Kviku.ru отзывы

Досрочное погашение

Гость 1 мин 26 сек назад Здравствуйте, хочу погасить досрочно займ, отправила заявление на почту для переоценки процента. В течении какого времени мне ответят?

Ужасная конторка

Дмитрий 1 час 47 мин назад Добрый день я погасил кредит досрочно с уплатой процентов за фактический срок кредитования номер договора 13928242 дата подписания 21.112021 Прошу закрыть
счет . И Страховку отмените заявление отправил. А иначе увидимся в суде.

Высокая переплата

Ольга понедельник, 22 ноября Больше нет желания обращаться в эту компанию, грабёж чистой воды!!!, взяла 8000, а отдаю 22000!!!, куда это годится!!!!!, очень высокая переплата!, не советую обращаться в эту компанию, буду общаться в суд.

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 22 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту и уточните сумму на досрочное погашение. С уважением, Kviku.

Обманщики и мошенники

Юлия воскресенье, 21 ноября Взяла 8000 тысяч рублей, в графике показало, что в конце оплатите 9989,оплатила.. Ещё должна осталась 12400. Буду в цб и прокуратуру писать

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 22 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту и уточните сумму на досрочное погашение. С уважением, Kviku.

Погашение займа

Гость воскресенье, 21 ноября Здравствуйте. Оплатила займ 13255865 по реквизитам через сбербанк. Но в назначение платежа забыла указать номер договора. Чек есть. Пишу вам на почту ни кто не отвечает уже 3 дня. Что мне делать?

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 22 ноября Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Платеж очередной Отзыв

Гость суббота, 20 ноября А почему вам нельзя отправить письмо по почте ? Типа заблочили? Ладно, вопрос — можно ли поменять дату платежа ? Оплачиваю стабильно , хочу поменять для удобства дату платежа на начало месяца. Почему вопрос , до этого писала вам, а тут «адресат не существует»

Ответ представителя Kviku.ru воскресенье, 21 ноября Здравствуйте! Проверьте написание электронной почты, наш адрес . График не меняется. С уважением, Kviku.

Займ 12996210

Артем суббота, 20 ноября Здравствуйте! Внёс платёж 10.11.2021 банковским переводом. Просрочка 9 дней пишет ваше приложение. Реквизиты как в договоре. На почту писал, не отвечаете. Что делать?

Ответ представителя Kviku.ru воскресенье, 21 ноября Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Отказ на валдбериес

Юлия суббота, 20 ноября Отказалась на вайлдбериес,мне прислали,что я оформила кредит и когда платить,хотя я ничего не брала,плюс вопрос огромный если вы говорите до 60 дней,то это же вы мне проценты начислять что ли будете ни за что? Дозвониться до вас нереально

Ответ представителя Kviku.ru воскресенье, 21 ноября Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Самый ужасный банк!!!

Гость суббота, 20 ноября Брала займ, 12000 на 20 дней надо было, отдала в оконцовке почти 18000, за 20 дней‼️‼️‼️ очень большие проценты,хотя говорили что 1% в день!!!! Обманывают людей! Сначала пишут одну сумму, потом выясняется другая!!!! Никогда не связывайтесь с таким банком, а по хорошему надо в суд подавать, что я и сделаю!!!

Ответ представителя Kviku.ru воскресенье, 21 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . Процентная ставка указана в вашем договоре. С уважением, Kviku.

Всё отлично!

Валерий суббота, 20 ноября Переписываю отзыв. Оплата прошла, кредит закрыт без заморочек. Но ставлю 4 звезды всё таки из за того что заставили немного поволноваться. Спасибо!!! Договор 11948759

Ответ представителя Kviku.ru воскресенье, 21 ноября Здравствуйте! Благодарим за отзыв! С уважением, Kviku.

Самый ужасный банк

Гость пятница, 19 ноября Никогда больше не обращусь в данный банк
Ни кому не советую!!!
Общаться с банком можно только через почту
На почте они отвечают один раз в месяц !!!!
Хочу закрыть досрочно и просто не могу получить ответ, какую я сумму должна
Не связывайтесь! Это тормоза!

Ответ представителя Kviku.ru суббота, 20 ноября Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Статус заказа отменен

Гость пятница, 19 ноября Здравствуйте, я зашла на сайт kviku, там написано: статус заказа «отменен», могу ли я узнать причину отмены?
Рассрочку оформляла на «Wildberries», там мой заказ не отменяли. В чём дело?
На почте никто не отвечает!!!

Ответ представителя Kviku.ru суббота, 20 ноября Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди, ожидайте ответ, пожалуйста. С уважением, Kviku.

Однако вопросы

Гость пятница, 19 ноября Здравствуйте. В сложной ситуации взяла займ, на 8000,ниже в строке обозначалось займ на 9 с копейками, ну думала выплату без проблем. Когда уже деньги перевели, показали договор, где вместо 8000,нужно отдать22000! Что за дикие проценты, откуда?! почему надо переплачивать то, чего не брал и не пользовался. На других займах всё условия чисты и открыты.Жалобу писать! Понимаю процент, но не такой… Здравствуйте. В сложной ситуации взяла займ, на 8000,ниже в строке обозначалось займ на 9 с копейками, ну думала выплату без проблем. Когда уже деньги перевели, показали договор, где вместо 8000,нужно отдать22000! Что за дикие проценты, откуда?! почему надо переплачивать то, чего не брал и не пользовался. На других займах всё условия чисты и открыты.Жалобу писать! Понимаю процент, но не такой бешенный, плюс когда оплачиваешь, ещё и с карты комиссию снимают

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту и уточните сумму на досрочное погашение. С уважением, Kviku.

Не указала номер договора

Гость четверг, 18 ноября Оплатила займ через Сбербанк онлайн и не указала номер договора. Что теперь будет с деньгами, куда они уйдут?

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту и направьте чек. С уважением, Kviku.

Кредит не отображается в личном кабинете

Наталья четверг, 18 ноября Здравствуйте, я на Валберис взяла вещи в кредит в вашем банке, мне дали логин и пароль, я захожу но сумма долга и по сколько платить и какого числа не отображается, что делать?

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Зачисление денежных средств

Никита среда, 17 ноября Займ 10886385 Оплатил платеж 10.11.2021 банковским переводом по реквизитам. До настоящего момента денежные средства не поступили. 3 дня просрочки.На горячую линию невозможно дозвониться, обращение и платежное поручение отправлял на почту. Когда поступят деньги?Спасибо

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! На вашу почту направлялся ответ. Сумма входа в график указана в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Отказ от товара на Вайлдберриз

Анна среда, 17 ноября Нет ответа в службе поддержки. Я отказываюсь от товара на Вайлдберриз в рассрочку, как быстро закроется займ и должна ли я буду что-то этому банку?

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.
С уважением, Kviku.

Рассрочка в Kviku.ru

Алина среда, 17 ноября Оформила рассрочку в банке на WILDBERRIES 11.11.2021 товар пришёл 13.11.2021 с браком, отнесла на возврат 14.11.2021, и все проблем нет! Все отманили в банке, рассрочка составили на год, переплата должна быть не большой, все отлично проблем не было не звонила и не писала ни куда, банк все сделал сам. Спасибо, будет надо обращусь))) ещё, если дадут конечно)))

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Благодарим за отзыв! С уважением, Kviku.

Отказ от товара с вайлдбериес

Юлия среда, 17 ноября Договор 13785077 от 15.11.2021 хотела купить коляску,но уже нет необходимости,отказ в пункте выдачи,писала на почту никто не отвечает,вопрос в том при отказе будет ли анулирован договор если я не забираю товар?!

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
С уважением, Kviku.

Неправильно почта

Олеся среда, 17 ноября Я не правильно указала электронную почту, что делать, как её изменить. И я даже понять не успела, как займ уже оформлен, и уже часа 3 в личном кабинете указано в процессе, интересно посмотреть сколько лишних денег переплачу, или всё таки отказаться от товара на валберис, не успев его получить, и в случае отказа, что я теряю???Номер заказа 13817979 Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Оформили даже не успела прочитать условия

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Для изменения данных напишите на нашу почту . Продуктовый кредит #13817979 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Отстойное качество обслуживания

Гость вторник, 16 ноября Здравствуйте!!! Взяла 30.000 рублей должна 70.000 тыс. Аферисты , обращусь в суд. Никому советовать не буду !!! Отстой

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Досрочное погашение в течение 3х дней

Илья вторник, 16 ноября Здравствуйте, имею просроченную задолженность в вашем «банке». Есть возможность в течение 3х дней досрочно закрыть займ (естественно с перерасчётом процентов). После 19.11.2021 оплатить не будет возможности. В связи с этим вопрос, есть ли какой то шанс, решить вопрос в течение 3х дней? И соответственно если нет, то встретимся в суде, но боюсь не скоро.

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! На вашу почту направлялся ответ. С уважением, Kviku.

до сих пор висит статус «просрочено»

Валерий вторник, 16 ноября Взяли с женой диван в рассрочку, так как дом сгорел и не на чем было даже спать. Платим исправно. Но на третьем платеже висит «просрочено», хотя средства закинули заранее, чек имеется. Служба поддержки не отвечает, дозвонится не реально. Договор #11948759

Ответ представителя Kviku.ru пятница, 19 ноября Здравствуйте! Вы в графике платежей. С уважением, Kviku.

Лохотронщики.

Гость понедельник, 15 ноября 09.11.2021г взяла займ 3000,решила 15.11.2021г погасить, а с меня вместо 3000 срезали все 6000))))это что такое вообще? Никогда больше не буду брать у вас ни копейки. Никому не советую. Приложение удаляю. Вы АФЕРИСТЫ ПОГАНЫЕ. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Множество

Ответ представителя Kviku.ru вторник, 16 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Ужас один сплошной минус

Гость понедельник, 15 ноября Взяли 50т рублей и ахели от % тут же вернули эти деньги и в итоге должны ещё 53.т р это вобше чтоооо если я ими даже не воспользовалась с какого стати я должна ещё подарить вам 50т Пишу ЖАЛОБУ В ЦЕНТРО БАНК И В СУД

Ответ представителя Kviku.ru вторник, 16 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Непонятно все

Наталья понедельник, 15 ноября Хочу оплатить рассрочку с валберис, но в связном по номеру договора не находят мой платёж, а потом пришлют неустойку в 3 размере? Дозвониться до вас нереально

Ответ представителя Kviku.ru вторник, 16 ноября Здравствуйте! Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе «Способы оплаты», на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).. С уважением, Kviku.

Не зайти в приложение, поменяла номер телефона.

Оксана понедельник, 15 ноября Добрый день. Не зайти в приложение, поменяла номер телефона. Подскажите как это сделать. Спасибо за внимание

Ответ представителя Kviku.ru вторник, 16 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Оплата по займу

Мария понедельник, 15 ноября Здравствуйте, орлатили займ более 3-х дней назад, 10 ноября, до сих пор стоит что не оплачен, в чем дело?

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 15 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту , укажите номер договора, направьте чек. С уважением, Kviku.

Артикул 26568683

Гость воскресенье, 14 ноября Здравствуйте , взяла телефон в кредит, а мне пришло СМС что в займ у этого банка. Хочу знать сколько я буду должна. И как аннулировать покупку и кредит. Товар ещё не доставлен. Артикул26568683

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 15 ноября Здравствуйте! Напишите на нашу почту . С уважением, Kviku.

Изменение данных

воскресенье, 14 ноября Жду ответ на электронную почту по 3 дня, дозвониться нереально, ждёшь по 40 минут… У меня есть действ. Договор в квику на товар из магазина, у меня украли телефон возможности восстановить сим карту нет, так как она оформлена не на меня. Звоню, пишу в службу поддержки уже неделю, прошу изменить номер телефона, так как прежним номером могут воспользоваться мошенники и… Жду ответ на электронную почту по 3 дня, дозвониться нереально, ждёшь по 40 минут… У меня есть действ. Договор в квику на товар из магазина, у меня украли телефон возможности восстановить сим карту нет, так как она оформлена не на меня. Звоню, пишу в службу поддержки уже неделю, прошу изменить номер телефона, так как прежним номером могут воспользоваться мошенники и с помощью электронной подписи оформить займ на мои данные. Всё бестолку. Отправила на почту селфи с паспортом. Пишут, что пока у меня не закрыт договор, изменить данные невозможно. Что за бред, в сбербанке изменили сразу же мои данные, также в других банках. У них видетиле невозможно. Это просто ужас, а не сервис. Куда обращаться в прокуратуру или цб? Чтобы мои данные изменили!

Ответ представителя Kviku.ru понедельник, 15 ноября Здравствуйте!

Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Источник