света 22 декабря, 2020 год Если не считать того, что доставка была в очень неудобное время и особого без предупреждения, то в остальном все хорошо. Просто звонят, говорят, что через час надо принять! А я на работе, дома никого, пришлось отпрашиваться и пулей лететь домой. В организации этого вопроса надо им поработать! К остальной работе и к самим окнам претензий день. все сделано как надо!… Если не считать того, что доставка была в очень неудобное время и особого без предупреждения, то в остальном все хорошо. Просто звонят, говорят, что через час надо принять! А я на работе, дома никого, пришлось отпрашиваться и пулей лететь домой. В организации этого вопроса надо им поработать! К остальной работе и к самим окнам претензий день. все сделано как надо! Компанию рекомендую, качественную работу провели.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 23 декабря, 2020 год Добрый день, Светлана!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Спасибо за уютный балкон

Алла 20 декабря, 2020 год Балкон после остекления получился очень уютным и красивым, очень довольна, что обратилась в Московские окна. Еще по телефону мне понравилось общение с менеджером, который все толково и спокойно мне объяснил (а я в этом вопросе вообще не сильна). Именно он посоветовал, как лучше расположить створки, чтобы было удобно и при этом не переплатить. Установщики тоже хорошо сработали, сняли старые рамы… Балкон после остекления получился очень уютным и красивым, очень довольна, что обратилась в Московские окна. Еще по телефону мне понравилось общение с менеджером, который все толково и спокойно мне объяснил (а я в этом вопросе вообще не сильна). Именно он посоветовал, как лучше расположить створки, чтобы было удобно и при этом не переплатить. Установщики тоже хорошо сработали, сняли старые рамы и поставили новые достаточно быстро (думала, что это займет больше времени). В общем, огромное СПАСИБО от меня.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 21 декабря, 2020 год Добрый день, Алла. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Цена и качество меня устроило

Юрий 13 декабря, 2020 год Взял тут два окна с установкой. Цена и качество меня устроило. Менеджер в салоне вполне приятный и толковый парень, можно было с ним посоветоваться насчет конкретного профиля и фурнитуры. Немного напрягло, что замерщик опоздал…но дальше работа шла четко по графику, даже по каждому этапу присылали смс.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 14 декабря, 2020 год Добрый день, Юрий!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Рабочие опытные

Михаил 11 декабря, 2020 год Был приятно удивлен отношением сотрудников компании к своей работе. Качественно, вежливо и пунктуально. Сроки четко по договору. Мне меняли два окна — за несколько часов полностью справились с работой. Видно, что рабочие опытные и с руками из правильного места. Вполне аккуратно поставили окна, сделали откосы. После установки обнаружился брак на одной из ручек — ее заменили через два дня без… Был приятно удивлен отношением сотрудников компании к своей работе. Качественно, вежливо и пунктуально. Сроки четко по договору. Мне меняли два окна — за несколько часов полностью справились с работой. Видно, что рабочие опытные и с руками из правильного места. Вполне аккуратно поставили окна, сделали откосы. После установки обнаружился брак на одной из ручек — ее заменили через два дня без лишней канцелярии и волокиты.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 14 декабря, 2020 год Добрый день, Михаил. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Хорошая звукоизоляция

Семен 2 декабря, 2020 год Окна устраивают как визуально, так и по характеристикам. У нас все окна в квартире выходят на детскую площадку, так что шум иногда реально напрягал. Главным параметром была хорошая звукоизоляция, поэтому не выбирали что подешевле. В итоге доволен. Действительно отличная звукоизоляция, при закрытых окнах не слышно ничего. Эстетически тоже все хорошо — белоснежные рамы, на откосах все углы аккуратно выполнены.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 3 декабря, 2020 год Здравствуйте, Семен!
Рады, что Вы положительно оценили сотрудничество с нами!
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Договорные условия соблюдают

Андрей 25 ноября, 2020 год Заказывал у них холодное П-образное остекление балкона. Договорные условия соблюдают, сроки не затянутые, конструкция поставлена хорошо, не продувает, закрывающие окна без перекосов. Немного смутило, что бригада два приезжала ставить балкон не утром, а после 12 часов, возможно они заезжали еще на какой-то объект, этого у них не спрашивал. По качеству меня устроило и если понадобятся их услуг, снова обращусь.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 26 ноября, 2020 год Добрый день, Андрей!
Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу.
Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Заказала тут рулонные шторы

Виктория 20 ноября, 2020 год Заказала тут рулонные шторы в спальню. Повесила тюль, а в качестве темных штор от солнца — рулонные. Очень довольна. Удобная система, шторы хорошо закрывают от солнца. Выбирала цвет и фактуру в каталоге — выбор огромный. Есть варианты по разным ценам, с разным теснением, цветом и т.д. Преимущество такого решения еще в том, что шторы легко мыть, просто влажной тряпкой можно… Заказала тут рулонные шторы в спальню. Повесила тюль, а в качестве темных штор от солнца — рулонные. Очень довольна. Удобная система, шторы хорошо закрывают от солнца. Выбирала цвет и фактуру в каталоге — выбор огромный. Есть варианты по разным ценам, с разным теснением, цветом и т.д. Преимущество такого решения еще в том, что шторы легко мыть, просто влажной тряпкой можно протереть.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 23 ноября, 2020 год Добрый день, Виктория!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Сроки приятно удивили

Надежда 17 ноября, 2020 год Эту компанию мне рекомендовали друзья. Я не стала рассматривать другие варианты. Сразу подошла в офис, мне вызвали замерщика, все просчитали. Цена устроила, тем более менеджер предложил хорошую скидку. Сроки приятно удивили — чуть больше недели и уже была смс о готовности заказа. С утра приехали сотрудники, часа за три выполнили демонтаж и установку. Все вполне качественно и аккуратно.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 18 ноября, 2020 год Добрый день, Надежда. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Плохой сервис

Даниил 16 ноября, 2020 год Поставили окна, не содрали наклейки, шумели в тихий час, установка началась в 13.00. Хорошо, сумасшедшая соседка пожилая была на даче, а то бы точно с полицией был бы разговор, не первый раз… Недостатки:

1. 1. Отделка стен не была доделана (по телефону, во время заказа так и сказали — ставьте окна, потом стены делайте), установщики сказали, что приедут отдельно поставят уголки. Через месяц ремонт был доделан, установщик ехал доделать уголки 3 недели, а потом оказалось, что половину уголков не доставлено. Когда позвонили в компанию,…
2. 2. Сломалась дверь. Изначально, после монтажа, дверь на балкон закрывалась плотно и глухо (без закрытия ручки), где-то через неделю все изменилось: чтобы ее закрыть без опускания ручки, нужно ее закрывать очень плавно, и она всегда в положении проветривания, если ручку не опускать. Установщики с уголками приехали, и сказали, что так…
3. Я бы не порекомендовал данную

По деньгам все устроило

Виктор 13 ноября, 2020 год Это мой второй заказ в Мосокнах. Первый раз ставили окна на кухню и в спальню. В октябре 2020-го заказывал балконный блок и остекление лоджии. По деньгам все устроило. Еще менеджер предложил установить детский замок на балконную дверь в подарок. Это прям важная штука для нас, потому что сын как раз начинает изучать все ручки и розетки в доме))

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 16 ноября, 2020 год Добрый день, Виктор!
Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу.
Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Заказ выполнили

Игорь 7 ноября, 2020 год Мы были удивленны, заказ выполнили даже раньше срока по договору. Было выполнено качественное выполнение работы.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 9 ноября, 2020 год Здравствуйте, Игорь!
Рады, что Вы положительно оценили сотрудничество с нами!
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Соблюдение технологии полностью контролируется

Олег 4 ноября, 2020 год Меня устраивает качество работы компании Московские окна. Они работают с профилями Rehau, это собственное производство в Подмосковье. Профили немецкие и соблюдение технологии полностью контролируется, ну а к немцам у меня доверие есть) по стоимости заказ тоже вышел нормально плюс дали скидку за счет заказа онлайн.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 5 ноября, 2020 год Здравствуйте, Олег!
Рады, что Вы положительно оценили сотрудничество с нами!
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Качественная работа монтажников

Максим 1 ноября, 2020 год Вчера закончили балкон. Пишу по итогу — все хорошо. Что касается мусора, то об этом по большому счету надо позаботиться самим. Но к качеству работы монтажников не придерешься.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 2 ноября, 2020 год Добрый день, Максим!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Чувствуется стабильность в компании

Вячеслав 21 октября, 2020 год Окна в квартире мы меняли 4 года назад, тоже заказывали в Мосокнах. Ну а сейчас появилась возможность сделать балкон. Опять обратились сюда и кстати для меня показатель — нас обслуживал тот же менеджер, что и 4 года назад. Такая стабильность только положительно говорит о компании.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 22 октября, 2020 год Добрый день, Вячеслав!
Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу.
Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Работа сделана профессионально

Костя 29 сентября, 2020 год Заказывали два окна с установкой подоконников и откосов. Работа сделана профессионально, очень все аккуратненько. Откосы это вообще сказка — белоснежные, за ними легко ухаживать и даже комната светлее стала.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 30 сентября, 2020 год Добрый день, Константин!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Сделали монтаж точно вовремя

Виталий 24 сентября, 2020 год Делал заказ на сайте — оперативно, четко, цена не выше среднего. Сделали монтаж точно вовремя, перед доставкой еще дополнительно уточнили время. Заказывал без откосов, на одно окно у бригады ушло часа 2,5 времени не больше.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 25 сентября, 2020 год Добрый день, Виталий!
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Желаем, чтобы окна радовали Вас и служили долгие годы!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Работают пунктуально

Слава 20 сентября, 2020 год Работают пунктуально, по каждому этапу мне приходило смс. Доставили в срок, даже точно вовремя по часам. Работы заняли несколько часов. Конечно, обои были немного повреждены особенно под подоконником, но в принципе аккуратно, нигде не вылазит пена.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 21 сентября, 2020 год Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Хороший магазин

Иван 11 сентября, 2020 год Всем рекомендую. Там продают хорошие товары. Покупайте ,не бойтесь что плохой товар. Тут в магазине низкие цены и товары из хорошего качества и сам лично приобредаю тут много вещей

Большое спасибо за качественную работу и быстроту

Лариса 9 сентября, 2020 год Мы довольны,что обратились в эту компанию.Спасибо соседям, которые сориентировали нас у кого заказать балкон.По срокам получилось оперативно, даже не ожидали, что меньше, чем через две недели будем уже с новым отремонтированным балконом. Заказывали холодное остекление под ключ с внутренней отделкой. Предлагали нам вариант и теплого остекления, но мы решили, что откажемся,так как квартира теплая и даже очень и достаточно будет… Мы довольны,что обратились в эту компанию.Спасибо соседям, которые сориентировали нас у кого заказать балкон.По срокам получилось оперативно, даже не ожидали, что меньше, чем через две недели будем уже с новым отремонтированным балконом. Заказывали холодное остекление под ключ с внутренней отделкой. Предлагали нам вариант и теплого остекления, но мы решили, что откажемся,так как квартира теплая и даже очень и достаточно будет того, что балкон будет герметично остеклен.
Услуга под ключ- это очень удобно. Мы подписала договор, оплатили и решили все сопутствующие вопросы, в том числе, которые касаются доставки строительных материалов .В целом работа бригады заняла 5 дней, от демонтажа, до чистовой отделки. Было конечно и пыльно, и грязно, но мы же понимали, что этого не избежать. Стройматериал после демонтажа ребята складывали в мешки и выносили на лестничную площадку. А вывозили мы уже своими силами, точнее нанимали машину и грузчиков уже после всего ремонта.
От нашей семьи большое спасибо за качественную работу и быстроту, балкон превосходный!

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 10 сентября, 2020 год Добрый день, Лариса!
Благодарим за то, что положительно оценили нашу работу.
Мы и впредь будем стараться оправдывать Ваше доверие.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Неплохие и недорогие окна.

Анатолий 6 сентября, 2020 год Остекляли нам квартиру, еще предстоит остеклить дом, пока дом строят. Выбрали компанию за качество и цены.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 7 сентября, 2020 год Добрый день, Анатолий!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Заказали самый лучший профиль

Мариша 28 августа, 2020 год Живем в новостройке всего два года. а окна пришлось поменять так как совсем хиленькие стояли. Заказали самый лучший профиль, жизнь налаживается,совсем другое дело!

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 31 августа, 2020 год Добрый день!
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Желаем, чтобы окна радовали Вас и служили долгие годы!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Отличный Сайт!

Rustamov 18 августа, 2020 год Хорошие качественные окна всем рекомендую!
отличный сайт всё ясно и понятливо
просто на 5 звёзд

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 19 августа, 2020 год Добрый день!
Благодарим за положительный отзыв!
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Заказал услугу «теплый балкон»

Сергей 31 июля, 2020 год Наконец-то довел балкон до ума. Ремонт в квартире сделал год назад, а очередь до балкона только дошла. Дом- старая хрущевка, сами понимаете сколько ему лет и с какой осторожностью нужно было все делать. Услуга под ключ «теплый балкон». Угодили во всем, молодцы, бригада работящие ребята, переживал больше всего за демонтаж, но все ок, видно что опытные, загвоздок не было. Советую,… Наконец-то довел балкон до ума. Ремонт в квартире сделал год назад, а очередь до балкона только дошла. Дом- старая хрущевка, сами понимаете сколько ему лет и с какой осторожностью нужно было все делать. Услуга под ключ «теплый балкон». Угодили во всем, молодцы, бригада работящие ребята, переживал больше всего за демонтаж, но все ок, видно что опытные, загвоздок не было. Советую, цены нормальные и опыта достаточно, чтобы выполнять сложную работу.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 3 августа, 2020 год Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Отличный выбор

Анна 27 июля, 2020 год Спасибо вам огромное за качество, сколько раз уже заказываю ,и это самый лучший вариант при ценам , у вас отличный ассортимент ,цены ,качество , сотрудники просто Достоинства:

1. Хороший выбор

Недостатки:

1. Нету

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 27 июля, 2020 год Здравствуйте, Анна!
Рады, что Вы положительно оценили сотрудничество с нами!
Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и достойное качество продукции.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Заказывал на дачу два окна

Кирилл 15 июля, 2020 год Заказывал на дачу два окна. Взял самый недорогой вариант, откосы не заказывал. Поставили Рехау блитц. Ну насколько я знаю Рехау это самые лучшие профили сейчас, зарекомендовали себя уже за столько лет. Качеством работы я доволен. По стоимости у меня реально вышел экономный вариант, менеджеру спасибо, что адекватно посоветовал где именно можно было урезать затраты.

Ответ представителя Пластиковые окна «Московские окна» 16 июля, 2020 год Добрый день, Кирилл. Спасибо за отзыв!
Мы рады, что Вы выбрали нашу фирму и положительно оценили работу персонала.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна

Источник