Московская Оконница отзывы

Брак в материале

Гость 4 сек назад Очень недовольна этой фирмой!Долго ждала,два раза пластик не по цвету привозили,в итоге так и остался разный. У дверцев шкафчиков пластик рамполся,двери не плотно закрываются.Очень не довольна не рекомендую.

Не возвращают деньги

Натали 3 марта, 2023 год Окна поставили с нарушениями, Не по ГОСТу, на одну пену, научилась зима все продувает, трещит, щель между оконной рамой и окном 9см, по госту должно быть не больше 4см, и нет ленты псул и пароизоляционная отсутствует, подоконник стал посередине проседать, приехал горе мастер по гарантии, покрутил ручки окна, запенили сверху воздушные раковины и уехал, проблема не решена, все шуршит, трещит, особенно при ветре и дует, будем подавать в суд, никому не советую, берегите свои деньги и здоровье, нервов уйдёт много на мошенников Московская оконница

Хорошая компания

Гость 3 июля, 2022 год Хочу выразить благодарность компании Московская Оконница за индивидуальный подход при заказе и монтаже. Обращаюсь уже в третий раз, и смело могу рекомендовать! Соседи по даче остались довольны, всё сделали быстро, да ещё и скидку им сделали по моей рекомендации.

Советую всем!

Марина 10 июня, 2022 год Я дизайнер, у меня много проектов как квартиры, так и частные дома. Искала серьёзную компанию, которая меня не подведёт по срокам и качеству! Сейчас очень модно ставить цветные рамы не только снаружи, но и внутри помещения. Важно чтобы покрытие было ровное, без разводов и хорошо держалось. У меня прошло уже несколько заказов и никаких рекламаций от клиентов! С Московской Оконницей работаю несколько лет и решила написать отзыв в знак благодарности, чтобы как можно больше людей о них узнали.

Отличная работа

Ирина 25 мая, 2022 год Решила заменить старое окно на новое.По совету друзей обратилась в фирму
» московская оконница» .Результат меня порадовал. Окно установили в срок, обошлось не дорого, быстро и качественно. Затем заказала жалюзи. Обслуживание работниками этой фирмы было очень приятное.

Отличная оконница

Смирнова Анастасия 13 мая, 2022 год В апреле мы заказали окна в оконнице, через пару недель были готовы наши окна, оператор договорилась на удобный мне день, привезли все ко времени без каких либо проблем, занесли в дом, сразу перезвонила оператор и предложила поставить их аж на след день, приехали два монтера, в течении дня поставили окна в двух домах. Работали качественно, быстро, чисто. У нас участок от весеннего половодья затопило и им пришлось в болотниках ходить, но это никак не повлияло на качественность работы! Через два дня вывезли весь! Мусор, хотя нас не было, мусора вообще не было когда приехали! Цена окон очень доступная а качество на 10 из 10! Мы ооооочень довольны! Оператор через небольшое время спросила как нам качество) советуем 100%

Отличное качество

Гость 4 мая, 2022 год Спасибо Московской Оконнице (Белоозерский) ! Заказывали рулонные шторы.Замерщик все замерил. По срокам все хорошо, все вовремя было готово. Мастера установили качественно и быстро. Молодцы! Всем спасибо большое!

Отличная компания

Артур 29 октября, 2021 год Заказывал внутреннее остекление двух оконных блоков и обшивку двух лоджий вагонкой (договора м72 и м75). Монтаж проводила бригада из 2-х человек — Константин и Сергей. Сделали свою работу очень аккуратно и качественно. Молодцы. Очень рекомендую данную компанию. Тем более, что ее продукция имеет серьезное преимущество с точки зрения цены и качества. Достоинства:

1. Соблюдение сроков, качество

Недостатки:

1. Нет

Ужасный сервис, сплошной обман

Светлана 13 октября, 2021 год Ранее устанавливали окна в другой организации, но сейчас стало дороговато. Искали вариант подешевели, чтобы установить одно окно в детскую, и нарвались на «Московскую оконницу». На стадии заключения договора все очень милы. После внесения предоплаты нам никто ни разу не звонил. Все сами, звонили, просили, ругались. В ответ получаем одни обещания, ни одно из которых пока не сдержали. До сих пор ждём поставки и монтажа. Очень расстроены. Менеджер по телефону сказала, что мы должны сказать спасибо, что нас пока не кинули, а обещают доставить и установить окно. За свои же деньги получили головную боль. Выбирайте другие, более надёжные фирмы. Лучше переплатить пару тысяч и не связываться с этой организацией. Достоинства:

1. Пока обещают все же выполнить свои обязанности

Недостатки:

1. Ужасный сервис, Вы интересны только до момента оплаты.

Берегите нервы и средства! Уважайте себя! Обходите стороной компанию МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА

Гость 16 сентября, 2020 год Уровень любезности на этапе приема заявки и замера невероятно высок! Для вас готовы танцевать! Оплатив 2 окна и балкон, начались мои приключения иного уровня. Два «периодически трезвых» работника устанавливали конструкции 3 дня. По итогу: окна были запенены от 20 до 35 см, а балконная дверь не позволяла залить полы на уровне, о котором договорились с улыбчивым, но как выяснилось с не очень точным замерщиком!
АКТ о приемке Я НЕ ПОДПИСАЛА!!!! НО ДЛЯ КОМПАНИИ МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА АКТ ОКАЗАЛСЯ СОВЕРШЕННО НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ ДОКУМЕНТОМ! В один мог потеряв ко мне коммерческий интерес, МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА, забыв о любезности, сообщили: «а чего вы хотели, у вас дом старый, стены кривые, наш замерщик не виноват…». Но, дальше больше! Ремонт закончился, я заехала и выяснила, что одно стекло на балконе не из стеклопакета, а прям из обычного стекла. При этом оно качается, гремит от любого движения на балконе, а если разобьётся, то перережет всех вокруг. Обратившись в сервисную поддержку компании МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА я столкнулась с невероятным цинизмом, проявленным сотрудником по имени Сергей. Сергей сообщил: «У Вас там был ремонт и я не знаю, чего вы там делали». « А еще у вас гарантии больше нет, ИСПРАВЛЯТЬ ЧТО-ТО МЫ БУДЕМ ВАМ ТОЛЬКО ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ». Будьте бдительны, берегите свои нервы и средства! Обходите стороной компанию МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА!

Ответ представителя Московская Оконница 16 сентября, 2020 год Уважаемая Елена.
Укажите пожалуйста номер договора.
Для разбирательства ситуации в отделе качества.
Благодарим за обратную связь!

Окна в квартиру на балкон

Анастасия 24 января, 2020 год Заказала окна на балкон в этой фирме по совету подруги. В офис не ездила, оформила заказ сразу с замерщиком дома, да еще и в рассрочку. Сделали ребята все оперативно и аккуратно. Компания хорошая, буду рекомендовать друзьям! Достоинства:

1. Цена, качество, сроки

Недостатки:

1. Отсутствуют

Остекление веранды

Светлана 14 ноября, 2019 год Вот реальный отзыв от реального покупателя. Заказали остекление веранды на дачу в офисе на Белоозерской. Приехал замерщик, замерил, выслушал все пожелания. Потом был визит в офис, заключили договор. После этого пошли недоразумения: сначала ошибка в расчетах, которую заметил замерщик при передаче заказа в производство, договор подписали заново. Когда через три недели доставили готовые окна и дверь, приехали монтажники, при монтаже обнаружили, что профили для установки двери привезли не те. Через неделю при окончательном монтаже было обнаружено, что дверь не открывается! Почему-то замерщик не учёл, что скат крыши веранды будет мешать открытию двери. Монтажник посоветовал переделать крышу, подняв её на 2 см! Крыша в день посещения замерщика была, переделывать её сложно. Акт я подписала, деньги выплачены полностью, и теперь на мои многократные звонки ответом всегда «ждите, решаем…»

Профессиональная работа, очень довольны

Валерий 4 ноября, 2019 год Долго искали с мужем компанию, где заказать новые окна. Много разных отзывов начитались. Искали именно производителя. Чтобы быть уверенными в качестве и гарантии. И вот хотим поблагодарить компанию Московская оконница. Нам поменяли окна в 3 комнатах, просто супер! Нас консультировала Ольга, кажется теперь мы знаем об окнах все, такие подробности рассказала и про фурнитуру и про установку, ну просто все! Потом приехал замерщик Вадим, очень добросовестный и понятно все рассказал и обсудили все детали. Все как обещали по срокам, так и выполнили. Бригаде Алексея отдельное спасибо! Все аккуратно, спокойно, убрали за собой. Молодцы ребята! Спасибо за отличную работу. Очень рекомендуем. Достоинства:

1. Качественно, соблюдение сроков, гарантия

Недостатки:

1. нет

Мне все понравилось

Дмитрий 17 апреля, 2019 год Когда пришло время менять окна на балконе я обратился в несколько фирм. В итоге остановил свой выбор на Московской оконнице. Подкупило то, что фирма очень давно на рынке, изготавливают окна сами, доброжелательные сотрудники и конечно же привлекательная стоимость. Сделал заказ, сказали приедут через 2 недели устанавливать, обманули, все сделали всего через 10 дней и я уже выходил на свой новый, красивый балкон)) Спасибо за отличное сотрудничество, вернусь еще!

Благодарность

Татьяна Александровна Резвухина 19 сентября, 2018 год Я директор одной Московской школы в ЮАО, хочу выразить искреннюю благодарность предприятию МОСКОВСКАЯ ОКОННИЦА за быстрое и качественное остекление нашего учебного заведения современными красивыми и теплыми пластиковыми окнами! Очень переживала, чтобы не было задержек в выполнении заказа, ведь это поменять не четыре окна в квартире, а все в четырехэтажном здании. А не управься подрядчик к сентябрю – начало учебного года было бы под угрозой срыва. Мои опасения были напрасными. Новый учебный год ученики нашей школы начнут в классах с новыми окнами, где будет тихо, сухо и тепло. Огромное спасибо предприятию за качественно и своевременно выполненную работу!!

Спасибо за профессионализм!

Анатолий Павлович Н. 11 сентября, 2018 год Установкой окон и пластиковых перегородок в моём офисе занималась компания «Московская оконница». Они предлагают хорошую продукцию по приемлемым ценам. Кроме того, попросил выполнить работу как можно быстрее, так как процессу работы офиса это мешало. Мне пошли на встречу и через неделю с небольшим после замеров заказ был успешно выполнен. Спасибо за понимание, ответственное отношение к делу!

Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Николай 24 марта, 2018 год Купили недавно квартиру, так сложились обстоятельства, что ремонт делали в в очень быстром режиме, чтобы скорее переехать. Лоджию нужно было не только остеклить, но и утеплить, обшить, положить пол. По совету знакомых позвонили в «Московскую Оконницу». Наше желание было – максимально просто, быстро, но качественно, чтобы не влезать в переделки и дополнительные траты. По итогам скажу ,что все получилось. Сначала нас проконсультировали по телефону, потом приехал замерщик, выбрали профиль, определились с материалами (вагонка на стенах, ламинат на полу), решили со сроками. Работа была сдана раньше оговоренного, за что большое спасибо. Понравилось, что монтажники – вежливые ребята, не шумные. Лоджия получилась супер! Достоинства:

1. Качество, профессионализм, оперативность

Недостатки:

1. НЕТ

Просто безобразие

Усманова Татьяна 7 февраля, 2018 год Просто безобразие, ни кому не советую эту компанию, меняли крышу один раз из-за того что потекла, теперь опять придётся менять крышу, и профили все плохо закрываются. Просто ужас, нет слов. Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Крыша протекает второй раз.

Ответ представителя Московская Оконница 21 марта, 2018 год Уважаемая Татьяна.
В последнее время не получали обращений в сервисный отдел с такой рекламацией.
Очень прошу Вас позвонить или указать контакты и номер договора если таковая проблема действительно есть.
В нашей компетенции не допускать такие оплошности, благодаря своим квалифицированным работникам и выработанной технологии установки сложных конструкций. Но так как никто ни от чего не застрахован, большая просьба пишите, звоните вопрос решаемый вплоть до замены конструкции полностью.

С Уважением, Московская Оконница
Сервисный отдел (495)761-66-66

Про установку пластиковых окон на балкон

Юрий Анциферов 22 ноября, 2017 год Пластиковые окна на балкон в квартире недавно заказывал, так как старые деревянные конструкции, которые с советских времён, уже износились капитально. В Московскую Оконницу обратился, узнал, какие цены, какие сроки и вызвал замерщика, предложили это сразу сделать и бесплатно. Расчёты были в итоге такими, какие я и предполагал, а потом уже поехал заключать договор и проплачивать. Цены вполне порадовали, вышло не так дорого, как я думал, ещё и скидку дали, так как заказ большой у меня. Оплатил наличкой, документы и договор получил. Кстати, девушка, которая оформляла всё, поосветовала профиль KBE. Монтажники о нём сказали, что правильный выбор, многие его заказывают. Устанавливали всё несколько часов, старые окна предварительно убрали и вынесли, чтобы не мешались. Подоконники сделали по уму, довольно удобно. И с качеством у меня претензий нет, так как видно, что не жалели пену и замеряли, чтобы неровности исключить. По окончанию работ, всё убрали, выкинули мусор за собой. Установкой я доволен, никаких нареканий

Все неплохо, если не вникать.

Владимир 4 октября, 2017 год До установки окон сразу в двух квартирах изучал отзывы о многих компаниях. Почитал отзывы и здесь. Смотрю, люди в восторге, все довольны… заказал. После установки в одной из квартир обнаружил недостаток конструкции, следствием которой являлось неплотное прилегание створок к раме, что вело к проникновению шума и холодного воздуха. Попросил доработать. Меня, естественно, пытались убедить, что я капризничаю. Ждал три недели. Доработали, но за дополнительную плату. Стало так, как должно быть: тихо и без поддува.
Во второй квартире такая же история. Буду добиваться исправления.
Московская оконница заявляет о своём 20-летнем присутствии на рынке и наличии собственного производства. За это время можно многого достичь, но у Московской оконницы не получилось и не получится.