АЗС ТРАССА отзывы
Отзывы
- 1 Заправили воздух
- 2 Не зря заехал
- 3 АЗС 7 на новорезанском ш
- 4 Хоршо работают
- 5 Некачественное дизельное топливо
- 6 Работа приложения и техподдержка
- 7 Чудовищный недолив.
- 8 Не дошли бензин
- 9 Хамит персонал азс
- 10 Хамство и непрофессионализм сотрудников
- 11 заправляюсь дизельным топливом дешёвым периодически
- 12 В честь 23 февраля
- 13 плохое обслуживание
- 14 Ужасная компания
- 15 Очень плохой бензин
- 16 Постоянный недолив бензина — воровство
- 17 Кофе кислое
- 18 Вчера заехали на АЗС на Осташковской.один обман.продавщица вместо бензина.сосиски жарит.зато деньги
- 19 Недоливают…
- 20 Трасса на Осташковском шоссе.
- 21 Отвратительное общение с клиентами
- 22 Навязчивый сервис
- 23 Молодая хамка
- 24 ВЕСЕЛАЯ АВТОЗАПРАВЩИЦА!!)))
- 25 Качество бензина адское!
- 26 плохой бензин
- 27 Енисейская 46 азс астра-трасса
- 28 Андрей
- 29 Приложение не открывается
- 30 не бензин, а какая-то самогонка.
Заправили воздух
Заправил на 300 рублей 6 литров. Обычно индикатор топлива показывает 2 полосы. А по факту как приехал с Красной лампой так и уехал. Показали камеры якобы все запретили только чем?
Не зря заехал
Я раньше заправлялся на Трассе в Климовске по Симферопольке.Потом какая то фигня с бензом у них пошла. Перестал. Но тут так вышло что пришлось заехать по дороге в магазин. И не разочеровался. Там девочка у них сейчас работает. Хорошенькая такая прям милаха:)Красивая что аж до мурашек. Как зовут не знаю.Брюнетка с каре и голубыми глазами. Купил сигарет. и… Я раньше заправлялся на Трассе в Климовске по Симферопольке.Потом какая то фигня с бензом у них пошла. Перестал. Но тут так вышло что пришлось заехать по дороге в магазин. И не разочеровался. Там девочка у них сейчас работает. Хорошенькая такая прям милаха:)Красивая что аж до мурашек. Как зовут не знаю.Брюнетка с каре и голубыми глазами. Купил сигарет. и ушел.Потом понял что хочу вернутся туда ещё. И наверно опять начну заправляться на Трассе может что то изменилось
АЗС 7 на новорезанском ш
Здравствуйте
Хочу выразить благодарность девушке Дарье !!! Очень вежливая быстро обслуживает приготовила самый незабываемый кофе предложила перекусить .
Было все очень супер спасибо вам за таких сотрудников, буду чаще заезжать Достоинства:
- Вежливый персонал
Хоршо работают
Здравствуйте! Я являюсь довольно частым клиентом сети ваших заправок, а конкретно АЗС №7.
Обслуживанием персонала и отношением к клиенту очень довольна. Оператор Анастасия особо внимательно относится к каждому клиенту! На АЗС всегда быстрое обслуживание, не смотря на частые и большие потоки клиентов.
Операторы всегда посоветуют и помогут, никогда не торопят, что очень редко для АЗС.
Но не все так гладко,… Здравствуйте! Я являюсь довольно частым клиентом сети ваших заправок, а конкретно АЗС №7.
Обслуживанием персонала и отношением к клиенту очень довольна. Оператор Анастасия особо внимательно относится к каждому клиенту! На АЗС всегда быстрое обслуживание, не смотря на частые и большие потоки клиентов.
Операторы всегда посоветуют и помогут, никогда не торопят, что очень редко для АЗС.
Но не все так гладко, как хотелось бы. Оператор-кассир Дарья Козлова не слышит клиента абсолютно, пытается продавать абонементы. Игнорирует отказы клиента (мои в том числе) и продолжает рассказывать.
После десятков раз отказа от абонементов и дополнительных услуг, получив заказ делает его очень медленно, постоянно что-то спрашивает у коллег (в частности, начальников смены). Ищет кого-то чтобы сделали заказ за неё. Общается на личные темы при клиенте. Абсолютно недовольна обслуживанием данного оператора-кассира. Прошу принять меры. Достоинства:
- Хорошее топливо,
- Добрый и вежливый персонал
Недостатки:
- навязывают абонименты не слыша клиента
Некачественное дизельное топливо
После заправки 15.01.21г. на АЗС трасса в Домодедовском районе, 31( правая сторона) на М-4 Дон машина не заводится! В итоге мы попали на эвакуатор до Москвы, диагностику топливной системы и пока ещё не понятно, чем вообще закончится эта злополучная заправка! Заправка оказалась очень дорогой! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗДЕСЬ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ! Достоинства:
- Обслуживание
Недостатки:
- Качество топлива
Работа приложения и техподдержка
Работа приложения на 5.
А вот то, что касается техподдержки, оценка 0. Вчера , 29.10.2020 заехал на АЗС, показал QR- код, приложение запросило обновление. Обновляю уже сутки. Удалил, скачал заново. Результат- нет баллов, нет скидки в 4%. В техподдержку написал 16 писем!!!!! Ни одного ответа от них. Наверное, слишком много на мне теряют, при такой то скидке
Чудовищный недолив.
4.10.20 г
АЗС трасса 55 км Горьковского шоссе.
Заправка оставила негативное впечатление.
Обвешивают, не стесняясь.
В бак моего авто, емкостью 50 литров, залили 46 литров! При этом в баке было как минимум 10 литров (лампочка даже не горела), а если быть точным (по БК) — 14 литров. На этой заправке мой бак становится резиновым: 46+14= 60 литров.
Стоит призадуматься и обойти стороной. Достоинства:
- Имитируют «брендовую» заправку.
Недостатки:
- Недоливают нехило, на бак — до 10 литров бензина.
- Возможно и бензин по качеству представляет собой смесь жижы и тины из болота.
Не дошли бензин
Сегодня 27.09 заправлялась на АЗС в населенном пункте Афанасово. В баке бензина было на 143 км. Сказала заправить полный бак, муж пошел оплачивать. На счётчике колонке горело 35 л, а в баке не хватало одного деления до полного. Короче полный нае. Больше заправляться на этих заправка ни когда не буду. И это ваш один большой минус, ребята!!!
Хамит персонал азс
Каждый день заезжаем с мужем на азс Трасса№27 заправляться и покупаем кофе. Администратор встретила с плохим настроением и на просьбу сделать с другим молоком (кокосовое , миндальное) отказалась делать со словами «будете пить с обычным»!!! Желание приезжать на данную азс пропало моментально
Хамство и непрофессионализм сотрудников
Подъехав к АЗС, ждали, когда пойдет рабочий для заправки, не дождались и самостоятельно вставили заправочный пистолет в бак. Затем рабочий пришёл и отчитал грубо, что теперь ему придётся отслеживать долив Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Только минусы
заправляюсь дизельным топливом дешёвым периодически
Лью по пол-бака часто ДТ, обычное зимнее, без присадок. Разницы с другими заправками (в частности Газп…) не заметил. Да и вообще дизель что ли как то лоялен к топливу. Но вот по теплому обратил внимание, что в динамике в турборежиме немного потеряла (бмв), но не критично. В целом, нормально, но раз заметил разницу, наверное, поищу что то лучше поблизости,… Лью по пол-бака часто ДТ, обычное зимнее, без присадок. Разницы с другими заправками (в частности Газп…) не заметил. Да и вообще дизель что ли как то лоялен к топливу. Но вот по теплому обратил внимание, что в динамике в турборежиме немного потеряла (бмв), но не критично. В целом, нормально, но раз заметил разницу, наверное, поищу что то лучше поблизости, тот же Лу…
В честь 23 февраля
Посмотрите какой позитив!Вот так сегодня поздравляют мужчин на АЗС ТРАССА в Люберецком районе,не назову точно населенный пункт по Новой Рязанке,адрес АЗС ул.Ленина 58.Спасибо!Молодцы!!!Очень приятно.
плохое обслуживание
19 февраля 2020-заехали в 5 утра на заправку Газпром в Лыськово по трассе М-7,не дали даже кипятка в свой стакан,сказали-кипяток платный-15 рублей,омывательных приборов для большегрузов -нет,когда спросили-дали разломанную щетку! Достоинства:
- Никаких
Недостатки:
- Сонный,недовольный персонал,отсутствие моющих средств для большегрузов
Ужасная компания
АЗС трасса не платит за поставленную продукцию в их магазины, своим поставщикам уже больше года. Не связывайтесь с этой компанией Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Недобросовестное отношением к своим обязательствам
Очень плохой бензин
Сегодня заправился на АЗС ТРАССА, которая находится в посёлке Лесной Пушкинского района. Залил 92 бензин. Сразу загорелся чек. Машина не тянет. Пришлось ехать в автосервис. Слив бензин, очень удивило то, что он даже бензином не пахнет. Какая-то жёлтая жижа. НЕ заправляетесь на этой заправке. Пожалейте свою машину,свое время и свои нервы.
Постоянный недолив бензина — воровство
Часто заправляюсь на АЗС ТРАССА (АЗС — 44 Раменский р-н). Постоянный недолив бензина А-95. Недолив (это не разовый сбой на колонке, а регулярное воровство в большом объёме). Текст ниже не бездоказательное обвинение, а конкретные цифры.
Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров… Часто заправляюсь на АЗС ТРАССА (АЗС — 44 Раменский р-н). Постоянный недолив бензина А-95. Недолив (это не разовый сбой на колонке, а регулярное воровство в большом объёме). Текст ниже не бездоказательное обвинение, а конкретные цифры.
Определяется это очень просто. Всегда заправляюсь до полного бака, при этом фиксирую пробег от предыдущей заправки. В моей машине расход топлива не превышает 9,5 литров на 100 км пути.
Вчера 14.12.2019 8:55 (очередной раз) заправился до полного бака (пробег 135 км) по чеку №18, смена 607, ТРК: 03 АИ-95 объемом 16,050 литра. Простое деление 16,050 : 1,35=11,9 показывает, что расход по показаниям чека 11,9 литра на 100 км, что превышает максимально-возможный расход 9,5 на 2,4 литра. Это конкретный объем воровства. Оригинал чека у меня сохранен.
Отзыв пишу первый раз, но такая ситуация повторяется регулярно. Надоело, нас считают за идиотов и воровать можно безнаказанно. Хотелось бы получить официальный ответ, E-mail приведен ниже.
Кофе кислое
Очень дорогое кофе. Ну, думаю, лёвак готовят. Надо брать. Што они туда набухали — не знаю. Отправил 200 рублей черной массы, называемой кофе, в помойку. Хотел задать вопрос владельцам- вы за кого нас держите? Недостатки:
- Если накручиваете на продуктах питания, то отвечайте пжл. И за их качество
Вчера заехали на АЗС на Осташковской.один обман.продавщица вместо бензина.сосиски жарит.зато деньги
Заправка на Осташковский дерьмо.там работают жулики.Один пистолет в бак засовывает.типа готов к заправке.другая занимается черте чем.только не бензином.руки ее сосиски жарят.зато по камерам она видела пистолет в баке.ага.значит заправила.батюшки.денег то нет.ах.водитель негодяй.уехал.не заплатил.у продавщицы этой и мозг ее.не только руки.жарили и жарили эти гребаные сосиски.хочется этой мадам сказать.заниматься ей надо непосредственно бензином.следить.чтобы клиент уехал с заправки с бензином.а не… Заправка на Осташковский дерьмо.там работают жулики.Один пистолет в бак засовывает.типа готов к заправке.другая занимается черте чем.только не бензином.руки ее сосиски жарят.зато по камерам она видела пистолет в баке.ага.значит заправила.батюшки.денег то нет.ах.водитель негодяй.уехал.не заплатил.у продавщицы этой и мозг ее.не только руки.жарили и жарили эти гребаные сосиски.хочется этой мадам сказать.заниматься ей надо непосредственно бензином.следить.чтобы клиент уехал с заправки с бензином.а не без.так что тетя.если ты про камеры вспомнила.что же ты не вспомнишь.а наливала ты бензин или нет.попахивает дерьмом.Бог то все видит.наживешь себе одни неприятности.а деньги что.заплатит водила.за.то.что не получал.на.жри. Достоинства:
- Ни плюсов.ни звёзды.Там один обман.Куда смотрит Роспотребнадзор?????
Недостатки:
- Отвратительная.если можно назвать это работой.Продавщица только на камеру и смотрит.а то что она бензин не наливает.а занимается жаркой фастфуда.а деньги требует за бензин.бред.
Недоливают…
Приехали на заправку поздно ночью, в Истринского районе, Ермолинское, заехали на АЗС Трасса. Было только 250 рублей, заправились (4литра), но датчик даже не дёрнулся… вывод один.
Трасса на Осташковском шоссе.
Бензин я ещё три года назад перестал у них покупать. Можно было залить и турбовый двигатель может «затроить» или просто заглохнуть. Причём можно эксперименты ставить как только залил через пару часов что то начинает происходит. Но вчера заехал купил штрудель и доширак, штрудель оказался засохшим. Выяснилось когда далеко отъехал. Хочется спросить: «трасса, нах..я ты нужна»?
Отвратительное общение с клиентами
Товаровед АЗС 21,Кретова Елена,ужасно себя ведет,на каждый вопрос или замечание грусти,огрызаеться,попросил помочь с подбором игрушки для сына она сказала ,что все на витрине,а сама тем самым пошла пить кофе за столик,к друзьям которые заехали к ней,обидно,и очень жаль ,буду объезжать стороной данную станцию. Недостатки:
- Отвратительное поведение Товаровед Кретовой Е.
Навязчивый сервис
АЗС п.Октябрьский Люберецкий р-н. Очень навязывают кофейный абонемент. Всеми силами. Невозможно купить стакан кофе. Из-за этого перестала заезжать по пути за напитком.
Молодая хамка
Я работаю водителем автобуса и по дороге в Москву мы заезжаем на заправку Трасса,что на 37 км. киевского шоссе в наро-Фоминском о-н.03.11.2018г. в 9.50остановился,высадило народ и пошёл с карточкой компании в кафе.Сделал заказ и тут началось,молодая(как я потом понял,что она хамка)сказала мне,что водители автобусов обслуживаются в последнюю очередь.Я спросил почему, на что мне сказали , пока твои пассажиры не подойдут… Я работаю водителем автобуса и по дороге в Москву мы заезжаем на заправку Трасса,что на 37 км. киевского шоссе в наро-Фоминском о-н.03.11.2018г. в 9.50остановился,высадило народ и пошёл с карточкой компании в кафе.Сделал заказ и тут началось,молодая(как я потом понял,что она хамка)сказала мне,что водители автобусов обслуживаются в последнюю очередь.Я спросил почему, на что мне сказали , пока твои пассажиры не подойдут и не купят что нибудь меня обслуживать не будут.Я попросил дать мне почитать где написано об этом, но ко мне повернулись задом, в прямом смысле этого слова.Подошол менеджер и сказал,что она права,на мой вопрос, где это написано,он не дал не какого ответа.Вы тогда не выдавайте карточки или скажите своим сотрудниками ,что водители автобусов, тоже люди.
ВЕСЕЛАЯ АВТОЗАПРАВЩИЦА!!)))
30-го апреля 2018-года около 11 часов дня я с родственниками ехал от Москвы в область, моя дизельная машина случайно заглохла в пробке, и на горячую никак не хотела заводиться. Погрешив на ошибку датчика количества топлива, я позвонил на расположенную в полкилометре на другой стороне дороги АЗС «ТРАССА», находящуюся по адресу Люберецкий р-н., Новорязанское шоссе 28-й км (левая сторона) п. Октябрьский,… 30-го апреля 2018-года около 11 часов дня я с родственниками ехал от Москвы в область, моя дизельная машина случайно заглохла в пробке, и на горячую никак не хотела заводиться. Погрешив на ошибку датчика количества топлива, я позвонил на расположенную в полкилометре на другой стороне дороги АЗС «ТРАССА», находящуюся по адресу Люберецкий р-н., Новорязанское шоссе 28-й км (левая сторона) п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 57, чтобы уточнить, в наличие ли на заправке дизельное топливо, на что приветливая сотрудница сообщила «дизельного топлива нету», на вопросы «почему нету?» и «когда подвезут?» она замялась, и ничего не ответила, я вкратце сообщил ей свою ситуацию с родственниками в машине на что она рассмеялась. Тем не менее, я поблагодарил ее за справку и попытался узнать, где ещё можно раздобыть дизельное топливо поблизости, на что она отвечала рублеными неопределенными фразами, целью которых явно было либо развеселить меня, либо запутать. Возможно, мой немного взвинченный задорный голос показался ей знакомым и она подумала, что я радиоведущий и это розыгрыш (ведь, действительно, мой голос мог быть ей знаком по известному патриотическому фильму «Марш-бросок», в котором я сыграл главную роль, но ситуация то была настоящая). По окончанию разговора я был слегка раздосадован, так как планировал купить на АЗС ТРАССА большую канистру, залить туда топливо, вернуться, залить в машину и ехать дальше. Других заправок поблизости не было. … Я отправил родственников на такси, и принял решение ловить с дороги другую машину, которая дотащит меня до автосервиса, расположенного по адресу Московская область, Люберецкий район, посёлок городского типа Октябрьский, улица Ленина, 57с4. Поймал. Дотащили. Я заплатил водителю 400 рублей. Механик предложил решение проблемы с ТНВД которое затягивалось на неопределенные сроки и лежало далеко за пределами 10000 рублей. Чувствуя, что есть другое решение, я попросил у шэфа канистру, которую мне любезно предоставили. Спросил где здесь поблизости есть дизельное топливо, он указал на АЗС ТРАССА, я сказал, что звонил туда, и мне сказали, что там его нет. — Есть! — сказал он. Я перешёл дорогу и дошел до АЗС ТРАССА, каково же было мое удивление, когда я уже издалека увидел заправщика, заправляющего машину дизельным топливом, в моих глазах он был подобен Иисусу, превращающему воду в вино. Попросив заправить полную канистру, я зашёл в здание. Я узнал ее сразу, по голосу, она хихикала и пряталась за ценниками на стойке. На мою сентенцию «Я вам звонил полчаса назад, у вас же есть дизельное топливо», светловолосая сотрудница добродушно и умиротворяюще ответила «Да», ее голос был мне не знаком, но справа стояла ОНА, хихикающая и трясущаяся от позитива интересная тридцатилетняя на вид брюнетка (наверное в этот день старший менеджер отсутствовал, конечно, на следующий день был День всех Трудящихся»)
Я сказал «Я С ВАМИ разговаривал?» Она вынужденно, едва заметно кивнула. «Да, с вами. Почему вы мне сказали, что дизеля нет? Я с родственниками заглох в пробке, я же вам рассказывал по телефону». Она продолжала трястись от смеха и ничего не отвечала. «Зачем вы так сказали? Вы думали я разыгрываю вас?» — уже отчаявшись получить какой-либо маломальски вразумительный ответ, спросил я, она снова кивнула, уже сильнее, трясясь от беззвучного смеха. «Да». Я взглянул на ее бейджик «…Надежда Сибирцева»(насчёт имени не уверен, кажется Надежда), «Я тоже был в Сибири» — сказал я, подумав, что лучше разговаривать с ней референсами, на что-то же она в конце концов ответит? И точно: «У меня муж из Сибири» — ответила она. Очень ценная информация…
Но другой сотрудник помог мне выбрать присадку для дизеля, которую я залил по возвращении в машину, заправил литров 20 принесенные в канистре, и… Машина с полоборота завелась.
Однако, за «Диагностику» я отдал 500 рублей.
+400 водиле тягача.
Имея верную информацию о наличии дизтоплива на заправке, я бы сразу направился на АЗС ТРАССА, купил бы канистру, присадку и топливо.
В итоге я потерял 900 рублей вхолостую (на которые мог бы купить на АЗС ТРАССА свою канистру), зато обрёл очередной бесценный опыт общения с любезным начальником автосервиса, предложившим оставить мою машину на неделю, механиком, ознакомился с ценами на ремонт.
Считаю, что было бы логично оштрафовать на небольшую сумму сотрудницу (Надежду-?) Сибирцеву чтобы она помнила и в следующий раз давала более точную информацию о наличии топлива и товарах, (а шутила у себя дома, или где сочтет нужным в свободное время) всё-таки она на работе и ей платят за это деньги.
Качество бензина адское!
Последние 2 года заправлялась только на заправках трасса в Подмосковье рядом с Электроугли и Красково. Свечи чернющие!!! Авто 2015 года
плохой бензин
Заправлялся только на 31 и 32 АЗС Трасса и только Спорт премиум 95 , свечи прогорели ( зазоры ужасно большие двигатель на холостых работает с перебоями и вылезли все возм индикаторы о плохой работе двигат .) , специалисты » У- Сервис » сделали заключение , что только из — плохого бензина ) ,… Заправлялся только на 31 и 32 АЗС Трасса и только Спорт премиум 95 , свечи прогорели ( зазоры ужасно большие двигатель на холостых работает с перебоями и вылезли все возм индикаторы о плохой работе двигат .) , специалисты » У- Сервис » сделали заключение , что только из — плохого бензина ) , ушел к другому оператору и другим советую !
Енисейская 46 азс астра-трасса
Ужасная станция.что сотркдники что их управляющий.некакого уважения к клиентам постоянная грязь.постоянно нет на мемте некого.сотрудники очень непрятные.готовят еду с таким лицом что нехочется заезжать.на жалобы нет некакой реакции.не советую туда заезжать некому Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Все
Андрей
Добрый день, думаю нет-нет, но и сюда захаживают руководители АЗС. Порошу провести выше стоящее руководство компани азс трасса на симферопольское шоссе 36 км, внештатную проверку своего персонала от низу до верху по полной программе в связи с тем что закончилось терпение в отношение Ваших сотрудников. На вежливую просьбу отойти от машины заправщика услышал( грубое идите деньги отнесите, я сам тут… Добрый день, думаю нет-нет, но и сюда захаживают руководители АЗС. Порошу провести выше стоящее руководство компани азс трасса на симферопольское шоссе 36 км, внештатную проверку своего персонала от низу до верху по полной программе в связи с тем что закончилось терпение в отношение Ваших сотрудников. На вежливую просьбу отойти от машины заправщика услышал( грубое идите деньги отнесите, я сам тут все сделаю). На мой вопрос, что вы мне и эту машину хотите пистолетом оцарапать? Ответ заправщика: Мы машины не царапаем, это Вы на таких приезжаете, На мое,: а нечего что вы мне летом при мне после заправки оцарапали машину пистолетом, и пока я рассматривал повреждение, быстро повесили пистолет и ушли в здание АЗС? Достать Вас было уже не возможным. Достучаться через девочек за кассой было без полезно, молча смотрели большими глазами и ждали когда я покину АЗС, воды в рот набрали. Если Ваш персонал не умеет думать, как не создавать или оперативно решать проблемы, не квалифицирован в своей области деятельности, не может сберечь время и нервы Ваших уже бывших клиентов, в шею нужно таки гнать, так как они крадут Ваше время, нервы и деньги. Достоинства:
- увы, уже не каких нет плюсов. разочарован не нагой туда больше
Недостатки:
- один большой минус существование такой компании и персонал.
Приложение не открывается
В айфон установил приложение накопления баллов, когда набралось 2500 баллов приложение перестало открываться. Это новая фишка? что бы не пользовались льготой? Достоинства:
- Чисто, уютно.
Недостатки:
- приложение не работает
не бензин, а какая-то самогонка.
отвратительное топливо, пришлось промывать систему.