ГлавДоставка отзывы

Ужасное обслуживание

Петр среда, 17 ноября Завод по изготовлению авто-прицепов , почему то решил отправить груз этой ужасной компанией.Везли долго, отследить груз сложно, сообщения о прибытие не дождался,звонил каждый день но почему то все звонки шли через Красноярск хотя груз отправлен в Братск, менеджер уровень обслуживания ниже среднего ничего пояснить не может, пошли смотреть груз и тут обнаруживается,что три борта из четырех помяты и тут началось… Завод по изготовлению авто-прицепов , почему то решил отправить груз этой ужасной компанией.Везли долго, отследить груз сложно, сообщения о прибытие не дождался,звонил каждый день но почему то все звонки шли через Красноярск хотя груз отправлен в Братск, менеджер уровень обслуживания ниже среднего ничего пояснить не может, пошли смотреть груз и тут обнаруживается,что три борта из четырех помяты и тут началось полтора месяца переписки с фотосессиями , сделай то потом это ,напиши так ,через неделю выясняется что не так,мытарили писаниной и в итоге отремонтировал сам, ни каких извините за испорченный товарный вид, мы не признаем своей вины и компенсировать вам ничего не собираемся т.к. вы ремонтировали сами.Остался неприятный осадок от общения с работниками данной горе-компании.НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании. Достоинства:

1. НЕТ СОВСЕМ

Недостатки:

1. Ужасная транспортировка(могут повредить груз), не признают свою вину, бумажная волокита, отношение к клиентам хамское, ну и компенсацию можно получит скорее всего только через суд.

Отвратительный сервис и врут

Гость среда, 17 ноября  Отзыв о ГлавДоставка по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 53 Заказывали доставку из МО Мытищи в СПб , назначили «персонального менеджера», задача которого только принять заказ,
на все остальные вопросы старалась не отвечать только сыпались «я вас понимаю» и «приносим извинения» Итог — заказ на вывоз в четверг , доставка в СПб ( и то еще не факт) — Через неделю в след четверг.
Из пункта… Заказывали доставку из МО Мытищи в СПб , назначили «персонального менеджера», задача которого только принять заказ,
на все остальные вопросы старалась не отвечать только сыпались «я вас понимаю» и «приносим извинения» Итог — заказ на вывоз в четверг , доставка в СПб ( и то еще не факт) — Через неделю в след четверг.
Из пункта А забирают несколько дней, потом врут что заказ в пути, несмотря на то что (позже в другом тф разговоре выясняется информация) что машина еще не выезжала из МСК.
Резюме — выбирайте другие компании , кто не так врет и не срывает сроки исполнения заказов.

Просто развод на деньги, вес умножают на 2!

Гость 21 октября, 2021 год Не компания, а мошенники! Навязывают и приписывают услуги которые не нужны! Первый раз такое жёсткая упаковка для канистр- для чего?! Чтобы лишние 500 рублей приписать! Груз 3.75 кг оформили как 6 , как 6!!! Это просто из ряда вон! Страховка, которая во всех нормальных компаниях по желанию, там якобы обязательна. Больше с этими товарищами никогда не свяжусь ну и конечно… Не компания, а мошенники! Навязывают и приписывают услуги которые не нужны! Первый раз такое жёсткая упаковка для канистр- для чего?! Чтобы лишние 500 рублей приписать! Груз 3.75 кг оформили как 6 , как 6!!! Это просто из ряда вон! Страховка, которая во всех нормальных компаниях по желанию, там якобы обязательна. Больше с этими товарищами никогда не свяжусь ну и конечно просто так это не оставлю.

Ужасная компания .

Валентина 20 октября, 2021 год Как вообще это компания держится с таким халатным отношением к своим клиентам. Перевозили вещи
через главдоствку, вещи были утеряны 15.06.2021г. обещали найти либо частично компенсировать в итоге (прошло 4 месяца) А 19.10.2021г. Нас открытым текстом послали сказали что на вас и ваши вещи всем наплевать( это главдоставка ) и никто их искать и компенсировать… Как вообще это компания держится с таким халатным отношением к своим клиентам. Перевозили вещи
через главдоствку, вещи были утеряны 15.06.2021г. обещали найти либо частично компенсировать в итоге (прошло 4 месяца) А 19.10.2021г. Нас открытым текстом послали сказали что на вас и ваши вещи всем наплевать( это главдоставка ) и никто их искать и компенсировать не будет. Такое отношение ужасное, Люди которые там работают ( не все надеюсь такие ) как нам попалась девушка Александра грубиянка нерная . вообще надеюсь когда нибудь им это все вернётся. Судя по комментариям мы не одни такие. Хочется чтобы люди относились к своей работе фирме более добросовестно.

Хамство курьера

Игроь 28 сентября, 2021 год Клиент заказал доставку через ТК ГлавДоставка. Приехал курьер Вершинин Сергей Александрович в нашу компанию забирать заказ. Он думал, что его тут ждёт оркестр и цветы. Хамство началось с порога. Мы ЭТУ транспортную компанию не заказывали и о приезде нас не проинформировали. И почему это чудо решило, что ему всем обязаны ? А Вы, транспортная компания подбирайте нормальных, адекватных курьеров.

Отзыв о доставке

Валерия 27 сентября, 2021 год  Отзыв о ГлавДоставка по адресу Санкт-Петербург, Ялтинская д.10 Ужасная компания, сообщили что груз поступил, заказали доставку до адреса, согласовали на следующий день выставили счет за хранение и трубки не берут, не доставили. Прошу обращаться в другие компании, так как просто невозможно работать с данной компанией Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. -долго
2. -нет связи
3. -нет ответа
4. -все оплачено

Благодарим за работу

Гость 9 сентября, 2021 год Пользуемся услугами данной компании уже больше 3-х лет. Грузы всегда привозят вовремя и система оповещения настроена хорошо. Довозят в целости и сохранности!

Быстро, четко и аккуратнл

Ирина Серова 11 июля, 2021 год Хочу выразить благодарность менеджеру Александре Алефиренко за очень четкую и грамотную консультацию , помощь в отправке личных вещей из Саратова в Москву. Оформили все быстро и аккуратно и через несколько дней мои вещи были получены в Москве. Заказывали перевозку от двери до двери. Получила консультацию 05/07-21г. и пришло в место доставки по адресу10/07-21г. Спасибо водителям и грузчикам, все сделано… Хочу выразить благодарность менеджеру Александре Алефиренко за очень четкую и грамотную консультацию , помощь в отправке личных вещей из Саратова в Москву. Оформили все быстро и аккуратно и через несколько дней мои вещи были получены в Москве. Заказывали перевозку от двери до двери. Получила консультацию 05/07-21г. и пришло в место доставки по адресу10/07-21г. Спасибо водителям и грузчикам, все сделано четко и аккуратно. Честно скажу почитав отзывы сомневалась в выборе перевозчика, однако мне посоветовали соседи Главдоставку. На сайте все отслеживается, где находился мой груз. Оплату произвели через онлайн банк. Спасибо большое всем, кто принимал участие в доставке. Рекомендую однозначно. Достоинства:

1. Четко, оперативно, аккуратно!!!

Недостатки:

1. Для меня их нет

ужасный сервис

Гость 23 апреля, 2021 год не связывайтесь, ни документов, ни целого груза доставленного в срок, ничего от них не дождёшься.
полный пофигизм, личный кабинет кривой, информация в нем не корректна, на просьбу исправить чтобы пользователю был виден свой баланс, сказали напишите ТЗ нашим айтишникам))) документы ждем 7 месяц, отправленный курьер пошел вероятно пешком через Австралию и дома телефон забыл, т.к. позвонить ему с их слов нельзя… не связывайтесь, ни документов, ни целого груза доставленного в срок, ничего от них не дождёшься.
полный пофигизм, личный кабинет кривой, информация в нем не корректна, на просьбу исправить чтобы пользователю был виден свой баланс, сказали напишите ТЗ нашим айтишникам))) документы ждем 7 месяц, отправленный курьер пошел вероятно пешком через Австралию и дома телефон забыл, т.к. позвонить ему с их слов нельзя ))
вот такие истории и за год работы их масса скопилась.

Ужас ужасней ужасного

Гость 9 марта, 2021 год Не вздумайте с ними связываться. Говорят одно, пишут другое а делают, вернее, нихрена не делают в третьих. Принимают к отправке груз и не уведомляют о том что в городе получателя нет пункта выдачи и их представителя, хотя на Яндекс есть, говорят старая информация. Сразу стоимость доставки в документах не указывают а на словах говорят что в районе тысячи рублей. Груз… Не вздумайте с ними связываться. Говорят одно, пишут другое а делают, вернее, нихрена не делают в третьих. Принимают к отправке груз и не уведомляют о том что в городе получателя нет пункта выдачи и их представителя, хотя на Яндекс есть, говорят старая информация. Сразу стоимость доставки в документах не указывают а на словах говорят что в районе тысячи рублей. Груз приходит в Москву, звонят получателю и говорят, чтобы груз убыл в ваш город нужно заплатить 3500. Вот и весь бизнес. А груз всего 1 кг. Вот такой бизнес

Полный ужас

Гость 17 февраля, 2021 год Отвратительная компания теряют доверенность груз отправить даже от частного лица не возжмо потому что нужен осмотр. А это пищевая добавка в мешках которую вскрывать нельзя. Тупасть. Сами косячат а презновать не хотят Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Грабительские тарифы на платное хранение груза.

Гость 29 января, 2021 год Будьте осторожны!!! Пришел груз, оповестили о прибытии и о том что будет начислен платеж за хранение , но о цифрах не было речи. Я же думая что это крупная фирма типа ПЭК или Деловые и начислят 30-60 рублей в сутки, но был удивлен и офигел от 1100 в сутки!!!

Хуже начала работать

Гость 1 декабря, 2020 год  Отзыв о ГлавДоставка по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 53 Был отправлен груз СПб-МСК-909026*** из Санкт Петербурга в Москву доехал до Москвы за 2 дня и все, далее информация пропала 5 дней тишины, была составлена претензия, телефон претензионного отдела на отвечает, а сразу сбрасывает Телефон: +7 (495) 660-20-49, доб. 250 По данному вопросу не кто сказать не может и информации нет. Раньше работал с данной ТК часто и все было… Был отправлен груз СПб-МСК-909026*** из Санкт Петербурга в Москву доехал до Москвы за 2 дня и все, далее информация пропала 5 дней тишины, была составлена претензия, телефон претензионного отдела на отвечает, а сразу сбрасывает Телефон: +7 (495) 660-20-49, доб. 250 По данному вопросу не кто сказать не может и информации нет. Раньше работал с данной ТК часто и все было хорошо, заказы приходили как часы но, что бы 5 дней тишины было это как-то странно. Главное сейчас это 5 дней задержки, а с каждым днем это число будет увеличиваться. Крайне неприятная история.

Приписка веса

Павел 2 ноября, 2020 год Заказывал перевозку сайдинга из Москвы в Севастополь. Вес и габариты были известны заранее от поставщика. В итоге на склад в Москве поступил мой груз по другим данным и соответственно с другим расчетом на перевозку, различие в цене примерно в два раза. Стал звонить, выяснять, сказали перегруз больше тонны оплачивается отдельно. Но по данным от поставщика груз составлял 868 кг. Пришлось… Заказывал перевозку сайдинга из Москвы в Севастополь. Вес и габариты были известны заранее от поставщика. В итоге на склад в Москве поступил мой груз по другим данным и соответственно с другим расчетом на перевозку, различие в цене примерно в два раза. Стал звонить, выяснять, сказали перегруз больше тонны оплачивается отдельно. Но по данным от поставщика груз составлял 868 кг. Пришлось на складе заставлять перевешивать груз и делать перерасчет на фактический вес. Удалось отстоять около 3-х тысяч рублей, больше не получилось, сослались на лишних 3 сантиметра в длине, поэтому переплата составила 3 тысячи, по тысячи за каждый сантиметр.

Ужас ужас ужас

Гость 29 октября, 2020 год Хуже тк нет на всем свете. Никто с ними не связывайтесь. Сделали заказ заранее, за 2 дня. В первый день тишина. На второй день деб девушка звонила 7 раз, не понятно зачем, несла бред подтверждала фуру на следующий день. Вечером позвонила и сказала, что выслала счёт, нужно срочно оплатить или утром машины не будет. Послал куда подальше.

ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ

Гость 9 октября, 2020 год важаемые потенциальные клиенты данной призываю Вас 100 раз подумать прежде чем отправить что-либо данной ТК.
Глав Доставка в лице её руководства Гаврилина Дениса Викторовича занимается откровенным ОБМАНОМ. Обещают о травить груз по одной цене, в итоге навязывают доп. услуги ни с кем не согласованные. Просто включат в счет и все, плати. Не хочешь платить не получишь груз + начисляют %… важаемые потенциальные клиенты данной призываю Вас 100 раз подумать прежде чем отправить что-либо данной ТК.
Глав Доставка в лице её руководства Гаврилина Дениса Викторовича занимается откровенным ОБМАНОМ. Обещают о травить груз по одной цене, в итоге навязывают доп. услуги ни с кем не согласованные. Просто включат в счет и все, плати. Не хочешь платить не получишь груз + начисляют % за якобы хранение груза.
ТК Глав Доставка не поставив в известность меня зачем-то сделала жесткую упаковку, включила её вес в вес груза и обязывает меня её оплатить.
Согласие на упаковку я не давал, т.к. товар и так был упакован.

в итоге что, идем в суд. тратим время и нервы.
Нарушение прав потребителя + жалуемся рос потреб надзор

ужасная компания

гость 10 сентября, 2020 год Для получения груза придется побегать сто раз за нужными бумагами (доверенность только по форме 2А, если груз оплачиваете безналом не надейтесь что их бухгалтерия разнесет оперативно ваши платежи, придется ждать еще пару дней, если налом чек от онлайн кассы отсутствует и вы свои расходы принять в бухгалтерии не сможете
Следите за весом груза (особено если большой) перевешивайте при получении легко могут… Для получения груза придется побегать сто раз за нужными бумагами (доверенность только по форме 2А, если груз оплачиваете безналом не надейтесь что их бухгалтерия разнесет оперативно ваши платежи, придется ждать еще пару дней, если налом чек от онлайн кассы отсутствует и вы свои расходы принять в бухгалтерии не сможете
Следите за весом груза (особено если большой) перевешивайте при получении легко могут накинуть в вес 500-700 кг, если поймаете счет переделают. но это время. Персонал нерасторопный при получении груза почти всегда придется простоять около часа. Проверяйте документы при отправке груза, страхуют ли они его на вашу полную сумму, или значительно ее занизили. Груз теряют частенько, могут и целый палетт потерять, и тут уж крайнего не найти, вас просто пошлют и прекратят с вами общаться. Причем никого кроме логиста вы не найдете, руководство бухгалтерия строго засекречены, на всю Россию один оператор на горячей линии, которая может вас переключить только на того же логиста, так что концы в воду. Откройте их статистику по судам, они там частые гости, видимо это те клиенты которые все же пытаются хоть как то вернуть свои грузи деньги.

Не рекомендую.

Гость 1 сентября, 2020 год 28 августа груз пришёл в Краснодар. А на адрес почему то решили доставить 1 сентября. Позвонили им 1 сентября. Они оказывается уже привозили. Дома никого не было. Это совсем неадэкватные люди. Существует ведь телефон для связи. А теперь начинается простой. БАРДАК!!!

Ужасная компания!!!

Алекс 8 августа, 2020 год Доброго здравия!
Никогда не позьзовались услугами Главдоставки, но всегда бывает что-то первый раз.
Итак, по порядку:

Наш поставщик оформил доставку груза в данной ТК для нашей компании.
как для ИП и мы должны были получить Счет на оплату от ТК Главдоставка.

Из города в город груз приехал достаточно быстро — за 2 суток, но дальше начался зоопарк — Во-первых, транспртная накладная была выписана вместо ИП… Доброго здравия!
Никогда не позьзовались услугами Главдоставки, но всегда бывает что-то первый раз.
Итак, по порядку:

Наш поставщик оформил доставку груза в данной ТК для нашей компании.
как для ИП и мы должны были получить Счет на оплату от ТК Главдоставка.

Из города в город груз приехал достаточно быстро — за 2 суток, но дальше начался зоопарк — Во-первых, транспртная накладная была выписана вместо ИП на частное лицо и при этом сотрудник ТК не признавала что это ошибка,озвучив — «Если мы так оформили, значит так надо».
Так как мы являемся ИП, попросили переоформить транспортную накладную как положено на ИП, на что сотрудник ТК объявила нам — «Пишите заявление на смену получателя» и ноториально заверяйте его. (полный маразм)
Мы связались с нашим поставщиком и попросили урегулировать это недоразумение. После 2 часов переговоров с данной ТК, мы все-таки получили правильно оформленные документы. и сразу же их оплатили, выслали платежку с отметкой банка, ТК деньги получили в тот же день!

Доставка по городу должна была состояться на следующий день, но ТК решила что доставит товар на 3 -ий день после получения оплаты.
Согласовали время доставки с орператором ТК с подтверждением до адреса.
Позвонил водитель что подьезжает и мы встретили его для разгрузки.
Далее, возникла следующая ситуация — водитель притормозил на пешеходном переходе, приспустил окно пассажирской двери и говорит «забирайте товар из кузова сами, мне надо ехать» (улица с односторонним движением, но было место для парковки), и мы попросили его прикорковаться для разгрузки.
На что водитель буркнул «не хотите как хотите, оставайтесь без товара» — дал по газам и уехал (полный неадекват). (звонили водителю несколько раз — не брал трубку)
Мы позвонили на горячцю линию ТК Главдоставка, объяснили возникшую ситуацию. оператору, которая сказала нам оставаться на линии для решения вопроса)
Через несколько минут, оператор озвучила нам — «Воитель сказал что подъезжал, припарковался, но якобы мы отказались от приемки товара, и поэтому он уехал.
Мы попросили оператора, что бы она связалась с водителем что бы он вернулся и отдал нам товар, но девушка озвучила, что водитель отказался возвращаться, поэтому мы можем пересогласовать доставку на другой день + 2 дня. Будет ли доставлен товар в целости и сохранности мы узнаем через пару дей.

Как-то так!

Вывод: в ТК Главдоставка отношение к клиентам наплевательское, сотрудники не компетентны и неадекватны. Мы думаем, что это человеческий фактор, но тогда вопрос: зачем компания ТК Главдоставка нанимает на работу некомпетентных и неадекватных сотрудников, которые губят сервис и подрывают авторитет компании на рынке в целом???!!!

Не рекомендуем связваться с услугами ТК Главдоставка.

Их надо всех в тюрьму, по статье машеничество.

Бруно Карлович 3 августа, 2020 год Из Екатеринбурга в Читу 4 недели едет , пока ещё не получили, отправляют разными попутным компаниями, а платить не хотят. Видемо денег нет. Так даже в 90-х не работали. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Все

Ужасный ужас

Килиманжаро 28 июля, 2020 год Столкнулась с этой компанией и очень сильно пожалела. Мало того, что они опоздали с доставкой на трое суток, так они еще умудрились груз под дождём оставить. Просто кучка каких-то недоумков, которые не хотят и не умеют работать.
Приличных слов, которыми можно выразить всю степень моего возмущения, в моём словарном запасе нет.
Если работать как они, то лучше вообще не… Столкнулась с этой компанией и очень сильно пожалела. Мало того, что они опоздали с доставкой на трое суток, так они еще умудрились груз под дождём оставить. Просто кучка каких-то недоумков, которые не хотят и не умеют работать.
Приличных слов, которыми можно выразить всю степень моего возмущения, в моём словарном запасе нет.
Если работать как они, то лучше вообще не работать — вреда меньше.

Самая отвртаная тк

Карина 22 июля, 2020 год Второй раз сталкиваюсь с тк и второй раз просто в шоке от того какая это конченая тк . Г Казань. Груз со склада до адреса — обещают привезти , но просто молча не привозят , переносят доставку и не предупреждают , на телефоне бестолочи , которые не на один вопрос ответить не могут . Сижу два дня жду доставку ,… Второй раз сталкиваюсь с тк и второй раз просто в шоке от того какая это конченая тк . Г Казань. Груз со склада до адреса — обещают привезти , но просто молча не привозят , переносят доставку и не предупреждают , на телефоне бестолочи , которые не на один вопрос ответить не могут . Сижу два дня жду доставку , а доставки нет . Это как вообще ? По телефону каждый раз ссылаются на мифического куратора, который должен перезвонить и естественно не перезванивают . С ними и по хорошему разговариваешь , и на повышенном тоне , им насрать простите на вас . Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Вся компания и ее сотрудники

Посылка из Москвы едет 4 дня!!!

Гость 11 июля, 2020 год Всегда пользовались услугами другого перевозчика. В этот раз отправитель попробовал отправить с этой компанией. Сдали груз утром 10.07, ночью в 00 часов он убыл в СПб, и в 15.30 11.07 мой груз багопоучно лежал в фуре на территории в СПб. Блин, вы не знаете, что такое бизнес??? Время-деньги!!! Тем более сейчас все фуры ходят по новой трассе из Москвы в… Всегда пользовались услугами другого перевозчика. В этот раз отправитель попробовал отправить с этой компанией. Сдали груз утром 10.07, ночью в 00 часов он убыл в СПб, и в 15.30 11.07 мой груз багопоучно лежал в фуре на территории в СПб. Блин, вы не знаете, что такое бизнес??? Время-деньги!!! Тем более сейчас все фуры ходят по новой трассе из Москвы в СПб. Делаем вывод,что ваша компания не клиентоориентирована. Идите нафиг, господа.

Ищут рабов

Хрен вам 27 июня, 2020 год Увидел объявление, ищут водителя автобуса чтобы разводить сотрудников, в тексте написано график 5/2, зп 45 т р, отправил резюме, спросив про график по часам в сопроводительном письме. Перезвонили, оказывается, так называемая пятидневка, это работа более чем по 12 часов ежедневно, так как в 8 30 утра уже ехать в первый рейс, а заключительный в 8 вечера к метро, оттуда по… Увидел объявление, ищут водителя автобуса чтобы разводить сотрудников, в тексте написано график 5/2, зп 45 т р, отправил резюме, спросив про график по часам в сопроводительном письме. Перезвонили, оказывается, так называемая пятидневка, это работа более чем по 12 часов ежедневно, так как в 8 30 утра уже ехать в первый рейс, а заключительный в 8 вечера к метро, оттуда по пробкам обратно, в итоге неизвестно когда попадёшь домой. В итоге для данной должности нужен сменный график, о чем наверняка догадывается руководство, но никто ж платить не хочет. Недостатки:

1. Держат людей за скотину

Не рекомендую!!!

Alex 13 января, 2020 год  Отзыв о ГлавДоставка по адресу Москва, ул. Рябиновая д.43 Выбрал компанию «ГлавДоставка» для перевозки личных вещей. Ужасная в целом компания, сотрудники которой не знают как правильно оформлять документы и отдавать груз не торопятся… постоянно всю ответственность перекладывают на якобы куратора перевозки, который находится в другом городе, а груз находится в Москве. Менеджеры на горячей линии не понимают какую у них информацию требуют и тоже отправляют к куратору перевозки.
Такая… Выбрал компанию «ГлавДоставка» для перевозки личных вещей. Ужасная в целом компания, сотрудники которой не знают как правильно оформлять документы и отдавать груз не торопятся… постоянно всю ответственность перекладывают на якобы куратора перевозки, который находится в другом городе, а груз находится в Москве. Менеджеры на горячей линии не понимают какую у них информацию требуют и тоже отправляют к куратору перевозки.
Такая несогласованность действий в работе… пусть бы отвечали территориально (те кто отправляет и те кто получает груз). Не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании!!! Документы я так и не смог переделать, а отсутствовала только лишь одна подпись главного бухгалтера…

Если хочешь убить время — приезжай в ГлавДоставк на Рябиновой.

Максим 23 декабря, 2019 год Хамство приемщиков просто зашкаливает, безграммотность на уровне пролетариата. Оформить бумажку — целая проблема, девушку в окне можно ждать бесконечно. Итог — неприятное ощущение. Может их на стажировку на Иловайскую или Дмитровку? Достоинства:

1. Не нашёл.

Недостатки:

1. Обслуживание.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ТК

Наталья 20 декабря, 2019 год Отстой и позорище! ПОЗОРИЩЕ и других слов нет! Некомпетентная работа.Груз прибыл в Москву на терминал Домодедово в понедельник.Заказали переброску на другой терминал на Рябиновую. Обещали, что в среду груз там будет, придет СМС. Ни звонков, ни СМС не дождались. Всякое бывает, накладки возможны, мы отнеслись с пониманием, даже пошутили, мол груз пешком идет из Домодедово на Рябиновую…В пятницу отправили представителя… Отстой и позорище! ПОЗОРИЩЕ и других слов нет! Некомпетентная работа.Груз прибыл в Москву на терминал Домодедово в понедельник.Заказали переброску на другой терминал на Рябиновую. Обещали, что в среду груз там будет, придет СМС. Ни звонков, ни СМС не дождались. Всякое бывает, накладки возможны, мы отнеслись с пониманием, даже пошутили, мол груз пешком идет из Домодедово на Рябиновую…В пятницу отправили представителя за грузом на Рябиновую, а груза там НЕТ…. он еще в Домодедово!!! Все друг на друга перебрасывают звонки, говорят о том, что напишут внутреннюю претензию…. А НАМ ПРЯМО ОТ ЭТОГО ЛЕГЧЕ….. У нас интернет-магазин и СРОКИ….. В Домодедово ещё круче. Там с нас пытались взять дополнительно деньги за хранение груза!И самое главное, счет за хранение в пятницу же выставил наш персональный менеджер, который ситуацию знал, а возможно сам и создал. Мы пол-дня висели на телефонах, слушая глупые объяснения. Наш представитель провел всю пятницу в поисках груза между терминалами Главдоставки, да и в Домодедово провел не один час , пытаясь получить груз. В конечном итоге груз не находят. На все отвечают разбираемся, ищем, это Ваше право и т.д.Подключаем внутреннюю службу безопасности.
Не просто обходите стороной, это безобразие полнейшее. Никогда не работайте с этой компанией и не отправляйте ничего через неё.
Нервов вытрепали, сил отняли, времени…..ПОЗОРИЩЕ

Конченная транспортная компания

Гость 2 декабря, 2019 год Никто ничего не знает трубки в городе Новосибирск сотрудники не берут заказал перемещение груза в итоге забили и не перезвонили никто ничего не знает самая конченная доставка самая пэк самая лучшая доставка

Офис в Казани по адресу Родина7к9

Гость 21 ноября, 2019 год Хотел поделиться своим горем связанным с компанием Глав Доставка. Пришёл груз, отправили в офис заполнить документы около часа оформляли , и теперь маленький секрет, дают подписать документы о получении груза. Потом идёшь получать груз на склад . Груз выдаёт какой-то грузчик и даёт расписаться в журнале (тетрадь) а упаковка повреждена!!! Повреждение обнаружили дома. Пришлось приехать на следующий день… Хотел поделиться своим горем связанным с компанием Глав Доставка. Пришёл груз, отправили в офис заполнить документы около часа оформляли , и теперь маленький секрет, дают подписать документы о получении груза. Потом идёшь получать груз на склад . Груз выдаёт какой-то грузчик и даёт расписаться в журнале (тетрадь) а упаковка повреждена!!! Повреждение обнаружили дома. Пришлось приехать на следующий день . Естественно нам сказали вы расписались до свидания. С их слов яко бы я его скинул с 5 этажа. Не каких претензий не принимают акты не составляют все скрывается лишь бы избавиться Чувствуют свою безнаказанность тупые законы хотя есть видеонаблюдение но все равно чувствуют свою безнаказанность . Проще отправить машиной чем этой компанией. Не СОВЕТУЮ САМАЯ МОШЕЙНЕЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ. Москва-Казань Достоинства:

1. Везут

Недостатки:

1. Испорченый груз

Отличная работа за разумные деньги

Дмитрий 1 ноября, 2019 год Не имея возможности довезти тяжелый груз на своем авто из Дубны в Нижний Новгород,отправил его ранее неизвестной мне ТК «ГЛАВДОСТАВКА».В итоге груз был доставлен очень оперативно,в надежной и адекватной упаковке, (вспомнилось как однажды сотрудники ДЛ упаковали мне 5ти кг бампер в 50 кг гроб из сырых березовых досок)Общение с сотрудниками не вызывало никаких затруднений либо негативных эмоций.Водитель не только участвовал… Не имея возможности довезти тяжелый груз на своем авто из Дубны в Нижний Новгород,отправил его ранее неизвестной мне ТК «ГЛАВДОСТАВКА».В итоге груз был доставлен очень оперативно,в надежной и адекватной упаковке, (вспомнилось как однажды сотрудники ДЛ упаковали мне 5ти кг бампер в 50 кг гроб из сырых березовых досок)Общение с сотрудниками не вызывало никаких затруднений либо негативных эмоций.Водитель не только участвовал в разгрузке,но и помог донести ящик до места назначения.ВСЕМ СПАСИБО,ЖЕЛАЮ ВСЕХ БЛАГ. Достоинства:

1. Оперативность,внимание к клиенту

Недостатки:

1. —

Источник