Окей отзывы

Привозят испорченные товары

Москвичи среда, 3 ноября К сожалению, доставка не оправдывает ожиданий. Нам привезли много испорченного консервированного гороха.
Часть еды не привозят совсем — странно, что эта проблема магазином не решается никак.

Окей в г Колпино

Кузьмина Е.А. понедельник, 1 ноября 31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из… 31 октября в магазине окей в колпино в ТЦ ОКА в рыбном отделе хотела купить красную рыбу в нарезке.На витрине самообслуживания лежали упаковки с нарезкой в готовой от производителя вакуумной упаковке.Примерно 5-6 видов рыбы.На ценниках были указаны цены за 100ГРАММ! И на ценниках не были указаны производители!А упаковки все были по 200-250-300 грамм. Упаковки заводские! На вопрос к продавцу из рыбного отдела (продавец Любовь Урнева)так сколько же стоит определенная упаковка рыбы,она ответила,что все цены перед вами и считайте сами, это ВЕСОВОЙ товар?! Она вообще не в курсе,что такое ВЕСОВОЙ товар!На замечание,что это заводская упаковка и цена должна быть за УПАКОВКУ,она нахамила и вообще ушла из отдела! Вопрос к магазину: если вы таким образом пытаетесь «психологически» снизить цену,то вы ошибаетесь и нарушаете закон!При нас люди смотрели на цены,ничего не понимали и уходили без покупки!А еще и хамка продавец!
Учите правила торговли и работайте по правилам!

Кошмар на Заневском

Гость четверг, 28 октября Самый кошмарный из океев, это на Ладожской! Эта больная на голову тётка нападает на людей, будьте осторожны!!! Она явно с психиатрических диагнозом!!!

Тухлятина со скидкой

Люда 14 октября, 2021 год Купили рыбы в упаковке! Вскрыли, тухло! Скидка была на товар 30%, но чек пробили без скидки. Уважаемые покупатели!!! Если на ценнике есть скидка, это не значит что они пробьют по скидке, если есть акция на товар старайтесь не покупать или вскройте сразу у них на кассе. Как мне сказали, вместо нормальных извенений, нечего покупать товары по. акции

Фейковые «клинские» сосиски

Гость 21 сентября, 2021 год Достоинства:

1. Просторный зал где можно гулять. Пиленные суповые кости для собаки. Скидки на мясо

Недостатки:

1. Поддельные мясные полуфабрикаты

Удвоили количество товара

Кривопустова Л.А. 4 сентября, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7 Никогда не проверяли чеки, а тут случайно дома проверили.
Вместо одной — две банки икры по цене 959 руб.
Сочи «О’КЕЙ» МОРЕМОЛ
Кассир Калинина.
Очень жаль, испорчено хорошее впечатление о магазине и коллективе.

Скидка ко дню рождения.

Гость 26 августа, 2021 год Получил смс о предоставлении скидки 20% на товар ко дню рождения. Пошёл купил товар на 8500 и получил скидку на 350 рублей, так товар который я приобрёл почти весь имел скидку более чем на 20%. Цена товара в гипермаркете О кей гораздо больше чем в Ленте. В общем не рекомендую себе портить настроение на день рождения.

оплата лишнего товара

Зинаида Дмитриевна 4 августа, 2021 год 04.08.2021 г. в 19:20 в магазине Окей на Приморском шоссе в Сестрорецке (Санкт-Петербург) на кассе 0006 кассир Павлова умышленно или нечаянно дважды пробила товар «Приправа Кotanyi» (покупала 1 штуку, оплатила — 2 по цене 37,49 руб. каждый.)

Переклейка даты на выпечке

Виктория 12 июля, 2021 год Купили 11.07.21 в Окее по адресу СПб Индустриальный проспект 25 купили выпечку, дата указана 11.07.21 вот скажите пожалуйста возможно ли такое что за меньше чем 24 часа появилась плесень?? Отвратительно больше не придём в ваш магазин

О продукции

Рогова Галина 8 июля, 2021 год 07 07.2021г.купила Пончики Берлинские 129,99руб.и была удивлена наличием начинки абрикосового джема внутри пончика, которой практически не было. Раньше начинки было достаточно. Укажите,что пончики без начинки, имейте совесть.

Продукты белая дача

Гость 22 июня, 2021 год Много раз покупала продукцию белая дача, всегда все вкусно и свежо. Очень часто беру салаты, морковь. Не разу не подвёл данный производитель. Очень вкусно и полезно. Всем советую!!!

Трудоустройство в компанию

Отзыв сотрудника

Светлана 8 июня, 2021 год Проходила собеседование в компании О кей Нижний новгород на должность продавец гастронома. Сложилось впечетление что им не нужны вообще сотрудники. Зря отнимают время у соискателей.

Спасибо за работу!

Игорь 20 мая, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Благодарю сотрудников компании «О`КЕЙ» за оперативное и слаженное рассмотрение заявки при покупке самоката «Firemark» модели ОКАТ009 сыну. Заявка была принята 8 мая 2021 г. в связи с отсутствием этой модели в магазине, расположенном в ТЦ «Июнь» (г. Мытищи, ул. Мира, д. 51). В тот же день самокат был доставлен в эту точку и отложен, о чём нам любезно сообщили по… Благодарю сотрудников компании «О`КЕЙ» за оперативное и слаженное рассмотрение заявки при покупке самоката «Firemark» модели ОКАТ009 сыну. Заявка была принята 8 мая 2021 г. в связи с отсутствием этой модели в магазине, расположенном в ТЦ «Июнь» (г. Мытищи, ул. Мира, д. 51). В тот же день самокат был доставлен в эту точку и отложен, о чём нам любезно сообщили по телефону.
Еще раз, большое спасибо, и успехов в дальнейшем развитии сети

Неадекватный кассир

Лена 8 мая, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, пр. Просвещения, 80Ак2 Кассир Можайская Марина психически неуравновешена. Может испугать, без причины накричав на покупателя. Обзывается. Ведет себя по-хамски.
Удивляет отсутствие какого-либо контроля администрации магазина за отбором и поведением персонала.

Отстойное обслуживание в интернет-магазине Окей

Юлия 7 мая, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Москва, МКАД 71 км. Путилково. Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много — 25 литров. И сколько я в итоге получила — ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес… Если вы хотите себе устроить геморрой с получением заказа и его наполнением, делайте заказы в интернет-магазине окей.
Они меня привлекли скидкой на вино. Решила у них сделать большой заказ, т. к. вина мне надо было много — 25 литров. И сколько я в итоге получила — ??? 1 литр!!!
А продукты мне вообще не удалось на дом заказать, т. к. мой адрес в Москве, не входит в их зону доставки, что является нонсенсом для Москвы!!!!
Служба поддержки меня проигнорировала и не смогла мне сделать доставку до дома продуктов. Они обещали отработать мою заявку, но никакой обратной связи я не получила.
В общем, мне повезло только в том, что я делала заказ заранее и мне осталось время для маневра. Иначе бы из-за обслуживания данного интернет-магазина, у меня с друзьями сорвалась бы поездка!
Больше туда ни ногой. И никому не советую! Отстой!

Самая отстойная доставка! Если Вам не жаль своих нервов, можете смело пользоваться ею

Анастасия 18 апреля, 2021 год Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12… Я честно давала этому сервису 3 шанса. Но с каждым разом было все хуже и хуже. Последний раз меня просто вывел. Во-первых, готовьтесь к тому, что там НИКОГДА нет в наличии нужной Вам позиции, причем как минимум 3-ех. Во-вторых, курьеры вообще не крусе, что они оказывают услугу, они считают что мы им чем-то обязаны.
Звонит мне значит этот товарищ в 12 ночи (очень культурно прошу отметить ****), и нахальным голосом говорит, что у него вообще-то есть дела поважнее, так что он не соизволит приехать даже к 12 (доставка была назначена МАКСИМУМ ДО 12, и то я думала что это скорее формальность, и заказ доставят в адекватное время, НО НЕТ), может быть он будет к часу ночи, но не факт. Честно говоря я ах****. Сказала что мне это не подходит, и ночью обычно я сплю! Он ответил, что это мои проблемы и он может перенести заказа на завтра. Не смотря на то, что следующий день у меня был распланирован и могла я только сегодня, я согласилась и думала мне предложат выбрать удобное для меня время доставки. АГА СЕЙЧАС! Мне сказали, что мне пришлют смс, когда у них получится мне доставить. Т. е. сиди весь день дома и жди чуда небесного. Естественно я отказалась. На следующий день я все-таки решила дать шанс самому сервису, так как один работник не может позорить компанию в целом. А оказывается может. Позвонив на горячую линию и объяснив ситуацию, я спросила какие варианты времени доставки они могут предложить, чтобы мы нашли компромисс, на что мне ответили, что по телефону они могут лишь со мной создать официальное обращение на рассмотрение, потом будет официальный ответ и бла бла бла. В общем в целом компания не на стороне своих клиентов. Кстати теперь бывших) Чего и Вам советую) Хороших Вам курьеров)

Воровство на кассе

Лариса 17 апреля, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Просп. Энгельса, 154 Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб…. Сегодня 17.04.2021 в магазине ОКЕЙ пр. Энгельса д 154 лит А приобрела колготки и много всего необходимого для быта. Чек на 4 074.76 руб. Редко проверяю на кассе чеки обычно дома. Настроение испортилось после того как я изучив чек обнаружила что я купила 5 колготок а заплатила за 6 колготок по чеку. Лишние с меня взяли 289 руб. Вором оказалась госпожа кассир Богданова О.Я. касса 0010 кассовый чек 372. Неприятно и нет желания посещать данное место. Гость Вашего города.

замордованный клиент

Гость 12 апреля, 2021 год непонятно на кого рассчитана звуковая реклама в магазине на типанова в спб орет как резаная аж визжит,неужели руководство думает этим увеличить продажи. во-первых- ничего не понятно,во-вторых- просто бесит,себя не слышно,хочется все бросить и поскорее уйти,тем более,что объявления и слоганы звучат почти непрерывно. становится понятно почему весь персонал задерганный и нервный.может имеет смысл проверить на соблюдение норм и закона о рекламе Достоинства:

1. агрессивная звуковая реклама — неплохой ассортимент +

ОБМАНЫВАЮТ НА ЦЕНЕ

Казанович Лидия Ивановна 12 апреля, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Екатеринбург, ул. Бабушкина, 2а Вчера брала мясо свинину вырезку цена стояла 239 руб за килограмм.. Только дома увидела, что женщина которая стоит на развесе мяса пробила мне цену как за окорок по цене 308 руб за кг. Меня бабку пенсионерку надули на 210 руб. т.к мясо у меня было 3 кг.Больше в ваш магазин не ногой и всем скажу, чтоб не ходили. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. обман я понимаю все хотят жить, но почему за счет покупателя Ваша вежливость показуха. Мясо было плохое одни жилы

Стоп маскам. Мы не рабы.

Руслан 9 апреля, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Не знаю будет ли читать руководство этой сети , хочу сказать что все магазины спокойно обслуживают без маски . Вы кому служите? Сатана ваш хозяин? Когда наступит день за все ответите знайте это!

Персонал неадыкватный

Гость 9 апреля, 2021 год Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать… Задержала служба безопасности после оплаты товара на кассе, я показала купленный товар и чек, тогда они без объяснения причины пытались куда-то увести, я отказалась идти , потом стали обвинять в краже бытовой техники, удерживали меня около полу часа, обыскивали мои вещи, пришли двое мужчин пытались на меня повесить кражу ,охранник стоял довольный и посмеивался, в итоге ушли просматривать видионаблюдение повторно, уйти мне не разрешали, позвали сотрудника женщину и принудили меня снять верхнюю одежду и повторно обыскали мою сумку… в итоге не найдя ничего они меня меня отпустили … Потерянное время, испорченные нервы, унижение я получила от посещения Окея на Просвещения 80 к2. Никто даже не извинился.

Не заинтересованность в помощи клиентам

Недовольный клиент 9 апреля, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе… Вчера примерно в 19.00 посетила данный магазин, осталась недовольна. Нужно было купить одинаковых 30 коробок конфет. Смогла найти только 20. После чего пыталась найти сотрудников кондитерского отдела чтоб узнать есть ли еще такие конфеты в магазине, безуспешно. После полу часа поисков удалось найти сотрудника другого отдела, он направил на стойку информации за помощью, сказав что там смогут посмотреть по базе количество конфет в магазине. Там сидели 2 девушки с недовольными лицами, и все что они смогли сделать это 2 раза в течении 15 минут вызвать по громкоговорителю сотрудника, который так и не пришел. Промолвив, что наверное они уже ушли!!! Что это за магазин, где сотрудники работают как в офисах, вместо того чтоб работать от открытия до закрытия магазина хотя бы сменами. Кто то же должен работать в отделе до закрытия магазина. Сотрудники полностью не заинтересованы в помощи своим клиентам!!!!! И надпись на спине: «Буду рад помочь» вообще не оправдывают ожиданий. Только женщина на 12 кассе смягчила общее впечатление о магазине, была вежлива и доброжелательна.

Некачественное мясо

Азарова Светлана 29 марта, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Нижний Новгород, ул. Деревообделочная, 2 27 марта приобрела в магазине Мясо: карбонат свинина. При приготовлении почувствовала очень неприятный запах. 28 марта приехала снова в магазин О кей с претензией. Это кошмар! Сотрудники магазина ведут себя по хамски, продержали меня 40 минут итак вопрос не решили с возвратом денег. Написала заявление, жду, думаю напрасно. Очень плохое отношение к покупателям! Больше не буду ездить в этот гипермаркет.

Мошенничество

Наталия 27 марта, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Сочи, ул. Новая Заря, 7 26/03/21 в магазине ОКЕЙ по адресу Сочи тц Море Молл купила краску для волос Loreal excellence creme 8.1 за 250 руб. В итоге прийдя домой оказалось что сам тюбик с краской вскрыт, и вместо краски налита вода. Спасибо вам большое уважаемые сотрудники, думаю такое провернуть покупатели не могли, это дело рук какой-то ночной смены или складские махинации. Впредь никогда не… 26/03/21 в магазине ОКЕЙ по адресу Сочи тц Море Молл купила краску для волос Loreal excellence creme 8.1 за 250 руб. В итоге прийдя домой оказалось что сам тюбик с краской вскрыт, и вместо краски налита вода. Спасибо вам большое уважаемые сотрудники, думаю такое провернуть покупатели не могли, это дело рук какой-то ночной смены или складские махинации. Впредь никогда не буду вашим покупателем. Ведь вы этого достойны)

Все отлично

Евгений Ж 23 марта, 2021 год Сам в Окей-доставка заказываю и вам рекомендую. Заказ привозят полным, без недостачей, по срокам годности продукты отличные. При этом упаковка целая, как будто с полки магазина.

Примерно раз в неделю заказываю в Окейдоставке

Hella 22 марта, 2021 год Примерно раз в неделю закупаюсь в Окее, раньше в магазине, сейчас все чаще беру с доставкой (точнее, окейдоставкой). Удобно, что не надо никуда идти, тратить время на дорогу. Доставка у меня всегда бесплатная, меньше, чем на 2000, не заказываю. Мне удобно выбрать все, что нужно, на сайте, и просто ждать, когда привезут. Иногда, если чего-то нет в наличии, они меняют… Примерно раз в неделю закупаюсь в Окее, раньше в магазине, сейчас все чаще беру с доставкой (точнее, окейдоставкой). Удобно, что не надо никуда идти, тратить время на дорогу. Доставка у меня всегда бесплатная, меньше, чем на 2000, не заказываю. Мне удобно выбрать все, что нужно, на сайте, и просто ждать, когда привезут. Иногда, если чего-то нет в наличии, они меняют товар на аналогичный. Обычно меня все устраивает, если нет, отказываюсь, докупаю потом рядом с домом. Но последнее время редко чего-то нет, обычно привозят заказ целиком.

Заказываю на дом

Polina 18 марта, 2021 год Какие страшные здесь отзывы) Главное, когда в магазин заходишь или с курьерами общаешься, даже в голову не приходит, что могут быть такие недовольные люди и могут реально происходить такие ситуации) Я раньше часто закупалась в этом магазине, а в прошлом году на карантине начала заказывать на дом. Тогда были увеличенные интервалы по доставке, мало кто хотел выходить на улицу за… Какие страшные здесь отзывы) Главное, когда в магазин заходишь или с курьерами общаешься, даже в голову не приходит, что могут быть такие недовольные люди и могут реально происходить такие ситуации) Я раньше часто закупалась в этом магазине, а в прошлом году на карантине начала заказывать на дом. Тогда были увеличенные интервалы по доставке, мало кто хотел выходить на улицу за продуктами. Сейчас уже спокойно можно заказать и срочную доставку, в течение часа-полутора мне обычно привозят, магазин рядом. Бывает, что чего-то нет, предлагают замену, но это нечасто. Может курьер опоздать, но всегда предупреждают, спрашивают, удобно ли позже принять заказ. А так все нормально, по ощущениям сервис доставки примерно такой же, как и остальные, только цены пониже и магазин мне давно знаком, так что не горю желанием заказывать продукты где-то еще.

Не привозят рыбу!

Гость 10 марта, 2021 год Купилась на стейки лосося по акции и сделала заказ в ОКЕЙ на 8000 тыс.рублей. Треть товаров не было в наличии (многое брала по акциям). Что-то предложили заменить. Про рыбу ни слова (я заказала охлаждённые стейки лосося и филе судака). Виноград привезли подпорченный(
В итоге чек был на 5 547руб. Достоинства:

1. бесплатная доставка, оплата товара по факту.

Недостатки:

1. многих товаров нет в наличие, рыбу никогда не привозят.

Хамский персонал

Гость 6 марта, 2021 год Окей Краснодар на Минской, охранник Жанна, вместо того, чтобы помочь нам с ребёнком выйти без покупок из зоны касс, хамила, обзывала и вела себя неадекватно…

Окей . Уродливый сервис. Прокляты.

B 3 марта, 2021 год  Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Проспект Северный, 63/4 С-Пб ,ул. Руставели , Пришел за кусочком рыбы и вином . Кассирша нагло потребовала маску и надеть перчатки . Говорю — прикасаться руками ни к чему не буду , и оплачу бесконтактно картой . Нет . «Маску наденьте .Без перчаток не будем обслуживать «. 3 марта 2021 года . Обязаны обслужить , но беззаконие полное . Доказывать права уже… С-Пб ,ул. Руставели , Пришел за кусочком рыбы и вином . Кассирша нагло потребовала маску и надеть перчатки . Говорю — прикасаться руками ни к чему не буду , и оплачу бесконтактно картой . Нет . «Маску наденьте .Без перчаток не будем обслуживать «. 3 марта 2021 года . Обязаны обслужить , но беззаконие полное . Доказывать права уже нету сил , да и желания тоже . Просто оставил товары на ленте , и ушел оттуда . Наверное эту вражескую магазинную сеть придётся позабыть навсегда , раз там такая политика к гражданам .

Источник