Интернет-магазин Мой Мир отзывы

Сплошное недорозуменее

Гость 15 часов 38 мин назад В подарок заказал, насмотревшись рекламу по тв Домашнее платье Мария, цвет синий и цвет красный (2шт.) т.к. при заказе двух была скидка. Заказ сделал через сайт (интернет-магазин «Мой Мир») 25 сентября, менеджер перезвонила подтвердить заказ и озвучила сроки доставки 14 дней, по факту товар пришел 18 ноября и это почти через 2 (два) месяца! Но это ещё не все разочарования,… В подарок заказал, насмотревшись рекламу по тв Домашнее платье Мария, цвет синий и цвет красный (2шт.) т.к. при заказе двух была скидка. Заказ сделал через сайт (интернет-магазин «Мой Мир») 25 сентября, менеджер перезвонила подтвердить заказ и озвучила сроки доставки 14 дней, по факту товар пришел 18 ноября и это почти через 2 (два) месяца! Но это ещё не все разочарования, одно из двух платьев оказалось не того цвета, вместо синего прислали чёрное. Вобщем остался неприятный осадок, больше ничего не закажу в этой компании.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 51 мин 8 сек назад Здравствуйте!
Позвольте принести наши извинения за то, что вам довелось столкнуться с такой ситуацией.
Пожалуйста, укажите ваш номер заказа. С его помощью мы сможем провести проверку и предложить вам вариант разрешения описанной ситуации.

Классный магазин

Гость среда, 17 ноября Люблю заказывать здесь всякие мелочи. Товары на любой вкус, цвет и кошелёк. Очень радует, что всё можно решить с продавцами, они всегда на связи, не теряются. Бывают очень хорошие скидки. Множество способов оплаты. В общем всё для нашего удобства. Товар приходит в указанные сроки. Сайтом очень довольна. Советую всем хоть раз на нем побывать, и без покупок точно не… Люблю заказывать здесь всякие мелочи. Товары на любой вкус, цвет и кошелёк. Очень радует, что всё можно решить с продавцами, они всегда на связи, не теряются. Бывают очень хорошие скидки. Множество способов оплаты. В общем всё для нашего удобства. Товар приходит в указанные сроки. Сайтом очень довольна. Советую всем хоть раз на нем побывать, и без покупок точно не уйдёте.
»

Все хорошо

Гость понедельник, 15 ноября Заказывала себе с зимние ботинки и комплект постельного белья. Все пришло как в описании, все соответствовало. Срок доставки правда немного продлили, но об этом меня оповестили. Все понравилось. Ботинки ношу с удовольствием. Буду заказывать еще! Хочу попробовать заказать, еще что- то из техники.. Сайт сделан очень удобно ничего не путается, все доступно и понятно.

Всем рекомендую

Гость четверг, 11 ноября В магазине заказывала для себя массажную подушку. Очень вежливые консультанты, которые помогли мне с оформлением и отмечут еще доставку в оговоренное время. Всё хорошо упаковано и без повреждений. Качество отличное, вся семья довольна. От себе огромное спасибо за заказ.

Самый безобразный магазин

Елена среда, 10 ноября Заказала,маме, теплые ботинки.неподашол размер. При заказе меня уверяли,что если не подойдёт размер можно обменять на другой размер. Отослала по почте обратно. И тут началось! Обмен или возврат денег у них в течении 31 дня. Через две недели я стала звонить в магазин,что бы узнать когда мне пришлют другой размер,на что мне ответили что мне отказано в обмене,т.к. их нету… Заказала,маме, теплые ботинки.неподашол размер. При заказе меня уверяли,что если не подойдёт размер можно обменять на другой размер. Отослала по почте обратно. И тут началось! Обмен или возврат денег у них в течении 31 дня. Через две недели я стала звонить в магазин,что бы узнать когда мне пришлют другой размер,на что мне ответили что мне отказано в обмене,т.к. их нету на складе.хотя заказать по новой их можно.к тому же меня никто не пытался оповестить об этой новости. Теперь уже больше месяца я жду свои деньги! В службе поддержки клиентов постоянно составляют какие-то заявки и с упорством обещают перезвонить,но за месяц мне ещё никто не перезвонил. И никто мне не может ответить на вопрос,когда мне вернут деньги. Полный отстой и лохотрон ,а не магазин! Буду ждать ещё неделю и наверное придется идти в суд. А ещё у них даже нету офиса! Вот я осталась и без товара и без денег! Самый безобразный магазин!!! Я не понимаю, почему на возврат денег необходимо больше месяца! Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Всё

Зимнее термобелье

Алина среда, 10 ноября Покупала с ресурса Мой мир к зимнему сезону термобелье нежное тепло. Различная цветовая гамма. Сшит комплект достаточно прилично, особенно, если учесть его стоимость. Швы ровненькие, аккуратные лосины, оно достаточно тонкое и хорошо «»помещается»» под любую одежду.

Удобный интернет магазин

Гость вторник, 26 октября Заказывала набор кастрюль для кухни и ключницу. Сегодня получила заказ. До моего города ехал он 10-11 дней, но все время была связь с менеджером, поэтому получала актуальную информацию. Забрала заказ. О товаре: все, что заказывала пришло целым, без дефектов, все хорошо упаковано. Качество хорошее, я довольна. Достоинства:

1. хороший набор, по акции

Недостатки:

1. нету

Рекомендую!

Гость 19 октября, 2021 год Заказывала набор кухонной посуды по акции, осталась очень довольна выбранным товаром. Оформила заказ на сайте, сразу же перезвонил менеджер и через несколько дней курьер привез покупку прямо ко мне в квартиру. Качество устраивает. Все идеально, только положительные впечатления от покупки, всем рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир четверг, 28 октября Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы искренне рады, что вы остались довольны вашим приобретением 🙂
Всегда готовы вновь помочь вам выбрать наилучший вариант!

Можно смело заказывать в этом магазине.

Гость 19 октября, 2021 год Увидел телевизионную рекламу в социальной сети, зашла полюбопытствовать. В итоге соблазнилась на новую сумку и рюкзак. Заказ доставили где-то на пятый день. Меня все устроило, товар соответствует заявленным характеристикам. Достоинства:

1. покупка нравится

Недостатки:

1. не нашла

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир четверг, 28 октября Здравствуйте!
Мы искренне рады, что в нашем ассортименте нашлись интересные вам рюкзак и сумка 🙂
Уверены, мы еще не раз удивим вам выгодным и приятным предложением!

Полностью удовлетворен работой интернет — магазина.

Гость 16 октября, 2021 год Нужен был тренажер и инфракрасный массажер. Менеджер сразу перезвонил(не раз заказывал в интернет — магазинах, пунктуальность — редкость) Особенно приятна доставка была бесплатной. Товар пришёл точно в срок. Когда получал товар, все открыли, достали проверили, заполнили гарантию. Претензий никаких нет.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 19 октября, 2021 год Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв 🙂
Мы рады, что вы остались довольны вашим приобретеним!

ользуюсь этим магазином уже некоторое время, очень довольна.

Гость 14 октября, 2021 год О магазине Мой мир я узнала из одного отзыва. Решила посмотреть, попробовать. Очень удобно пользоваться сайтом, оформлять заказ, имеется хороший выбор товаров различных категорий. Первой удачной покупкой была швабра Выручайка и обувь Комфорт. Пользуюсь этим магазином уже некоторое время, очень довольна. Из минусов подчеркнула лишь долгую доставку, но нужно конечно учитывать приличную удаленность места проживания от Москвы. Достоинства:

1. удобный сайт, простота оформления заказа

Недостатки:

1. долгая доставка

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 19 октября, 2021 год Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны вашим приобретением, несмотря на сложности с доставкой.
Надеемся, что еще не раз сумеем предложить вам нечто интересное по наилучшей цене!

Получила сумку в подарок!!!

Гость 13 октября, 2021 год На день рождения подруги мы с коллективом преподнесли ей жемчужный комплект Жаклин их этого магазина. Он и мне очень понравились, что захотелось и себе заказать. В итоге даже очень выгодно получилось при заказе комплекта получила и сумку в подарок. Не раздумывая сделала заказ, который получила через три дня. Прекрасный комплект и сумка, очень довольна.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 19 октября, 2021 год Здравствуйте!
Мы искренне рады, что в нашем магазине вы смогли найти столь удачный подарок для вашей подруги!
Будем рады и впредь помогать вам совершать наилучшие и выгодные приобретения!

Чёрный список. Отвратительная работа, даже не работа, до неё не дошло.

Елена 12 октября, 2021 год Мой отзыв на сайте магазина не отразился — там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой — Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка… Мой отзыв на сайте магазина не отразился — там только положительные. Ещё раз напишу здесь.
Сделала заказ, приехал курьер, сказал, что мерить нельзя, оплатила картой — Вам чек нужен задал вопрос мне курьер. Сказала, что да, вдруг без примерки не подойдет. Так и произошло. На фото в магазине нигде не указано, что под язычком, который заходит на подъём очень тугая резинка — она не то, что на полную ногу, как уверяли меня сотрудницы по телефону, чтобы я сделала заказ., данные теплые ботинки даже мне не подошли, я просто не смогла туда ногу втиснуть. Решила сдать, зашла на сайт посмотреть, как это можно сделать и вижу пункт в котором перечисляется, что надо приложить чек, которого у меня нет. Звоню в службу поддержки клиентов 8-800-707-20-99 мне сказали, что можно и без него надо скачать бланк возврата, а это просто напечатанное типа от руки письмо (на основание этого будут делать возврат???!!!) ну хорошо. Потом дала телефон курьрской службы 8-495-660-35-29, в которой я запросила свой чек. А сотруднику магазина спросила почему нет хотя бы накладной с номером заказа, я же получила в руки посылку только после полной оплаты, так не отдавали. Ничего не ответила.
В общем мой совет никогда! никогда не обращаться в данных лохотрон!!!
Я ещё не знаю как смогу вернуть деньги, а то придется судится с данным магазином.
Берегите свои деньги и время! Достоинства:

1. Никаких, типа красивая реклама.

Недостатки:

1. Отвратительная компания, никаких данных об оплате, чеков нет, накладных нет, возврат производиться на основание чего не понятно.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 13 октября, 2021 год Елена, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись со столь неприятной ситуацией.
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли провести проверку и предложить наилучший способ решения проблемы!

Приятные и опытные менеджеры.

Гость 11 октября, 2021 год Заказала на осень мужу куртку Командор да еще получили ботинки в подарок, к нему, вообще отлично. Не могла определиться с размером. Позвонила в службу поддержки. Менеджер все мне внятно объяснил и по условиям разъяснил, видно было, что заинтересован мне помочь. Все пришло по почте, оплатила там же. Вещи как и ожидалось качественные. Носит с удовольствием.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 12 октября, 2021 год Здравствуйте!
Уверенны, новая куртка прекрасно пойдет вашему супругу 🙂
Мы уверены, что вы еще не раз сможем помочь вам сделать наилучшее приобретение!

Качество меня удовлетворило, если бы не доставка(

Гость 8 октября, 2021 год Вчера наконец-то получила свой заказ. Вещи пришли в целости и сохранности, все аккуратно упаковано. Брюки и платье соответствуют размерам, обувь в том числе. Качество меня тоже удовлетворило. Единственное, подвела Почта России с доставкой, ждала больше обычного, недели две провозились. Но общее впечатление от покупки хорошее.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 11 октября, 2021 год Здравствуйте!
Мы искренне рады, что затянувшаяся доставка не испортила вашего впечатления от приобретений 🙂
Будем рады и впредь помогать вам делать наилучшие и выгодные приобретения!

Легко монтировать, легко мыть

Гость 18 сентября, 2021 год Мини ремонт с помощью ПВХ панелей, на самом деле, сделать проще простого. Мы их кстати заказывали в интернет-магазине Мой мир. Вы вполне можете справиться сами, не прося помощи и тем более не нанимая для этого мастера. Главное в этом вопросе — знать некоторые нюансы и приобрести нужный клей, тогда работа пойдет быстро и споро. Процесс монтажа очень быстрый. Мне помогала… Мини ремонт с помощью ПВХ панелей, на самом деле, сделать проще простого. Мы их кстати заказывали в интернет-магазине Мой мир. Вы вполне можете справиться сами, не прося помощи и тем более не нанимая для этого мастера. Главное в этом вопросе — знать некоторые нюансы и приобрести нужный клей, тогда работа пойдет быстро и споро. Процесс монтажа очень быстрый. Мне помогала мама, вдвоем мы поклеили фартук за пару часов,

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 20 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Мы рады, что небольшой ремонт дал вам вполне просто при помощи панелей, приобретенных вами в нашем магазине 🙂
Мы надеемся, что и впредь сможем радовать вас выгодными предложениями!

Защищает от нагара, легко клеится

Гость 16 сентября, 2021 год Плёнка упакована. Заказывала с сайта Мой мир. Доставка быстрая. Хороший рулон. Ширины и длины хватает на несколько полок. Приклеили чтобы не нагревался кухонный гарнитур.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 20 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Мы рады, что вы остались довольны приобретенной Плёнкой 🙂
Уверены, мы еще не раз сумеем порадовать вас выгодным предложением!

Однозначно рекомендую

Гость 14 сентября, 2021 год Туфли чудесные, беру вторые такие, первые темно синего цвета, сейчас взяла бежевые, качественные, материал обуви мягкий, стелька мягкая, можно как в тапочках целый день ходить и ноги не гудят. Однозначно рекомендую и благодарю за закупку сайт Мой мир

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 15 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Мы рады, что приобретенные вами туфли вызвали у вас такое восхищение 🙂
Мы всегда готовы вновь помочь вам сделать столь же удачное и приятное приобретение!

Довольна покупкой!

Гость 13 сентября, 2021 год Хорошая идея для защиты стены около плиты. Приклеила сзади плиты и рядом. Очень легко моется, но даже если со временем она перестанет отмываться, можно снять и наклеить новую, стена под ней остаётся идеально чистой, а цена за рулон плёнки символическая. Внутри есть разметка — легко вырезать по размеру. Брала из магазина Мой мир

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 14 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Мы будем рады и впредь помогать вам совершать полезные и приятные приобретения 🙂

Мойкой доволен.

Гость 10 сентября, 2021 год В прошлом году захотел себе приобрести недорогую мини мойку в гараж. После небольших раздумий решил заказывать через интернет-магазин, чтобы выбрать товар по характеристикам, внешнему виду и сократить много времени. В Мой мир направила жена, было приятно, что здесь довольно большой выбор товаров с доступными ценами. Выбрал что хотел. После добавления заказа в корзину со мной связался вежливый… В прошлом году захотел себе приобрести недорогую мини мойку в гараж. После небольших раздумий решил заказывать через интернет-магазин, чтобы выбрать товар по характеристикам, внешнему виду и сократить много времени. В Мой мир направила жена, было приятно, что здесь довольно большой выбор товаров с доступными ценами. Выбрал что хотел. После добавления заказа в корзину со мной связался вежливый менеджер, который объяснил условия доставки.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 12 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Мы всегда готовы радовать вас выгодными предложениями 🙂
Уверены, наш ассортимент еще не раз вас приятно удивит!

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год Ужасное обслуживание клиентов, заказываешь одно, посылают другое, товар не соответствует каталогу, в каталоге товар один, а пришлют другой, плохо что нельзя посмотреть, когда не знаешь, за что ты платишь Достоинства:

1. Не видела

Недостатки:

1. Полно

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 12 сентября, 2021 год Ирина, здравствуйте!
Могли бы вы подробнее описать произошедшее и указать номер вашего заказа?
Мы обещаем провести проверку и принять все необходимые меры для решения описанной вами проблемы!

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год В каталоге было показана плёнка зеркало, мы с мужем заказали, близко нет, заказали орехоколы, он в каталоге один, нам прислали совершенно не такой,

Обман покупателя

Мехтиева Ирина Николаевна 9 сентября, 2021 год Очень долго ждём соединения с оператором, пока ждёшь, деньги все уходят, а заказывала подставку по рекламе одну, а мне прислали какую то Сегу, она очень слабая, новый телевизор, ничего мастер не мог сделать, в каталоге один такой товар, а приходят совершенно другие

Рекомендуем!

Гость 6 сентября, 2021 год Пару лет назад стали с мужем активно благоустраивать дачный участок. Часто покупаем кое-что в этом магазине, его посоветовал нам её наш сосед. Привлекает большое разнообразие товаров, невысокие цены. Нет никаких претензий к сервису. Менеджеры активно помогают с выбором, к качеству покупок не было претензий.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 7 сентября, 2021 год Добрый день!
Мы рады слышать, что в наш магазин помог вам в благоустройстве дачного участка 🙂
Уверены, мы еще не раз сможем приятно вас удивить нашими предложениями!

Могу рекомендовать.

Гость 4 сентября, 2021 год Другу в четь окончания универа подарил умные часы, купленные здесь. Очень качественные часы. Я бы не сказал, что дорогие. Цена за них точно оправдана. Доставку осуществили быстро. В общем магазином я остался доволен во всех планах.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 5 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв.
Уверены, мы еще не раз сумеем помочь вам сделать самое выгодное и приятное приобретение 🙂

Моя первая покупка на данном ресурсе.

Гость 2 сентября, 2021 год Привлекла из рекламы швабра Выручайка. Решила рискнуть, тем более не большие деньги. Заказ, доставка нормальная. Отличная швабра, хорошо моет. Простая и понятная в эксплуатации. Есть ещё один плюс, что к тряпке прилипают крошки и пыль, а не развозятся по всему полу.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 5 сентября, 2021 год Добрый день!
Мы искренне рады, что приобретенная в нашем магазине швабра теперь облегчает вам столь нелегкий процесс уборки 🙂
Будем рады и впредь помогать вас делать наилучшие приобретения!

Покупаю в этом магазине не первый раз.

Гость 1 сентября, 2021 год Очень толковые консультанты, всегда помогут с выбором товара. В ожидании малыша, ближе к сроку, я начала обставлять детскую комнату. Заказала по акции комплект детского белья на кроватку. Белье в нежной гамме, хорошего качества, нейтральной расцветки, подойдет и девочке и мальчику.

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 2 сентября, 2021 год Здравствуйте!
Мы рады, что у нас вы нашли прекрасное решение для вашего малыша 🙂
Будем рады и впредь помогать вам делать наилучшие приобретения!

виктор покупатель

Гость 25 августа, 2021 год купил жене платье Диана, пришло в каких-то пятнах. при заказе сказали береш кроссовки, вторые в подарок, не-положили в общем лохотрон, дурят народ ишло полтора месяца

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 25 августа, 2021 год Здравствуйте!
Позвольте извиниться сперва извиниться за произошедшее.
Мы искренне хотим помочь в решении описанных вами проблем.
Могли бы вы указать номер вашего заказа или номер телефона заказчика для проведения проверки? Это позволит нам принять все необходимые меры!
В случае если вы получили платье ненадлежащего качества, то рекомендуем оформить возврат!

Безобразный, начхательский сервис

Ирина 13 августа, 2021 год Долго не хочу расписывать, только суть, получила посылку с товаром не соответствующим заказу, мне предложены манипуляции, в следствие которых, не факт, что я получу то, за что заплатила деньги, при этом трижды мой заказ дублировала оператор, форменное безобразие!!!!! Слов нет, одно разочарование!!!!!

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 13 августа, 2021 год Ирина, здравствуйте!
Вероятнее всего вам предложили прибегнуть к процедуре обмена или возврата. Эти процедуры не являются какими либо манипуляциями, напротив, помогут нам решить сложившуюся проблему.
Мы приносим свои извинения за допущенную нами ошибку и готовы как можно скорее помочь вам в ее решении!

Нормальный такой магазин

Дмитрий 12 августа, 2021 год Жена заказала себе сумку-тележку «Помощница» с сайта Мой мир, очень удобная штука, особенно если мы куда-нибудь загород едем на машине, потому что она легко сложил, всегда под рукой. Ну и ещё с ней никогда не возникнет дурацкой ситуации, как с магазинным пакетом, когда начинают рваться ручки. У этой же тележки — очень удобная прочная ручка, очень легко всё перевозить теперь…. Жена заказала себе сумку-тележку «Помощница» с сайта Мой мир, очень удобная штука, особенно если мы куда-нибудь загород едем на машине, потому что она легко сложил, всегда под рукой. Ну и ещё с ней никогда не возникнет дурацкой ситуации, как с магазинным пакетом, когда начинают рваться ручки. У этой же тележки — очень удобная прочная ручка, очень легко всё перевозить теперь. Многие думают, что это только для бабушек, но мы вот ещё вполне себе ничего и очень довольны, что купили. Достоинства:

1. практичная вещь

Недостатки:

1. нет

Ответ представителя Интернет-магазин Мой Мир 20 августа, 2021 год Дмитрий, здравствуйте!
Мы рады, что приобретенная сумка помогает вам в повседневных делах!
Уверены, мы еще не раз поможем вам сделать наилучшее приобретение 🙂

Источник